ベルヴィ大宮サンパレス

3.6/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Nakacho, Omiya Ward, 〒330-0845 Saitama,Japan

電話 : 📞 +88
Webサイト : https://ssl.omiya-sunpalace.com/
カテゴリ:
街 : Saitama

Nakacho, Omiya Ward, 〒330-0845 Saitama,Japan
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ppp po on Google

ブライダルフェアを利用させて頂きました。その感想です。 まずチャペル、会場は綺麗だと思います。チャペルの座席も疲れない様ソファーになっており、会場は小物がいっぱいありカジュアルな感じでした。 料理の試食もパンが焼きたてで美味しかったです 値段に関して断然安いと思います。見積もりで様々な割引、互助会、祝儀を想定してほぼ支払う必要のお金が無くなる程です。アクセスも抜群に良いです。 残念な所として、当日もう1件観たい式場があり、話をすると今すぐに決めた方がいい、特典がなくなります、比べたいという理由で今決めないのはダメ、自分勝手な式にしたいのであればもう一件の方ですがゲストの事を考えるのならウチです(アクセスの面)等 営業がゴリゴリ来る感じで苦手でした。時間も大分押しました。 待ち時間中に違うスタッフの方が話しかけて来て(ここは何処の式場も同じだと思います)その方も同様にこられたのでとても疲れました それが無ければ即決してしまったかもしれません 平均的に式場探しは1.6件らしく、即決も迫られましたが日程確保できない覚悟で2件目に行って良かったです。 1件で決めていたら後悔してました。
I used the bridal fair. That is the impression. First of all, I think the chapel and venue are beautiful. The chapel seats were also sofas so that you wouldn't get tired, and the venue was full of small items and felt casual. The food tasting was also delicious with freshly baked bread I think it's definitely cheaper in terms of price. Estimates almost eliminate the money you need to pay for various discounts, mutual aid associations, and celebrations. Access is also excellent. Unfortunately, there is another ceremony hall that I want to see on the day, and when I talk, it is better to decide immediately, there will be no benefits, I can not decide now because I want to compare, I want to make it a selfish ceremony If it is, it is another case, but if you think about the guest, it is my home (access aspect) etc. I wasn't good at the feeling that the sales were coming. I pushed a lot of time. During the waiting time, a different staff member talked to me (I think it's the same at every ceremony here), and I was very tired because he also came. Without it, I might never have done it immediately On average, the number of ceremonial hall searches seems to be 1.6, and although a prompt decision was required, it was good to go to the second one because I was prepared to not secure the schedule. I regretted if I decided on one case.
S
Shira Tama on Google

プランナーの接客は結婚式場として最低です。運が悪かったと思って諦めます。 コロナ禍でキャンセル延期が多い中、このスタッフ達は本当にここで挙げて欲しいと思っているのか疑問なほど。 会社自体のシステムは知りませんし、挙げる側からしたら同じ式場内なら当然引き継ぎされているものだと思ってしまうのに、各部署の引き継ぎもうまく行われていないことも多かった。 安くなきゃここでは挙げません。500万掛ける価値は無し。
The customer service of the planner is the worst as a wedding hall. I think I was out of luck and give up. With many postponements due to corona, I wonder if these staff really want to be listed here. I don't know the system of the company itself, and from the side of the list, I think that it is taken over in the same ceremony hall, but in many cases the takeover of each department was not done well. I won't list it here unless it's cheap. Not worth multiplying by 5 million.
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taka ao on Google

最高の結婚式を挙げられました!! プランナーさんもその他のスタッフの方も感じが良くて、打ち合わせから居心地がよかったです。 私たちの式では、前の組の方々が少し時間が押してしまい、チャペルから披露宴会場までの待ち時間が延びてしまったようですが、予定に組んでいないピエロを準備して頂き、ゲストを飽きさせずに対応してくださいました。子ども達も大喜びでした。 ハネムーンの準備もこちらでお願いしていましたが、案内がスムーズでストレス無く準備ができました。 今度はランチビュッフェにも行きたいと思っています。
I was given the best wedding! ! The planner and other staff also felt good, and I was comfortable from the meeting. In our ceremony, people from the previous group took some time, and wait time from the chapel to the banquet hall was extended, but I prepared a clown that I did not have a plan to get bored with the guests I coped without doing it. The children were also overjoyed. The honeymoon preparation was also requested here, but the guidance was smooth and I was ready without stress. I would like to go to the lunch buffet this time.
キムチの素 on Google

撮影のみで利用しましたが、式場としての接客レベルは最低。 スタッフ間の情報共有も大してされておらず、担当プランナーと呼ばれる方も「担当とは?」と思いたくなるほどの態度。 そちらに非があることに対しても謝罪の言葉なし。 ここで結婚式挙げなくて良かったと思っています。二度と行きません。
I used it only for shooting, but the level of customer service as a ceremony hall is the lowest. Information sharing between staff members is not so much, and even those who are called planners in charge have an attitude that makes them want to think "What is the person in charge?" There is no word of apology for the fact that there is something wrong with it. I'm glad I didn't have a wedding here. I will never go again.
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saku ra on Google

