キタノヤ電器エリースキタノヤ

Name: キタノヤ電器 エリースキタノヤ
Address: Kamishinden, Ina, 〒396-0012 Nagano,Japan, Nagano, Japan

2.9/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact キタノヤ電器エリースキタノヤ

住所：

Kamishinden, Ina, 〒396-0012 Nagano,Japan

電話：

📞 +877

Webサイト：

http://www.elieskitanoya.jp/

Opening hours :

Saturday	10AM–7PM
Sunday	10AM–7PM
Monday	10AM–7PM
Tuesday	10AM–7PM
Wednesday	Closed
Thursday	10AM–7PM
Friday	10AM–7PM

カテゴリ：

Electrical supply store ,

街：

Nagano

Best Electrical supply store in japan

ニ	ニーアオート on Google ★ ★ ★ ★ ★ 個人的な話なのですが、ここの北原國人という方は約束を破るか、人を騙すか、認知症のようなので何か契約や約束する場合はお気を付け下さい。 Personally, please be careful if you are a nationwide guy here breaking promises, deceiving people, like dementia so if you promise to do something or something.
酒	酒井慎治 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 親切に対応してくれます。買ったあとのケアーもちゃんとしてくれます They will kindly respond. The care after the purchase is also proper.
井	井口秀賢 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 創業60年という歴史が客対応とか品揃えに現れている。 The history of 60 years since the company was founded appears in customer service and product lineup.
渓	渓流釣査員 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 数年前にパソコンの調子が悪くて電話で相談した時の対応(ここで買ったパソコンでないので対応出来ない！)って一方的に電話を切られました！実話です！ A few years ago, I was unilaterally hung up because of a response when I consulted by telephone because my computer was not in good condition (I can't handle it because it is not the computer I bought here!)! It's a true story!
K	Kuma Chan on Google ★ ★ ★ ★ ★ この場所に移転開店一周年記念イベントで立ち寄りました。この1年間、ずいぶんお世話になりました。電動芝刈りバリカン、掃除機、55インチ有機ELテレビなど．．．。 We stopped at this place for the first anniversary of the move. Thank you for all your help over the past year. Electric lawn mowing clippers, vacuum cleaner, 55-inch organic EL TV, etc. ．． ..
滋	滋野源之介 on Google ★ ★ ★ ★ ★ キタノヤの新店舗です。 It is a new store in Kitanoya.
タ	タッチ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 大型量販店に較べれば販売価格は高めですが、アフターサービスをしっかりやるという営業方針のようなので、その点に納得出来れば頼りになる“街の電器屋さん”なのではないかと。そうしたこともあってか、こちらのお店のお得意様は割と高齢の方が多いように見受けられました。少し気になったのは、担当の店員さんによって商品知識やスキルに差があるように感じることがあったことでしょうか。自分の場合、対応してくれた店員さんが何を質問しても的確に、且つとても分かりやすい上手な説明をしてくれる“当たり”の店員さんだったことと、何か困った時のアフターサービスもしっかり対応してもらえそうという安心感もあり、価格は少々高めではありましたが納得のいく買い物ができました。 The selling price is higher than that of a large-scale mass retailer, but it seems that the business policy is to provide after-sales service firmly, so if you are satisfied with that point, you may be a reliable "town electronics store". Perhaps because of that, it seems that many of the customers at this shop are elderly. What was a little worrisome was that the clerk in charge sometimes felt that there was a difference in product knowledge and skills. In my case, the clerk who responded was a "hit" clerk who gave an accurate and very easy-to-understand explanation no matter what question I asked, and after-sales when something went wrong. There was a sense of security that the service would be well supported, and although the price was a little high, I was able to make a satisfactory purchase.
マ	マジックミラー号 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 個人宅を訪問し家電製品等を販売するのは結構ですが、認知機能が低下している可能性がある高齢者に家電製品等を販売する際に、家族や親族に伺いを立てずに販売するのであれば、もう少し慎重かつ丁寧に行った方が良いと思います。企業として、実績や利益をあげる事を優先する姿勢は理解できます。だからと言って、社会常識から逸脱した営業、コンプライアンスを無視した営業をして良い訳では無いと思います。例え1人の従業員が、上記の様な営業スタイルをしているだけだとしても、結果としては会社全体が、その営業スタイルを容認、推奨していると誤解されかねないと思います。地域の誰もが知る『地域密着店』だからこそ、コンプライアンスの徹底や、現代の社会情勢や社会常識を意識した社内ルールの制定、初歩的な社員教育の徹底などを、従業員全員に行った方が良いのではないでしょうか。地域貢献度の高い企業だと言う事は存じておりますが、このままの姿勢を貫くのであれば、現在の顧客の家族や、地域の方々に見放されてしまう可能性は高いのではないかと思います。企業としての、地域貢献度の高さは素晴らしいと思います。応援しておりますので、これからも頑張って下さい。 It is fine to visit private homes and sell home appliances, but when selling home appliances to elderly people who may have impaired cognitive function, sell without asking family members or relatives. If so, I think it's better to be a little more careful and polite. As a company, I understand the attitude of prioritizing achievements and profits. However, I don't think it's okay to conduct sales that deviate from common sense and ignore compliance. Even if one employee has only the above sales style, it may be misunderstood that the whole company accepts and recommends the sales style as a result. Because it is a "community-based store" that everyone in the community knows, those who have thoroughly enforced compliance, established internal rules that are conscious of modern social conditions and common sense, and thoroughly educated elementary employees. Isn't it good? I know that it is a company with a high degree of contribution to the community, but if we keep this attitude, it is highly likely that we will be abandoned by the families of our current customers and the people of the community. think. I think the high degree of contribution to the community as a company is wonderful. We are supporting you, so please continue to do your best.