タイヤ&ホイール館 フジ 相模原店

3.5/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Hashimotodai, Midori Ward, Sagamihara, 〒252-0132 Kanagawa,Japan

電話 : 📞 +87799
Webサイト : https://www.fujicorporation.com/shop/sc/shop/sagamihara.html
カテゴリ:
街 : 〒1590 Kanagawa

Hashimotodai, Midori Ward, Sagamihara, 〒252-0132 Kanagawa,Japan
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K O on Google

夏タイヤのホイールのタイヤ交換を依頼。 夏タイヤ+純正ホイールを車内から下ろすまたは乗せる時にボディにガッツリ傷が コンパウンドでなんとか消せそうではあるがそのレベルの作業なら自分でできる! もう二度と使わん
Requested tire replacement for summer tires. When the summer tire + genuine wheel is taken down or put on the car, the body is scratched. It looks like it can be erased with a compound, but you can do that level of work yourself! Never use it again
三ツ矢サイダー on Google

先日、ここでフロントタイヤを交換してもらいました。 そこまでは良かったんですがブレーキパッドを他のところでやってもらおうとしたらロックナットが変に閉まっているとの事で交換できませんでした。
The other day, I had the front tires replaced here. It was good up to that point, but when I tried to get the brake pads done elsewhere, I couldn't replace them because the locknut was strangely closed.
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akiko kawazoe on Google

安かろう悪かろうの典型だと思います。気持ちよくスムーズに購入したい方にはおすすめしません。安ければいい!という方には良いと思います。 内訳を説明せずに、総額を電卓で見せるやり口はとても乱暴だと感じました。店員さんを座らせずに働かせてる感じも時代にそぐわないです。
I think it is a typical example of cheap or bad. Not recommended for those who want to purchase comfortably and smoothly. It should be cheap! I think it is good for those who say. I felt that the way to show the total amount on a calculator without explaining the breakdown was very rough. The feeling of working without having the clerk sit down is not suitable for the times.
スズイチ on Google

5年程前にここの店でホイールを交換してもらい、一週間後に外したホイールを売却しようと確認すると、10cm大の深い傷が見つかった。 交換した際に傷つけたと思われ、店に訴えようかと思ったが、購入時の店員の態度が醜いこともあり取り合わないことが想像できたため、結局諦めてしまった。 たまたま今回クチコミを読ませていただいたが、相変わらず店の体質は変わっていないことを知った。
About five years ago, I had the wheel replaced at this store, and a week later I confirmed that I would sell the removed wheel, and found a deep scratch 10 cm in size. I thought I was hurt when I exchanged it, so I thought I would appeal to the store, but I could imagine that the clerk's attitude at the time of purchase was ugly and I could not deal with it, so I gave up after all. I happened to read the word-of-mouth this time, but I learned that the constitution of the store has not changed as usual.
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1 yyskee on Google

確かに安いが、商談の待ち時間が長すぎる。店内で待っていたが1時間経っても一向に音沙汰がない。忘れられているのかと思った。お待たせして申し訳ないの一言もない。店内でお待ちくださいと言われたからすぐかと思ったが。こんなに待つと分かっていれば用事を済ませてからまた来たのに。待ちの客が店内に溜まる一方で感染症対策もできていない。隣で待っている夫婦もキレている。これはひどい……… 電話でタイヤを取りにくる日を教えるように言われますが、接客スタッフが少なすぎて、電話に取る余裕はありません。(4回かけ直してやっとつながりました) タイヤの取り付けもwebや電話での予約は受け付けず、当日店内でのみ。完全に店都合で、客は待たせとけば良いというスタンス。(添付の写真の文からも感じられます)ひどい時は取り付けだけで休日1日を奪われます。 はっきり言って安いだけであとはなにも取り柄のない店と感じました。時間がかかると、割り切って利用できる方なら安くていいです。しかし、もう少しちゃんとした店ならタイヤごときにこんなにも時間は割かれませんので、時間を惜しむ方は利用を控えた方が良いかと思慮します。
It's cheap, but the waiting time for negotiations is too long. I was waiting in the store, but even after an hour, there was no sound at all. I thought it was forgotten. I'm sorry to have kept you waiting. I thought it was soon because I was told to wait in the store. If I knew I would wait so long, I would have come back after finishing my errands. While waiting customers are gathering in the store, infectious disease countermeasures have not been taken. The couple waiting next to me is also sharp. This is terrible ……… I'm told by phone to tell me when to pick up the tires, but the number of customer service staff is too small to afford to pick up the phone. (I tried again 4 times and finally connected) We do not accept reservations for tire installation on the web or by phone, only in the store on the day. It's completely convenient for the store, and the stance is that customers should wait. (You can also feel it from the text in the attached photo.) In the worst case, you can take away one day off just by installing it. To be clear, I felt that the store was cheap and had nothing to do with it. If it takes time, it can be cheap if you can use it diligently. However, if the store is a little more decent, it will not take so much time like tires, so I think that those who spare time should refrain from using it.
さふらわあ on Google

