ドコモショップ岡本店（兵庫県） - Kobe

Name: ドコモショップ岡本店（兵庫県） - Kobe
Address: Okamoto, Higashinada Ward, Kobe, 〒658-0072 Hyogo,Japan, Hyogo, 658-0072, Japan

3.2/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact ドコモショップ岡本店（兵庫県）

住所：	Okamoto, Higashinada Ward, Kobe, 〒658-0072 Hyogo,Japan
電話：	📞 +888
Postal code :	658-0072
Webサイト：	https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0601601196700/index.html
カテゴリ：	携帯電話店 ,
街：	Hyogo

Okamoto, Higashinada Ward, Kobe, 〒658-0072 Hyogo,Japan

Best Cell phone store in japan

S	Sevenforest on Google ★ ★ ★ ★ ★ ここの店員は最悪である。ガラケーが壊れたので行ったのだが、携帯保証に入っているのに保証に入ってないと言われ、スマホに機種変更する必要があるの一点張り。後日別のショップにて、無事に保証対応してもらったが、危うく騙されるところだった。二度と行かない。 The clerk here is the worst. I went there because the feature phone was broken, but I was told that it was not covered by the warranty even though it was covered by the mobile phone warranty, so I needed to change the model to a smartphone. At a later date, I was given a warranty at another shop, but I was almost deceived. I will never go again.
ば	ばくちゃん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 急に携帯の調子が悪くなり、初めて入った店舗。いままで、マイショップ 4件を含め10数件のドコモショップで受付をして、気分の悪い対応を受けてきたが、今回はいままででも一番気持ちのいい対応だった。 A store that entered for the first time because of sudden deterioration of mobile phone. Up to now, we have received reception from 10 docomo shops including 4 My Shops and received unpleasant responses, but this time it was the most pleasant response ever.
鯨	鯨井正司 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 義父の死去に伴う解約で来店しました。当日東京に帰ることを含めた事情を考慮してくださり、丁寧で迅速な対応をしていただき感謝しております。また、来店前のセンターへの電話問い合わせでもお悔やみのお言葉をいただき感動いたしました。やはりNTT系列さんはこのような時の対応が違うのだと実感いたしました。なお蛇足ですが、今回他の通信会社さんでは事情を話した上で、解約にはご本人様からの電話が必要ですと言われて困惑しましたので、ドコモさんの対応が尚更沁み入りました。ありがとうございました。 I came to the store with a cancellation due to the death of my father-in-law. Thank you for your careful and prompt response, considering the circumstances including your return to Tokyo on the day. I was also impressed with the words of condolences when I made phone calls to the center before coming to the store. After all, NTT felt that the response at this time was different. Although it is a snake foot, we talked about the situation at another telecommunications company this time and were confused that it was said that a phone call from the person was required to cancel the contract, so DOCOMO's response was even more intimidating. Thank you very much.
T	T U on Google ★ ★ ★ ★ ★ 悪質な店員が数名います。私は携帯料金が機種代込みで11,000円程で、『Dカードゴールド(年間費1万円)で携帯料金払えばポイント10%還元で元取れるから作るべき』と店員にゴリ推しされ作りましたが、後々みると機種代の4,000円程は還元対象外とのことで現在約５００ポイントほどしか還元されていません。この事が分かっていたら間違いなくカードは作っていませんでした。私自身も調べてなかった事に非はありますが、この事実を説明しなかったことは悪質極まりないと思いました。甘い言葉に騙されないように、別の店舗に行くことをオススメします。また、どこの店舗でもパンフレットなどを確認しておくと良いかと思います。 There are several malicious clerks. I made a cell phone clerk at a cost of about 11,000 yen including the model charge, "If you pay the mobile fee with D card gold (annual fee 10,000 yen), you should make it 10% of the points you can get from the point" However, if you look at it later, about 4,000 yen of the model cost is not being reduced and it is currently reduced only about 500 points. I definitely didn't make cards if I knew this. I have no idea what I did not check, but I thought that it would not be malicious if I did not explain this fact. I recommend that you go to another store to avoid being deceived by sweet words. In addition, I think that it is good to check the brochure etc. at any store.
彩	彩香 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 去年、主人の機種変更で伺った時はとても丁寧で親切な対応でした。そして今年、プラン変更の相談で伺ったら以前の親切な方は見当たらず、今回の接客してくれた方が「プラン変更の前にドコモのクレジットカード作ってませんよね？今すぐ作ってください」と用紙とペンを投げる感じで渡され、プラン変更の相談に来たこと、カードへの疑問点を聞いても、「知りません。申し込み用紙を書かれてから対応します」とかなり上から目線で言われたために主人も私も腹が立ってそのまま帰ってきました。多少遠くても別の店舗に行きます。 Last year, when I visited my husband for a model change, he was very polite and kind. And this year, when I asked about the plan change, I couldn't find any kind person before, and the person who served me this time said, "Don't you make a docomo credit card before changing the plan? Please make it now." I was handed over with the feeling of throwing a paper and a pen, and when I heard about the plan change consultation and the question about the card, "I do not know. I will respond after writing the application form" from quite above My husband and I got angry because I was told from my eyes and came back as it was. I will go to another store even if it is a little far away.
吉	吉川淳一 on Google ★ ★ ★ ★ ★ このお店で機種変更をしました。対応してもらった店員さんの対応が凄く良かった。いろんな質問や要望にも時間をかけて対応してくれて、いろんな提案をしてくれた。なお、店に行くなら、来店予約して行くことを強くお勧めします。来店予約して行ったら、ほとんど待ち時間無しだった。しかし、土日に予約せずに行ったら、待ち人数が１０人以上、待ち時間が１時間以上となった。順番や待ち時間予測がネットでチェック出来るので、外に出て待つことにした。待ち時間１時間以上だったので、１時間後に順番を確認したら、キャンセルが大量に出たのか、順番が既に来ていて、慌てて店に戻るハメになった。 I changed the model at this shop. The clerk's response was very good. He took time to respond to various questions and requests and made various suggestions. If you go to the store, we strongly recommend that you make a reservation. When I made a reservation to visit the store, there was almost no waiting time. However, if I went without making a reservation on Saturdays and Sundays, the number of people waiting was 10 or more, and the waiting time was 1 hour or more. The order and waiting time forecast can be checked online, so I decided to go out and wait. Since the waiting time was more than 1 hour, I confirmed the order after 1 hour, and I was rushed to return to the store because the order had already come, probably because there were a lot of cancellations.
B	Born The. on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店舗によって値段が異なるらしくネットよりも14000円も高い価格でした。在庫確認で電話した時はそんな情報は一切知らされていませんでした。店舗まで来させてこの所業、わざわざ店まできたしもういいか精神でぼったくる気満々で非常に不快です。もはや詐欺では？皆さんが購入する際は事前に店舗に電話して値段確認することをお勧めします。 It seems that the price varies depending on the store, and it was 14,000 yen higher than the net. I wasn't informed of any such information when I called to check inventory. It's very unpleasant because I'm full of spirit and I'm rushing to the store to come to this business. Is it a scam anymore? We recommend that you call the store to check the price before making a purchase.
W	Wongani Kings on Google ★ ★ ★ ★ ★ It has good phones with different price ranges