エミナルクリニック 池袋院

4.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact エミナルクリニック 池袋院

住所 :

Minamiikebukuro, Toshima City, 〒171-0022 Tokyo,Japan

電話 : 📞 +899
Webサイト : https://eminal-clinic.jp/
Opening hours :
Saturday 11AM–9PM
Sunday 11AM–9PM
Monday 11AM–9PM
Tuesday 11AM–9PM
Wednesday 11AM–9PM
Thursday 11AM–9PM
Friday 11AM–9PM
カテゴリ:
街 : Tokyo

Minamiikebukuro, Toshima City, 〒171-0022 Tokyo,Japan
くま on Google

どのスタッフの方も優しく丁寧に施術してくださるので安心してお願いすることができます。痛みへのお気遣いや対応がとてもありがたいです。
All the staff will treat you kindly and politely, so you can rest assured. I am very grateful for the concern and response to the pain.
h
hina on Google

いつも丁寧に施術してくださります。院もとても綺麗です。安心して施術を受けられます!
They will always treat you carefully. The hospital is also very beautiful. You can receive the treatment with confidence!
on Google

院内は清潔感があり、スタッフの方々の対応が凄く良いです。 痛みが強い方ではあるので、全身脱毛(VIO、顔以外)の痛みはないです。脇は毛が一本一本プツプツ抜かれるような感覚です。脱毛器のレベルは変更していただけるので、痛みに弱い方にも安心して通うことができると思います。 また、医師や看護師、スタッフの方に相談をすることもできるので、一度カウンセリングをしてみるのがおすすめです。
The hospital is clean and the staff are very friendly. As the person has strong pain, there is no pain of general hair loss (VIO, other than face). The armpits are like pulling out hair one by one. You can change the level of the hair removal device, so even those who are vulnerable to pain can go there with peace of mind. You can also consult with doctors, nurses, and staff, so it is recommended that you give counseling once.
n
noyougirlz1 on Google

冷え性なのでジェルが温かくて良かったです。丁寧にやって頂いてありがとうございます。
It was good that the gel was warm because it was cold. Thank you for your politeness.
n
nana yoshikawa on Google

1回目から効果を感じています。 痛み加減なども確認しながら行っていただけるため、安心してお任せできるサロンです。
I feel the effect from the first time. It is a salon where you can leave it to us with confidence because you can go while checking the degree of pain.
モンエナ on Google

