Neolive aim

Name: Neolive aim
Address: Minamisaiwai, Nishi Ward, Yokohama, 〒220-0005 Kanagawa,Japan, 〒１５９０ Kanagawa, Japan

3.8/5 ★ に基づく 8 レビュー

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住所：

Minamisaiwai, Nishi Ward, Yokohama, 〒220-0005 Kanagawa,Japan

電話：

📞 +877

Webサイト：

https://www.neolive.co.jp/salon/29/

Opening hours :

Saturday	9AM–6:30PM
Sunday	10AM–5:30PM
Monday	10AM–6:30PM
Tuesday	10AM–6:30PM
Wednesday	10AM–6:30PM
Thursday	10AM–6:30PM
Friday	10AM–6:30PM

カテゴリ：

Hair salon ,

街：

〒１５９０ Kanagawa

Minamisaiwai, Nishi Ward, Yokohama, 〒220-0005 Kanagawa,Japan

Best Hair salon in japan

n	n r on Google ★ ★ ★ ★ ★ 接客が丁寧でリラックスできました！またお願いしたいです。 The customer service was polite and relaxing! I would like to ask again.
り	りーぬR on Google ★ ★ ★ ★ ★ minimoから予約しました。指名料、シャンプー代と上乗せされ、ぼったくりにあいました。後々のクレームを言わせないようにするためか、レシートも頂けないです。カラー待ち中に飲み物を薦められましたが、待てど暮らせど来ず。最終的に来ませんでしたが、謝罪もなし。施術は丁寧でしたが、信頼関係を損ねるような対応に２度と行きたくありません。お勧めもできません。 I made a reservation from minimo. Naming fee, shampoo charges were added and I caught a bowl. I do not have a receipt to avoid letting complain later. I was able to recommend drinks while waiting for color, but wait and live will not come. I did not finally come, but there is no apology. Although the treatment was polite, I do not want to go to the correspondence twice as to compromise the relationship of trust. I can not recommend it either.
C	C N on Google ★ ★ ★ ★ ★ お店の雰囲気も、スタッフも、よかったです！託児所があるのがとても便利です！ The atmosphere of the shop and the staff were good! It is very convenient to have a nursery!
m	misaki hiraga on Google ★ ★ ★ ★ ★ 数年前に結婚式にむけてマツエクをお願いしました。仕上がりは満足ですが、施術中に何度もスタッフさんが席を離れました。何もお声掛けがなかったのが残念です。 A few years ago, I asked for false eyelashes for my wedding ceremony. The finish is satisfactory, but the staff left the seat many times during the procedure. It's a pity that I didn't say anything.
じ	じぇーくん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 有料シャンプーの案内をせず、『シャンプーするのでシャンプー台に移動お願いします』と言われ、会計時にシャンプー料金1500円追加されました。カット時、髪型の細かい確認せず切り始めイメージより全然違う髪型にされました。 ※アシメの髪型だったが、アシメがなくなりました。 ※どのくらい切るか確認もせず、2センチほど切られました。 ①有料シャンプーやオプションの案内をせず、会計時に追加した ②カット前に髪型の確認、ヒアリングが足りない、してない ③シャンプー時のお湯加減や髪を洗う力加減の確認がない ④カット前にカット終わりのおおよそ終了時間やお客様の予定時間を確認せず始める ⑤無愛想で全く話が無かった以前は良く利用していましたが、担当者が悪かったのか、それともお店の方針や店長が変わりお店そのものの意向か分かりませんが非常に残念でした。また、いつか利用するとは思いますがその時には直して欲しいです。今回のカット担当者：オガワさん（女性） Instead of providing information on paid shampoo, I was told, "I will shampoo, so please move to the shampoo stand." A shampoo fee of 1500 yen was added at the time of checkout. At the time of cutting, I started cutting without checking the details of the hairstyle, and the hairstyle was completely different from the image. * I had a hairstyle of Ashime, but the Ashime has disappeared. * It was cut about 2 cm without checking how much it was cut. (1) Added at the time of accounting without providing information on paid shampoo and options ② Check the hairstyle before cutting, not enough hearing, not done ③ There is no confirmation of the amount of hot water when shampooing or the amount of power to wash hair. ④ Start without confirming the approximate end time of the end of the cut or the customer's scheduled time before cutting ⑤ It was unfriendly and there was no talk at all I used to use it a lot before, but I don't know if the person in charge was bad or if the store policy or store manager changed and the store itself intended. I was very disappointed. Also, I think I will use it someday I want you to fix it at that time. Person in charge of this cut: Mr. Ogawa (female)
ぴ	ぴーにゃん on Google ★ ★ ★ ★ ★ ハリウッドブロウでお世話になりました！忙しそうで入った時の接客対応は……って感じでしたが、施術は問題なくキレイに仕上げてもらったとおもいます！ Thank you for your help at Hollywood Blow! When I entered, I felt like I was busy, but I think that the treatment was done cleanly without any problems!
Y	Y M on Google ★ ★ ★ ★ ★ 友人の紹介で初めて行きました。まず、予約から10分待ちました。コロナ対策もされておらず、隣の座席を空けることなく座っていたことにびっくりしました。カウンセリングは担当の方がしてくれて、いい感じだったのですが、それ以降シャンプー、カラー、トリートメントはずっとアシスタントの方が担当でした。カラーの時、頭皮にべちゃっと付ける感じであんなに寒い不快感がしたのは初めてでした。また、カラー剤が顔に飛び、シャンプーの泡が耳に入り、シャンプーする時耳に付けていたピアスをガリっとひっかけ、タオルで拭く時も濡れた毛先が顔の方に来てびしゃっとなり、こんなに嫌な思いをした美容院は初めてです。嫌がらせを受けに行っているようなものだと思いました。あまりにもアシスタントの方が酷かったので、担当の方にカットの際にお伝えしましたが、他の方も同じように不満を述べているのに、全く改善されていないんだとがっかりです。どうでもいいっていう態度がアシスタントの方からも、担当の方からも、滲み出ていました。女性が美容院に行く時って、綺麗にメイクして、楽しみな気持ちで行くのに、悲しいです。私はもう行きません。 I went there for the first time with a friend's introduction. First, I waited 10 minutes from the reservation. I was surprised that I was sitting without vacating the seat next to me because there was no corona countermeasure. The counseling was done by the person in charge, which was a nice touch, but since then, the assistant has been in charge of shampoo, color, and treatment. It was the first time I had such a cold discomfort when I was in color, because it felt like it was sticking to my scalp. In addition, the coloring agent flies to the face, shampoo bubbles enter the ears, and when shampooing, the piercings attached to the ears are caught and when wiping with a towel, the wet hair tips come to the face and become sick. This is the first time for a beauty salon to have such an unpleasant feeling. I thought it was like going to harassment. The assistant was so terrible that I told the person in charge at the time of the cut, but I was disappointed that the other people complained in the same way, but there was no improvement at all. The attitude of "don't care" was exuding from both the assistant and the person in charge. When a woman goes to a beauty salon, she makes up beautifully and is happy to go, but it's sad. I won't go anymore.
P	Prince Kudo Vesperina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Maiko Kato-san is very nice. I will be back for sure.