Netz Toyota Okazaki Naka - Okazaki

3.5/5 に基づく 8 レビュー

Contact Netz Toyota Okazaki Naka

住所 :

4-18 Minamimyodaijicho, Okazaki, Aichi 444-0852, Japan

電話 : 📞 +8
Postal code : 444-0852
Webサイト : https://netz-tokai.jp/shop_detail.php%3Finame%3Dokazakinaka
カテゴリ:

4-18 Minamimyodaijicho, Okazaki, Aichi 444-0852, Japan
かあちゃん on Google

車検で利用。 ずっとお世話になっているので、 車の事はすべておまかせしています。
Used for vehicle inspection. I've been indebted to you for a long time I'll leave everything to you about the car.
めい on Google

アクアの購入を検討していたのでお伺いしました。 「現物を見たいのですが試乗とかできるものありますか?」と聞くと 「うちには……んー…。」「お調べしますねぇ」と言われ。 1台アクアがあったので「あそこに展示してあるのは預かり車両ですか?」と聞くと 「あれはー。お客様からー。そうですねー」と言われたので、そうなのかと思っていたら。 「当店に試乗できるものありましたー」ということで待っていたら 先程”預り車”と言っていた車に乗せられました。 対応してくれたのは店長でしたが 店長なのに自分の店に置いてある車の情報もわかっていないのですか? 試乗中、「このアクアは年式いつのものですか?」と聞くと「新しい展示車両です。」 「そういえばーこの車はですねー……。あ、これにはついてないですね。ついてるのはプリウスでした(笑)」等と頭の弱い発言をポロポロ…。声も小さいので何を言っているのかもわからない。 見積もりを出してもらおうと 「パンフレットもらえますか?」と店内に入ってもいらっしゃいませも無く 「パンフレットはこちらです。ありがとうございました」という感じでパンフレット置き場に案内されて終了。 普通は「飲み物でも飲みながら…」という対応ではないでしょうか? とても不愉快だったのでお店を出ましたが、 お見送りも無し。 お金持ちしか相手にしないお店なのでしょうか? 他店のネッツトヨタさんではとても良い対応だったので、岡崎でこんな対応をされ かなりモヤモヤしています。 こちらの店舗で買い物をすることは無いでしょう。 口コミの評価が高い理由も分かりません。
I was considering purchasing Aqua, so I asked. When asked, "I want to see the actual product, is there something I can do for a test drive?" "We ... Hmm ..." "I'll look it up." There was one Aqua, so when I asked, "Is the vehicle on display there a custody vehicle?" I was wondering if that was the case because I was told by the customer, "That's right." If you waited because "There was something you could test drive in our shop" I was put in the car that I used to call "the car". It was the store manager who responded Even though you are the store manager, do you not know the information about the cars in your store? During the test drive, when asked "When is this aqua model year?", "It is a new exhibition vehicle." "By the way, this car is ... Oh, it's not attached to this. It was the Prius that was attached (laughs)," he said with a weak head. I don't even know what I'm saying because my voice is quiet. I'm trying to get a quote Even if you enter the store asking "Can I get a pamphlet?" I was guided to the pamphlet storage area with the feeling that "The pamphlet is here. Thank you." Isn't it usually a response like "drinking with a drink ..."? I left the shop because it was so unpleasant, There is no see-off. Is it a store that only deals with rich people? Netz Toyota from another store had a very good response, so I did this in Okazaki. It's pretty moody. You won't be shopping at this store. I don't know why the reviews are so high.
H
HIROYUKI SAITOH on Google

さすがお客さんのクルマを大事にしてくれます。点検でクルマの状態を教えてくれます。相談も聞いてくれます。サービスマンさんもセールスマンの1人みたいです。売るだけじゃないですよ、ディーラーさんは!
As expected, it takes good care of the customer's car. The inspection will tell you the condition of the car. They will also ask for consultation. The serviceman seems to be one of the salesmen. It's not just about selling, dealers!
大賀孝士 on Google

兄貴のような担当の方で長年お付き合いさせてもらってます。工場スタッフの方々も信頼出来るお店です。
The person in charge like my big brother has been with me for many years. The factory staff can also trust this shop.
成田祐子 on Google

首都圏から岡崎への旅の最中 不注意から車止めに乗り上げてしまい 嫌な音が? 車の下をうまく見ることもできず かと言って これから300キロ超帰路を そのまま帰るには不安が大き過ぎ 3月の月末土曜日午前中 恐らく工場のスケジュールは一杯であろう中 点検をお願いしました。 こちらの事情を汲み取ってくださり 快く点検をして頂き ありがとうございました。 心より御礼申し上げます。 その時の接客対応も 不安な私たちの気持ちを落ち着かせる 素晴らしいもので 息子との卒業旅行に花を添える 良い思い出になりました。 お陰で埼玉迄無事帰還し その後もトラブルなく運転できています。 この先もずっとトヨタさんにお世話になろうと 改めて思いました。
During a trip from the Greater Tokyo Area to Okazaki I inadvertently got on the bollard Unpleasant sound ? I couldn't even look under the car Say From now on, the return trip over 300 km Anxiety is too great to go home as it is Saturday morning at the end of March Probably the factory schedule is full I asked for an inspection. Please understand this situation Please be willing to inspect Thank you very much. I sincerely thank you. Customer service at that time Calms our anxious feelings It ’s wonderful Add flowers to your graduation trip with your son It was a good memory. Thanks to you, I returned safely to Saitama After that, I can drive without any trouble. I will continue to take care of Toyota I thought again.
鈴木清隆 on Google

安城店とは違って2年ぶりに商談していた営業マンに会いに行ったら、自分の事を思い出してくれて話が盛り上がりました。
Unlike the Anjo store, when I went to see a salesman who had been in business for the first time in two years, he remembered me and the story was lively.
ハマジマトモユキ on Google

担当者が移動の為納車や点検は担当者の移動さきでって言われた 担当者も店長の対応も最悪こんなディラーあるんだね
Because the person in charge is moving, it was said that delivery and inspection were done before the person in charge moved The person in charge and the store manager have the worst response, isn't it?
N
Nami on Google

車検の時に担当者が約束の時間を過ぎても来ず、店舗に電話したら女性が「さっき出たからもうすぐ着くと思いますけど、、で、いいですか?」と威圧的な対応。結局30分以上遅れて担当者は満面の笑顔でやってきた。
At the time of the vehicle inspection, the person in charge did not come even after the appointed time, and when I called the store, the woman said, "I think I will arrive soon because I just came out, but is that okay?" After all, the person in charge came with a big smile after a delay of more than 30 minutes.

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