【費用】 私は8回契約でスタートしました!医療ローンを組んだため、60回分割でトータルの費用は46万円くらいでした。最初の引き落としは8,226円でそれ以降は7,710円です。 【施術の痛み】 私は特に毛深い訳ではないのですが、脇とVIOが3回まで悶絶する痛みを感じました。また、回数が進んでも手首や肘、膝関節、うなじ、もも裏、足首などの痛みがたまにありました。 痛みは皮膚の表面的感覚ではなくて、皮膚の中がビリッとするような痛みに感じて、あまりに強い痛みに身体が飛び跳ねる経験をしました。 〈I use to be afraid of pain cause by harmful〉から始まる、痛みに対して心配ない、大丈夫、痛みは少ない、というキャッチフレーズは個人的に嘘で、医療脱毛はどこでも始めの数回は激痛なのではと思いました。 費用と痛みを総合的に考えると、結果的に痛みは物凄いので、なんならもっと安い所で契約した方が良かったのかな、と思う時が多々あります…! 【院内の清潔さ・安全性】 院内はフロントや施術室全て綺麗な方だと思います。ただ、施術室にある患者様専用と書かれたゴミ箱の蓋に汚れがあったり、利用者の手に届きやすい所にローション等があり、個室のため、誰かが使用物品に異物混入をしていても分からないなと危険性を感じました。 施術室同士は壁で仕切られていますが、完全な個室ではなく、天井付近に少し隙間があったり、隣の声がそこそこ聞こえてきます… 【接客態度】 セールス等はありませんでした。 たまに言葉遣いが拙いスタッフがいらっしゃいましたが、どこも至って普通の接客態度でした。施術中や施術後の注意事項を仰る際は、マニュアルに則って仰るような、マニュアルチックな口調が少し不自然に感じました。 ナースならば基本中の基本、当たり前にする声掛けではありますが、施術中、次はどこに触れるかなどきちんと先に仰って下さって有難かったです。ただ、痛みに寄り添う姿勢には少し欠けているように感じる時が時々ありました… 【医療ローン】 8回契約だと、私には少々お高かったため、医療ローンを組みました。エミナルクリニックさんが委託している、株式会社トリプルクラウンというローン会社に毎月引き落としという形で支払うようになっています。ただ、ここでトラブルがありました。 ローン会社に引き落としが出来るようになったかを確認し、翌月から引き落とし予定だと回答を頂いたので、引き落としを待っていたのですが、こちらの書類にミスがあったことが引き落としギリギリになって発覚し、直接振り込んでくださいというショートメッセージが届き、数ヶ月分引き落としが出来なかった事がありました。そのため、こちらが振込をし、手数料まで負担することになりました…どうやら、引き落としが出来るようになったかこちらが確認した際には、大丈夫か分からないのにも関わらず、来月から引き落とし予定だと伝えた点にミスがあったようです。こちらは大丈夫なのかわざわざ確認したのにも関わらず、回答を信じ、結果的に手数料まで負担させられてしまいました。 このトラブルについてローン会社様に対応をお願いしたのですが、門前払いされてしまい、委託したエミナルクリニックさんに対応を求めました。しかし、エミナルクリニックさんが委託しているローン会社なのにも関わらず、こちらでも門前払いをされ、電話対応はもうしないからメールにして下さいと、こちらが同意出来ていないのに強いられてしまいました。仕方なくメールで債権譲渡はどうなっているのか等質問をしたのですが、回答は来ませんでした。 契約したエミナルクリニックさんに対応は愚か、質問すら受け付けて頂けず、とても悲しかったです。 更に、信頼に欠けたので、解約について質問した際、こちらがきちんとまだ解約は検討しますと回答したのにも関わらず、勝手に解約解約手続きを決定・進められ、翌月に予約していた施術予定を勝手にキャンセルされてしまいました。結局、警察に相談をし、法テラスと消費者センターに相談・対応を求めざるを得なくなってしまい、通話料・相談料もこちら負担となってしまいました。エミナルクリニックさんやローン会社からしたら、たった数百円の手数料なのだから、黙れ、面倒臭いとお考えなのかもしれませんが、私にとっては一生懸命働いた大切なお金なのです。せめてお金は帰って来なくても、誠意のある謝罪が欲しかったのですが、こちらは悪くないという回答をしながらの申し訳ございませんという矛盾している謝罪や、取り決めがなった改善点があったのにも関わらず、一切対応はしないという冷たい回答をエミナルクリニックさんとローン会社様にされてしまいました。責任の所在を確認するため、エミナルクリニックさんとローン会社様に、この様なトラブルがあった際の対応や負担等の取り決めが契約にきちんと記載されておらず、どうなっているのか、取り決めていなかった所に落ち度はなかったのか質問をしましたが、これも門前払いをされてしまいました。 【予約の取りやすさ】 私はほぼ毎月1回のペースで通えました! Webシステムで常に空き状況を確認することができ、タイミングが合えば電話だけでなく、Web上で予約することが可能でした! 電話予約は消化期限が3日前で、Web予約は消費者期限が24時間前までだったかなと思います。生理により、施術が出来なかった部位に関しては、全ての回数が終わった後、残りを施術するらしいです。 【効果】 私は2回目から既に効果を感じました! 特に脇とVIOの毛量が1/4くらいになったり、 毛質が柔らかくなったと感じました! 背中や腕、脚、手の指、身体の全面はあまり変化が感じられませんでした…細い毛にはあまり反応しないのかもしれません。 個人的には、他の医療脱毛で、脇とVIOのみの脱毛プランで満足出来たかもと思ったりしました…! 【総合】 結局、人それぞれだけれど、「痛くない」、「痛みが少ない」、「従来の脱毛器から進化したから痛くない」というようなキャッチフレーズは、あてにならず、医療脱毛はどこでもかなり痛みが伴うと思いました。そのため、どうせどこでもかなり痛いのならば、お安い医療脱毛の方が断然お得なのではないかと思いました。 お安い医療脱毛は、情報が少なくて不安な点はあるかもしれませんが、広告費用がカットされていたりして、コストが削減されているからお値段が抑えられるのかな?と個人的にですが思いました! また、何かトラブルがあってもエミナルクリニックさんに限らず、どこの医療脱毛も対応はしてくれないと思っておいた方が良いと思います。 脇とVIOの効果は医療脱毛なら当たり前だと思いますが、大きな効果が得られ満足なので、サービスが良い所や麻酔や剃毛が無料な所、お値段が抑えられる所等を考え、決めた方が良いと思います!
【cost】 I started with 8 contracts! Since I made a medical loan, the total cost was about 460,000 yen in 60 installments. The first withdrawal is JPY 8,226 and the rest is JPY 7,710. [Pain of treatment] I'm not particularly hairy, but I felt a pain in my armpits and VIO up to 3 times in agony. In addition, even if the number of times increased, I occasionally had pain in my wrists, elbows, knee joints, nape, back of thighs, and ankles. The pain was not a superficial sensation of the skin, but a tingling sensation in the skin, and I experienced the body jumping in too much pain. The catch phrase that starts with , that you don't have to worry about pain, that you are okay, and that you have less pain, is a personal lie. thought. Considering the cost and pain comprehensively, the pain is terrible as a result, so I often wonder why I should have contracted at a cheaper place ...! [Cleanliness and safety in the hospital] I think that the front desk and the treatment room are all beautiful in the hospital. However, the lid of the trash can in the treatment room, which says that it is for patients only, is dirty, and there are lotions etc. in places that are easily accessible to the user. I felt the danger if I didn't understand. The treatment rooms are separated by walls, but they are not completely private rooms, and there are some gaps near the ceiling, and the voice next to them can be heard. [Customer service attitude] There was no sales etc. Occasionally, there were staff members who had poor language, but they all had a normal customer service attitude. When asking for precautions during and after the procedure, I felt that the manual-like tone, which was said according to the manual, was a little unnatural. If it's a nurse, it's the basics of the basics, and it's a natural voice, but I'm grateful that he asked me exactly where to touch next during the treatment. However, there were times when I felt a little lacking in the attitude of being close to the pain ... [Medical