ハウスコム 柏店 - Kashiwa
3.4/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact ハウスコム 柏店
住所 : | Kashiwa, 〒277-0005 Chiba,Japan |
電話 : | 📞 +8877 |
Postal code : | 277-0005 |
Webサイト : | https://www.housecom.jp/shop/kashiwa-hc/list/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMBlisting |
カテゴリ: | |
街 : | Chiba |
ひ
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ひろひろ on Google
★ ★ ★ ★ ★ アパートを借りる際、対応は良かったのですが、担当者が不在の時、代理の人との引き継ぎがされてないのか、違う予定になっていた事に驚きました。
結局、予定通りになりましたが、引き継ぎは十分してほしいと思います。
When I rented the apartment, the response was good, but I was surprised that when the person in charge was absent, I was not scheduled to take over with the agent, so I was surprised.
In the end, it was as planned, but I want you to take over enough.
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り
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りほ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 丁寧な接客でとても頼りになりました。
また機会があれば利用させていただきます。
The polite customer service was very reliable.
I will use it if there is an opportunity.
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し
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しろくろくろ on Google
★ ★ ★ ★ ★ クリーニングされていない部屋を紹介したり
入居する手続きの際に契約しますって言った大事な契約もしていないまま放置。
電話して伺うと、何を言ってるか分からない。
とタメ口で逆ギレ。
悪徳業者、絶対にここは辞めた方がいい。
Introducing uncleaned rooms,
I left without signing an important contract to sign a contract when moving in.
When you call, you don't know what you're saying.
And the reverse mouth with a tamed mouth.
Unscrupulous traders, you should definitely quit here.
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林
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林遊戯 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応がゴミ。
二度と利用したくない。
Correspondence is garbage.
I don't want to use it again.
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_そめ助 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応も丁寧で親切に対応して頂けて満足しています。
I am satisfied with the polite and kind response.
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Y
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Yuki Izumi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 3度の引越しでお世話になっています。
営業の方々のご対応は申し分ないのですが、
事務?の方の電話対応が酷すぎて驚きました。
以前の住居の契約の件で相談したく電話したのですが、確かに光熱費の話も含みましたが、
それらひっくるめての相談だったし、
前回の大家さんが連絡が取りにくい方なので、何か用事があれば一旦弊社に連絡を、と言われていたので電話したのに、
光熱費はうちに言われても困ります。
の一点張り。何度かこちらから聞いて下さい、と言ってやっとこさ話を聞いて貰い、
とりあえず大家さんには連絡しとくけど、私には連絡しないからと言われ、呆然。
それは違うだろと上席に変われと伝え、
不在なので折り返すとのことになったのですが、その後しばらくすると、また事務の人から立て続け(1分と間を開けず)に5回も不在着信。
仕事の電話をしていたのに、立て続けにキャッチが入り非常に迷惑でした。
その後営業の方から謝罪は頂きましたが、あれは事務なので対応が至らずすみません、と。
事務だから客対応出来ないのが言い訳になるとでも思っているのかとまた驚きました。
電話対応くらいの簡単なビジネスマナーもできないのはそもそも社会人として如何なものかと思いました。
Thank you for moving 3 times.
The sales people are very pleased to answer,
Office work? I was surprised at how bad the phone response was.
I called to talk about the previous housing contract, and certainly included a story about utility costs,
It was a whole lot of consultation,
Since the previous landlord is a person who is difficult to contact, I was told to contact us if there was something to do, so I called.
I'm afraid the utility bill will be said to us.
One point upholstery. Ask me from here a few times, and finally listen to the story,
I contacted the landlord for the time being, but I was stunned because I was told not to contact me.
I told him that it would be different
I was supposed to call back because I was absent, but after a while, I got a missed call five times in a row from the office worker (without waiting 1 minute).
Even though I was on the phone for work, I was extremely annoyed by the catches caught in quick succession.
After that, I got an apology from the sales representative, but I'm sorry that I couldn't handle it because it was an office work.
I was surprised again because I think that it would be an excuse to be unable to deal with customers because it is an office work.
I wondered what it would be like to be a working person in the first place because I couldn't do business etiquette as simple as answering a phone call.
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D
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Dean Okada on Google
★ ★ ★ ★ ★ アパート入居契約時にクリーニング代として¥40,000 を払ったのですが、いざアパートに入ると床はほこりっぽい上に畳には小さな虫もいた。 こんな雑なクリーニングなら自分でやった方が良かった。 しかも退居時にまたクリーニング代払うの?って ちょっとおかしい。
I paid ¥ 40,000 as a cleaning fee when I signed up for the apartment, but when I entered the apartment, the floor was dusty and there were small insects on the tatami mats. It was better to do such a rough cleaning by yourself. Moreover, do you pay the cleaning fee again when you move out? It's a little strange.
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k
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kotton _06 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 関口さんに担当していただきました。
初めての引越しで分からない事だらけでしたが、丁寧な説明と迅速な対応をしていただきました。
ありがとうございました?
Mr. Sekiguchi was in charge.
There were many things I didn't understand when I moved for the first time, but I received a polite explanation and a prompt response.
Thank you ?
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