光ヶ丘歯科医院・口腔外科
3.4/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact 光ヶ丘歯科医院・口腔外科
| 住所 ： | Hikarimachi, Higashi Ward, 〒732-0052 Hiroshima,Japan |
| 電話 ： | 📞 +889 |
| Webサイト ： | https://hikarigaoka-dent.jp/ |
| カテゴリ： | |
| 街 ： | Hiroshima |
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M
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Mevlusメビウス on Google
★ ★ ★ ★ ★ 永年放置状態していた虫歯治療からのかれこれ２年は入ってるな！上下の親知らず抜歯を今年春にして秋頃に行く筈なんやけどな～。今は行けんから冬かな!？
 It's been 2 years since I was left standing for a long time, I don't know if I should go to the upper and lower wisdom teeth extraction this spring and fall. Is it winter now since we can go?
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幸村英 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 長い時間の治療で大変でしたが、先生、スタッフ、最後まで根気強くありがとうございました。
満足いく出来栄えで、とてもうれしいです。
とにかく腕もいい、衛生士さんたちは感じいい！！！！
ぜひ皆さん試しに行ってみてください。
Thanks to the teachers, staff, and the patient for the last time.
I am very happy with the performance.
Anyway, the hygienists feel good! ! ! !
Please try it out.
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nA na on Google
★ ★ ★ ★ ★ 以前行った時、N村さんという女の方に睨まれて怖かったです。
こちらは特に何もしたり聞いたりしなかったと思うのですがそのような対応をされて通うのをやめました。
歯科医院では設備や腕の良さも大切だと思いますが、スタッフの対応も大切だと思います。
When I went there before, I was scared to be glared at by a woman named Mr. Nmura.
I don't think I did anything or listened to it, but I stopped going because of such a response.
I think that the equipment and skill are important in the dental clinic, but I think that the staff's response is also important.
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000優良運転手 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 3年ほど前に通ってました。最近、詰め物が取れたので、他の歯医者に通ったところ、そこの歯科医から、この歯医者で治したはずの箇所の治療が全くデタラメで、治療が必要と言われました。
若い先生は、いつも院長の顔色を伺ってたし、感じの悪いおばさんスタッフや、若いスタッフもすぐ下の駐車場で会っても、一つも挨拶もしない。
二度と行かない。
I went there about 3 years ago. Recently, I got stuffed, so I went to another dentist, and the dentist told me that the treatment of the part that should have been cured by this dentist was completely unreasonable and needed treatment.
The young teacher always asked the director's complexion, and even if the unpleasant aunt staff and the young staff met in the parking lot just below, they did not say hello at all.
I will never go again.
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破
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破壊王ノリタカ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 評価は最悪。何なら☆ゼロです。
治療技術より従業員の対応が悪い印象。
①閉店間際に受け付けた際、年配の受付の女性に「定時に帰れなくなるのでもっと早めに来店してください」と言われた。
②奥歯の銀歯治療後、糸で歯間を作る治療を担当医から若かい茶髪の歯科助手(？)に変わり歯間が狭かったのか糸がどうしても入らずイラだった歯科助手は力づくで何度もグリグリした結果、口内は血だらけ。対応中、口を開けているので痛いとも言えず1分以上苦痛でした。
手が空いた担当医が気付き対応してくださったのですがあっさり終了。
その後の歯科助手から担当医へのセリフが「こんなボロボロの歯は早く抜いちゃえばいいのに」小声でしたがハッキリと聞こえました。焦った担当医がすかさずフォロー「そうだとしても、先ずは対応をしっかりしないとね」今後の治療も考え黙って聞いていましたが何だか悲しくなりました。
③以前通っていた歯科ではなるべく銀歯は作り直さない方針(当時の山口県担当医は変えてしっくりこない事もあるので先ずは変えずにできる事たで対応します。)が印象的で消費者側としては一度で治療が済みローコストで助かっていましたが光が丘歯科さんはどんな状況でも直ぐに作り直すのが印象的です。
あくまで受診した患者としての個人の感想ですが今後、治療を検討されている方は参考にしてください。
Evaluation is the worst. What is ☆ zero.
Impression that employee's response is worse than treatment technology.
(1) When the reception was closed just before the store closed, a senior receptionist told me, "I can't return on time, so please come to the store sooner."