loan] The eight-time contract was a little expensive for me, so I took out a medical loan. We pay monthly withdrawals to a loan company called Triple Crown Co., Ltd., which is outsourced by Eminal Clinic. However, there was a problem here. I checked with the loan company if it was possible to withdraw, and I received a reply that I was planning to withdraw from the next month, so I was waiting for the withdrawal, but the mistake in this document made it to the last minute. I received a short message asking me to make a direct transfer after discovering it, and I was unable to withdraw for several months. Therefore, we will make the transfer and pay the fee ... Apparently, when we confirm that it is possible to withdraw, we will withdraw from next month even though we do not know if it is okay. It seems that there was a mistake in telling that. Even though I bothered to confirm that this was okay, I believed in the answer and as a result I was charged a fee. I asked the loan company to deal with this trouble, but it was paid in advance and I asked the entrusted Eminal Clinic to deal with it. However, even though it is a loan company entrusted by Eminal Clinic, I was forced to pay in advance and send me an e-mail because I will not respond to phone calls anymore, even though I did not agree. .. I had no choice but to ask by e-mail what happened to the transfer of credit, but I did not receive an answer. It was foolish to deal with the contracted Eminal Clinic, and I was very sad because I couldn't even accept any questions. Furthermore, because of lack of trust, when I asked about cancellation, I answered that I would still consider canceling properly, but the cancellation procedure was decided and proceeded without permission, and the treatment I had reserved the following month. The schedule has been canceled without permission. In the end, I had to consult the police and ask the Houterasu and the Consumer Center for consultation and response, and the call charges and consultation charges were also borne by me. From the point of view of Eminal Clinic and the loan company, the fee is only a few hundred yen, so you may think that it is a hassle to shut up, but for me it is an important money that worked hard. I wanted a sincere apology even if the money did not come back at least, but there was a contradictory apology that I am sorry while answering that this is not bad, and there are improvements that have been agreed upon. Despite this, the Eminal Clinic and the loan company gave me a cold answer that I would not respond at all. In order to confirm the responsibility, the contract does not properly describe the arrangements such as how to deal with such troubles and the burden on the loan company, and the agreement is made. I asked if there was a fault in the place where I hadn't, but this was also paid in advance. [Easy to make a reservation] I was able to attend almost once a month! You could always check the availability on the web system, and if the timing was right, you could make a reservation not only by phone but also on the web! I think that the deadline for telephone reservations was 3 days before the expiration date, and the deadline for online reservations was 24 hours before the consumer deadline. For the part that could not be treated due to menstruation, it seems that the rest will be treated after all the times are finished. 【effect】 I have already felt the effect from the second time! Especially the amount of hair on the armpit and VIO is about 1/4, I felt that the hair quality became softer! I didn't notice much change on my back, arms, legs, fingers, or the entire body ... maybe it doesn't react much to fine hair. Personally, I wondered if I was satisfied with the armpit and VIO-only hair removal plan for other medical hair removal ...! [Comprehensive] After all, the catchphrases such as "no pain", "less pain", and "no pain because it evolved from the conventional hair removal device" are unreliable for each person, and medical hair removal is quite painful everywhere. thought. Therefore, if it hurts everywhere, I thought that cheap medical hair removal would be a great deal. Cheap medical hair removal may have some concerns due to the lack of information, but is it possible to keep the price down because advertising costs have been cut and costs have been reduced? I personally thought! Also, even if you have any trouble, you should think that not only Eminal Clinic but also any medical hair removal will be dealt with. I think that the effect of armpit and VIO is natural for medical hair removal, but I am satisfied with the big effect, so I decided considering the place where the service is good, the place where anesthesia and shaving are free, the place where the price can be suppressed, etc. I think it's better!
シンデレラ on Google