娘がお世話になりました。 全体的には良かったと思いますが コロナ禍で 接客の方に余り顔を近づけて話されるのが 自分はちょっと嫌でした。 後、トラブルがあったのか料理が2品きてから しばらく来なくて 後半におしちゃった感じだったのでそれは残念でした。 式全体のお値段がお高めなのを知っていたので、もう少しスタッフ配置を考えていただければ良かったのかな?(人件費が多めに感じました) 前半の必要なさげなところに人が多くて 配膳の人は少なかったように感じます。
My daughter took care of me. I think it was good overall In the corona It is talked with the customer's face too close to the customer I didn't like it. After that, maybe there was a problem after two dishes were served I haven't come for a while It was a shame because I felt like I had done it in the second half. I knew that the price of the whole ceremony was high, so I wonder if I should have thought about staffing a little more. (I felt that the labor cost was high) There are a lot of people in the necessary places in the first half I feel that the number of people serving food was small.
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i ke on Google

星1も付けたくないくらいです。 3年前にここで結婚式を挙げたが正直、別の結婚式場で挙げればよかったと後悔するほどでした。 いまだに思い出してもモヤモヤすることばっかり まず、プランナーと各部署の人達との連絡事項、連携が取れて無さすぎ。 中にはいいスタッフさん達もいとは思います。 ですが、思い返すと本当に酷い式だったなと… キャンドルタワーの入れ物を前日にセットしてる最中に割ってしまって予備も割ってしまったので、似てる代わりもを用意しましたと当日の朝に謝罪されました。それはまだ良かったのですが、 披露宴前にスタッフの方から、電報を頂いたから、名前の読み方を教えてくださいと聞かれたので、スタッフの方に名前を伝えていたにも関わらず、披露宴中に名前を間違えたり。 打ち合わせの際に、お酒が飲めない人が何人いて プランナーにはゲストの名前まで伝えていたのに、当日グラスにお酒を注いで母が言っても特に反応もしない。 ましてや、ゲストのグラスが1つ足りないとか初歩的なミスもしてて…本番前に確認するって概念がないのかと、ほとほと呆れました。 1番はウェディングケーキを別の式の人の物と間違えたこです。 私は式中に気が付きましたが、披露宴真っ只中で違うとは言えず、泣く泣く受け入れましたが… 正直、嫌いな物がのってる物のケーキなんて食べたくはなかったです。 後日結婚式の支払いに行った際にプランナーからケーキの出し間違いをしてしまった事、会社の中で問題になってしまったこと。フロアチーフとプランナーには謝罪されましたが、会社が今後どの様な対応がするかは決まってないので、ハッキリしたら改めて家に伺って謝罪させてください。と言われました。が、何日たっても何ヶ月たっても何年経ってもどうなったかの連絡はこなくて、。 客に許してもらう為だけの口だけパフォーマンスだったんだなと思い、今更来てもらっても何も響かないので、二度と関わりたくないし関わって貰っても困るので、プランナーさん達がちゃんと謝罪して頂いたと思っていいやと。 グラスが足らない、飲酒が出来ない人のグラスに注いだと式が終わって後日、親族達から聞いてゲストの方々にも申しわけないと…ましてや人の名前を間違えるなんて、結婚式場ではあってはいけないミスなんじゃないかと… まだまだ、あったそうですが教えては貰えませんでした。 私自身はオススメできません。なんせ、何百万もかけてする大事な結婚式を嫌な思い出にはしたくないですから。 私もおかしいなと思う所はまだまだありますが書ききれません。 唯一救いなのは、友達や会いたかった人に会えた事です。 もう2度と利用はしません。
I don't even want to add 1 star. I had a wedding here three years ago, but to be honest, I regretted that I should have had it at another wedding hall. Even if I still remember it, it's all about being moody First of all, there is too little communication and cooperation between the planner and the people in each department. I think there are some good staff. However, when I think back, it was a really terrible ceremony ... I broke the candle tower container while setting it the day before, and I broke the spare, so I apologized on the morning of the day that I prepared a similar alternative. It was still good, Before the reception, the staff sent me a telegram, so I was asked to tell me how to read the name, so even though I told the staff the name, I made a mistake during the reception. How many people can't drink alcohol at the time of the meeting I told the planner the name of the guest, but when I poured alcohol into the glass on the day and my mother said it, there was no particular reaction. Moreover, I made a rudimentary mistake such as missing one glass for the guest ... I was really surprised that there was no concept to check before the performance. The first is that the wedding cake was mistaken for someone else's. I noticed during the ceremony, but I couldn't say it was different in the middle of the reception, and I accepted it crying and crying ... To be honest, I didn't want to eat a cake with something I didn't like. When I went to pay for the wedding ceremony at a later date, the planner made a mistake in serving the cake, and it became a problem in the company. I apologized to the floor chief and planner, but I haven't decided what the company will do in the future, so if it's clear, please come back to my house and apologize. They said. However, I didn't get any information about what happened no matter how many days, months, or years. I think that the performance was just for the customers to forgive me, and even if I come back now, nothing will sound, so I don't want to be involved again and it's a problem if I get involved, so the planners apologize properly. I don't think it was. After the ceremony was over, I heard from my relatives that I had to pour it into the glass of a person who couldn't drink because I didn't have enough glasses. I think it's a bad mistake ... I heard that there was still more, but I couldn't tell you. I can't recommend it myself. After all, I don't want to make millions of precious weddings a bad memory. There are still some places that I think are strange, but I can't write them. The only salvation is meeting friends and people I wanted to meet. I will never use it again.
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kosuke suzuki on Google

結婚式場の入口に不思議なケーキ缶が出現、いつも売り切れで食べられないけど、一体どんな味なんだろう…
A mysterious cake can appears at the entrance of the wedding hall, and it's always sold out and can't be eaten, but what kind of taste is it?
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Mathieu Delamarche on Google

I will not have my wedding there !

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