(2) After the treatment of the silver teeth of the back teeth, the doctor in charge changed the treatment to make teeth between the teeth from the doctor in charge to a young brown haired dental assistant (?). As a result of repeated muzzles, the mouth is full of blood. During the response, my mouth was open, so I couldn't say it hurt and it was painful for more than a minute.
The doctor who was available noticed me and responded, but it ended easily.
After that, the words from the dental assistant to the attending physician were whispered, "I wish I could pull out these battered teeth quickly," but I heard clearly. The impatient physician immediately followed, "Even so, first of all, I need to take proper measures."
(3) The policy of not recreating silver teeth as much as possible in the dentist who attended before is as impressive as the Yamaguchi Prefectural doctor at the time changed and it does not fit well so we can do it without changing it first. Hikarigaoka Dentist is impressive to recreate it immediately in any situation, although the treatment was done at once and saved at a low cost.
It is an individual's impression as a patient who consulted, but please refer to those who are considering treatment in the future.
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ひ
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ひらひら on Google
★ ★ ★ ★ ★ 子供が転けて歯から出血し慌ててすぐそばのこちらの歯科に入りました。夕方18時ギリギリに入り申し訳なかったのですが
受付の方、お医者様、衛生士さんも優しく丁寧に処置をして頂きました。
安心してお任せできる歯科です。
The child fell and bleeding from his teeth and hurriedly entered this dentistry nearby. I'm sorry I entered the last minute at 18:00 in the evening
The receptionist, doctor, and hygienist also treated me kindly and politely.
It is a dentistry that you can leave with confidence.
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hyoshi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 歯周ポケット内の歯石除去とクリーニングで６回ほど通いました。
最初、奥歯の歯周ポケットが7mmもあると言われて心配になりましたが、毎回とても丁寧に治療して頂き、口の中の状況もすっかり改善されました。昔から麻酔をしていても痛みが出やすいのでその旨相談したら、院長先生自ら麻酔を追加して頂くなど、柔軟に対応して頂きました。
若い院長先生を始め歯科衛生士さんもいつも笑顔で対応が素晴らしく、安心して長く通える歯医者さんに出会えてとても満足です。
また半年後のメンテナンスで訪問するので、またよろしくお願いします。
I went about 6 times to remove tartar and clean the periodontal pocket.
At first, I was worried that the periodontal pocket of my molars was as large as 7 mm, but every time I was treated very carefully, the condition in my mouth improved completely. Even if I have been anesthetized for a long time, pain is likely to occur, so when I consulted with him, the director himself added anesthesia, and he responded flexibly.
The young director and other dental hygienists are always smiling and responding wonderfully, and I am very happy to meet a dentist who can go for a long time with peace of mind.
I will visit you again for maintenance six months later, so I look forward to working with you again.
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しゃかり on Google
★ ★ ★ ★ ★ 若い方の先生は感じよくて説明も簡潔・丁寧・分かり易かったです。腕が良いのか悪いのかは数年経ってからの結果次第で評価します。
治療中におじいちゃん先生がマスク外して話しかけてくるのでとても怖かったです。
自分が治療されてない時でも隣のブースでおじいちゃん先生がしゃべりまくってる声が聞こえるとその辺に飛沫が飛んできてそうで恐怖しかありませんでした。（実際、帰り際にそのブースを見ると案の定マスク外して喋ってましたね。）
スタッフの誰も何も言えない雰囲気でしたので、この書き込みが改善のきっかけになれば幸いです。
衛生士さんはみなさん親切でリラックスできました。具体的な歯磨きアドバイスを頂ければなお良かったです。
受付の方も電話応対等で忙しい中、気を使って下さって居心地よかったですよ。
マスクさえしてくれていればもっと高い評価をできたのですがこのご時世なので・・・申し訳ありません。
The young teacher was pleasant and the explanation was simple, polite and easy to understand. Whether you are good or bad will be evaluated depending on the results after several years.
I was very scared because Grandpa-sensei took off his mask and talked to me during the treatment.
Even when I wasn't being treated, when I heard Grandpa-sensei chatting in the next booth, I was afraid that splashes would fly around. (Actually, when I saw the booth on my way home, I was talking without the mask as expected.)
It was an atmosphere where no one of the staff could say anything, so I hope this writing will be a catalyst for improvement.
The hygienists were all kind and relaxing. It would have been better if you could give me specific toothpaste advice.
The receptionist was also busy answering the phone, but it was nice to be careful.
I could have given it a higher rating as long as I had a mask on it, but I'm sorry because it's this time of the year.
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