作業予約できないのはスケジュール管理できる人を置いていないから 電話が繋がらないのは電話を取る人を置いていないから レシートが発行されないのは収入印紙の節約のため?? そう悪くない立地なのにピットが2つしかない。等々、 そうやって抑えた人件費や雑費等を価格に反映してると思えば、まぁ、色々仕方ないのかなと思います。 ちょうど繁忙期だったのか、オープン10分前の時点で受付待ちの行列がお店の裏側に回っちゃうほど伸びてるのには驚いた^^;先頭の人、何時から並んでるんでしょう 注文に2時間待ち(待たされる割にカタログ等の提示もなく「どれですか?」と聞かれるだけなので、Webでポチった方が賢明です)、取り付け作業に4時間待ち。 ポイントがつきます!と謳ってますが支払い時に何の案内もなく、レシートももらえないので請求額の内訳も確認できません。 「処分費用をもらうのを忘れてました!」ってあとから追加請求されたけど、二重請求されてても気付けないですね。コワイコワイ。 価格の安さと引き換えに、これらをどこまで許容できるかは悩ましいところですね^^
I can't make a work reservation because I don't have a person who can manage the schedule. The reason why the phone doesn't connect is because there is no one to pick up the phone Is the receipt not issued to save revenue stamps? ?? The location is not so bad, but there are only two pits. And so on, If you think that the labor costs and miscellaneous expenses that were suppressed in this way are reflected in the price, I think there is no choice but to do so. Perhaps it was just a busy season, I was surprised that the queue waiting for reception was growing to the back of the store 10 minutes before the opening ^ ^; The first person, when did you line up? Wait 2 hours for the order (it is wise to click on the Web because you are only asked "Which one?" Without presenting the catalog etc. for the wait), and wait 4 hours for the installation work. You will get points! However, since there is no guidance at the time of payment and no receipt is received, the breakdown of the billed amount cannot be confirmed. I was later billed "I forgot to get the disposal fee!", But I don't notice even if it is double billed. Kowai Kowai. In exchange for the low price, it is annoying how much these can be tolerated ^ ^
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N・らいま on Google

ホイール、タイヤの安いお店。 ホイールの展示してる品数も多い。 タイヤは物によっては取り寄せになるが、他店と比べると割安。 安いだけに待ち時間も長い。 待っても安さを取るか、待つなら近場の高い物を取るか、それはアナタ次第です。
A shop with cheap wheels and tires. There are many items on display for wheels. Tires may be ordered depending on the item, but they are cheaper than other stores. Waiting time is long because it is cheap. It's up to you whether you want to wait for the cheapest or wait for the nearby high-end items.
たこまる on Google

こちらの店舗で、昔からスタッドレスタイヤ、サマータイヤとも大変お世話になっています。タイヤとホイールをセットで買うととてもお買い得で、おススメです。デザインも良く、車の乗り換え時にヤフオクなどで手放す際も想定以上の値段で買い手が付くので、車検ごとに乗り換える人にもコストバリューが高いと思います。 今日はハマーH3のタイヤ交換で伺いました。アメリカ製のホイールで、ホイールリムのアクセントボルトを全て外さないとタイヤ交換が出来ず、スタッフの方々に大変お手間とお時間をおかけしてしまいましたが、とても丁寧なご対応と作業をしていただき、心より感謝しています。 タイヤホイール交換は3台体制で作業をしています。2台がピット、1台がピット前でジャッキアップで作業しています。ボルトの締め付けは手締めで丁寧な作業です。 この店舗に関して、以前よりお客様対応の品質も向上していると感じます。もし近隣でタイヤ・ホイールのご購入をご検討している方は、是非一度相談してみることをお勧めします。例えネットより若干高い場合でも、お願いしようと思えるサービス品質があります。 今後ともよろしくお願いいたします!
At this store, we have been indebted to both studless tires and summer tires for a long time. If you buy tires and wheels as a set, it is very affordable and recommended. The design is also good, and even if you let go of it with Yahoo Auction when you change cars, you will get a buyer at a price higher than expected, so I think that the cost value is high even for those who change every car inspection. I visited today to change the tires of the Hummer H3. With American-made wheels, tires could not be replaced without removing all the accent bolts on the wheel rims, which took a lot of time and effort for the staff, but with very polite response and work. Thank you from the bottom of my heart. We are working on a system of three tires and wheels. Two are working in the pits and one is jacking up in front of the pits. Tightening the bolts is a careful work by hand tightening. Regarding this store, I feel that the quality of customer service has improved more than before. If you are considering purchasing tires and wheels in your neighborhood, we recommend that you consult with us. Even if it is a little higher than the internet, there is a quality of service that you might want to ask. We look forward to working with you in the future!

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