スタッフの皆さん全員優しい対応や声かけをしてくれて毎回満足した施術を受けられています。 予約が取りにくいのは少々難点ですが同系列だったら別の店舗でもLINEから予約が取れるのはありがたいです。 店内も落ち着いた雰囲気で過ごしやすいです。
All the staff are kind and give me a voice, and I am satisfied with the treatment every time. It's a little difficult to make a reservation, but I'm grateful that you can make a reservation from LINE at another store if it's in the same series. The inside of the store is also comfortable with a calm atmosphere.
on Google

本当は星1もつけたくないですが、つけないと投稿できないので、、、 施術1回目が新人の看護師さんで、ものすごく手際は悪いし、照射箇所忘れるし最悪だった。こっちも初回で何が正しいのかわかってないのに。 2回目はベテランの人だったからまだましでした。 3回目は本当に最悪でした。 施術の予約をして、予約時間に行き、問診票を記入し、提出し終わった後に何も告げられず15分以上待たされた。 いつまで待てばいいか聞くと、「担当の看護師と連絡がつかなくて、もう少しお待ちください」とのこと。 少し待ったら結局「看護師が濃厚接触者になってしまって、こちらでキャンセルしますので、再度予約お願いします」だそう。 濃厚接触者になったのであれば事前にわかってるはずだし、結局寝坊か、出勤だということ忘れてて、このご時世だから濃厚接触者というのを言い訳に使ったんだろうという感じ。 二度と池袋院は利用しません。 脱毛の効果の実感も湘南美容外科に比べたら圧倒的にないから、利用しようか迷ってる人はやめた方がいいかも。
I don't really want to add 1 star, but I can't post without it, so ... The first treatment was a new nurse, who was extremely clumsy and forgot the irradiation site, which was the worst. Even though I didn't know what was right for the first time. The second time was still better because I was a veteran. The third time was really the worst. I made an appointment for the treatment, went to the appointment time, filled out the questionnaire, and after submitting it, I was not told anything and waited for more than 15 minutes. When asked how long he should wait, he said, "I can't contact the nurse in charge, so please wait a little longer." After waiting for a while, he said, "The nurse has become a close contact and I will cancel here, so please make a reservation again." If you became a close contact, you should know in advance, and after all, you forgot that you were oversleeping or going to work, and it seems that you used the close contact as an excuse because it was this time. I will never use Ikebukuro-in again. The effect of hair removal is not overwhelming compared to Shonan Cosmetic Surgery, so it may be better to stop those who are wondering whether to use it.

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