LAVA - Okayama
2.2/5
★
に基づく 5 レビュー
Contact LAVA
住所 : | ビックカメラ 4F 1 Chome-1-1 Ekimaecho, Kita Ward, Okayama, 700-0023, Japan |
電話 : | 📞 +897 |
Postal code : | 700-0023 |
Webサイト : | https://yoga-lava.com/okayama/okayama/ |
カテゴリ: |
よ
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よもぎ88 on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
t
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ta so on Google
★ ★ ★ ★ ★ 遅い時間までレッスンをやっているので
仕事帰りに毎日のように寄れる、というのが決め手となり
契約させていただいたのですが、
契約した途端に
スタッフ人数の関係でレッスン数の削減、
岡山店での
最終レッスン時間が早くなり
実質
通えない状態に、、
対応はもちろんナシです
他店舗に行ってくださいの一点張り、、、
店舗のスタッフさんの都合での時間短縮営業だったので納得いかず、、、
そして対応していただいたスタッフさんも
終始めんどくさそうな態度で、、、
初日の体験レッスンと契約までの説明の時の
勧誘も無理矢理感なく、
とても気持ちの良い対応だった分、
気に入っていたのでショックでした、、、
(それぞれ違うスタッフさんでした)
残念ですが
解約させていただきました
I'm doing lessons until late, so
The decisive factor was that I could go back to work on a daily basis
I contracted,
As soon as you contract
Reduced the number of lessons due to the number of staff,
At the Okayama store
The final lesson time is faster
Substance
In a state where I can't communicate,
Of course there is no correspondence
Please go to another store.
I was not convinced because it was a time-saving business due to the convenience of the store staff,
And the staff who responded
At the beginning, the attitude seems to be uncomfortable...
At the time of the first day trial lesson and explanation up to the contract
There was no sense of solicitation,
It was a very pleasant response,
I was shocked because I liked it...
(They were different staff)
Unfortunately
I canceled
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絵
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絵理 on Google
★ ★ ★ ★ ★ イオンモール店よりもスタジオが広く、生徒も少ないので、シャワーで並ばなくて良い。
証明も、音響もこちらが凝っている。先生も外れがないです。
The studio is larger than the AEON MALL store and there are fewer students, so you do not have to line up with a shower.
The proof and the sound are elaborate here. The teacher does not come off.
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H
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H K on Google
★ ★ ★ ★ ★ スタッフの対応が不快。
スタジオは綺麗でレッスン内容も悪くなかったのに残念。
過去感じたことのない、すごく腹が立つ不快な対応でした。
The staff's response is unpleasant.
It's a pity that the studio was beautiful and the lesson content wasn't bad.
It was a very annoying and unpleasant response that I had never felt in the past.
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k
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kawaii mono on Google
★ ★ ★ ★ ★ 入った時に、紀井インストラクターはちょうどドアのところにいて笑顔で挨拶してくれましたが、来た理由がレッスンではなく退会するためと言いたら、態度が急に変わりました。
納得できないなのは次の言い方です。「お客さんを優先しているので15分後戻っていただけませんか?」。私はまだ退会してない、何年間会員費を金払っているなのであくまでお客さんなのに、お客さんじゃないのような言い方されて不快な気持ちになりました。
その上に「ここで待っていいですか?」と聞いたら、「すみません、混むので外でお待ちください。」と言われました。
時間が来るまでずっと立ちぱなしで外で待ってて、結局、「お客さん」1人も誰も来ない、中の受付からゲラゲラの笑い声しか聞こえなく、さらに不快な気持ちになりました。
退会手続きは10分以内かからなく、すぐ終わりました。出る時に、インストラクターが私を待たされたことに対してすみませんを言ってくれましたが、そちらではなく言い方の方が気になっていますね。退会だからそいう扱いされたのかと思って、この評価にさせていただきます。
最初ごろのインストラクターたちの対応の方がが良かったな〜と思います。
When I entered, Kii instructor was just at the door and greeted me with a smile, but when I said that the reason I came was not to take lessons but to withdraw, my attitude suddenly changed.
What I don't understand is the following way of saying. "I'm giving priority to customers, so could you come back in 15 minutes?" I haven't withdrawn yet, and I've been paying the membership fee for many years, so even though I'm just a customer, it made me feel uncomfortable when I was told that I wasn't a customer.
When I asked "Can I wait here?", He said, "I'm sorry, it's crowded, so please wait outside."
I waited outside without standing until the time came, and in the end, no one "customer" came, and I could only hear the laughter of the squirrels from the reception inside, which made me even more uncomfortable.
The withdrawal procedure took less than 10 minutes and was completed immediately. When I left, the instructor said I'm sorry for waiting for me, but I'm more interested in the way I say it. I think that it was treated like that because I was withdrawn, so I will make this evaluation.
I think it was better for the instructors at the beginning to respond.
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