FUKIDE AUTO Service - Sagamihara
4.3/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact FUKIDE AUTO Service
| 住所 ： | マイレコート 1F 1 Chome-1-18 Yabe, Chuo Ward, Sagamihara, Kanagawa 252-0232, Japan |
| 電話 ： | 📞 +87 |
| Postal code : | 252-0232 |
| Webサイト ： | http://www.fukide.com/ |
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YASUSHI NAKANO on Google
★ ★ ★ ★ ★ 持ち込みパーツのとりつけでお世話になりました。メールでのやり取りがスムースなのが助かりました。取り付け結果は、帰宅前に自分で良く確認して修正依頼が必要でしたが、最終的に問題は有りませんでした。
 Thank you for installing the parts you brought in. It was saved that the exchange by email was smooth. Before I came home, I had to check the installation results carefully and request a correction, but in the end there was no problem.
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Yasunori on Google
★ ★ ★ ★ ★ 何度か利用してみましたが、故障箇所の説明や交換部品の説明もしっかりしてくれます。仕事も早いので助かります。不必要な過剰整備はしませんし、アドバイスも的確です。料金も抑え目だと思います。『安く整備します』なんて言っているところより、結果的に安くて確実な整備をしてくれます。忙しくなると困るので皆さんは来ないでください。
I've used it several times, but it also gives a solid explanation of the faulty part and replacement parts. Work is quick, so it's helpful. We do not do unnecessary over-maintenance, and the advice is accurate. I think the price is also low. As a result, it is cheaper and more reliable than saying "We will maintain it cheaply". Please do not come because it will be a problem if you get busy.
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Inaka Daisuki on Google
★ ★ ★ ★ ★ スタッフの皆さんがとても親切でした。
車の整備もばっちりです。
これからも宜しくお願いします！
The staff were very kind.
Car maintenance is perfect.
Thank you for your continued support!
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49 ねむち on Google
★ ★ ★ ★ ★ ●￥3000と言われていたクラクション取り付けが、作業完了したものの、当日は責任者がいないからと請求書が郵送になりました。金額がわからないまま2～3日待つと請求書が届き、金額にビックリ。￥8000。
流れるウインカーの誤作動も症状がみられなかったとのこと。症状がみられるかではなく、施工説明書通りにできているかの確認をして欲しかったのにやってないね。なぜならまだ誤作動するし、ヘッドライトの殻の中のくもりがとれてない。
ひどい。もう行かない。ソッコーで振り込んでさようなら。
●持ち込みのエアロ取り付けをしてもらいました。
これから室内イルミネーションや流れるウインカーなどをつけてもらいます。
すごくよくしてもらっています。
これからも新しいものを持っていくつもりですー?
頼みますね?
● Although the installation of the horn, which was said to be ¥ 3,000, was completed, the invoice was mailed because there was no person on the day. If you wait 2-3 days without knowing the amount, a bill will arrive and you will be surprised at the amount. ¥ 8000.
It was reported that no malfunction was found in the malfunction of the blinker. I did not want to check if the symptoms were observed, but to check if the construction instructions were done. Because it's still malfunctioning and the inside of the headlight shell is not clear.
Terrible. I will not go anymore. Transfer by sokko and goodbye.
● I was asked to carry in the aero installation.
From now on, I have room illumination and a flowing blinker.
I am getting very well done.
I will bring new things from now on-
I will ask you
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masayuki minowa on Google
★ ★ ★ ★ ★ 素晴らしいお店です！他で修理の見積もりが20万オーバーでしたが10分の1の費用で直せました。詳細もしっかり教えてくれました。早いし丁寧だし受付の女性2人も笑顔で好感度最高です。ここに来れて良かった。ボルボオーナーの方で困ったときはフキデさんをオススメします！
2021.12.18 追記 ★★★★★満点
今回はバルブ切れのため交換。3度目になりますが、いつも素晴らしい対応です！家から近いディーラーで交換しようと思ったのですが、ディーラーは価格も高くて対応も無愛想。そこでやはりフキデさんに行きました。笑顔の「いらっしゃいませ」で気持ちの良い印象。土曜日の忙しい時間でもすぐに対応して頂きました。こちらの思いを汲み取ってくれる素晴らしい接客です。車のことって分からないことだらけなんですが、ここに来ると安心感があります。コーヒーを出すタイミングも雑誌のセレクトも抜群。きっと接客について勉強や努力をされているのでしょう。気持ちが明るくなるお店ですね。そしてメカニックの方も丁寧で的確！で、安い！少々遠くてもフキデさんに行く価値はあると思います。これからもよろしくお願い致します。
Great shop! The estimate for repair was over 200,000 elsewhere, but it could be fixed at 1/10 of the cost. He also gave me the details. It's fast and polite, and the two women at the reception are smiling and have the best liking. I'm glad I came here. If you are a Volvo owner and have a problem, I recommend Mr. Fukide!
2021.12.18 Addendum ★★★★★ Perfect score
This time the valve was out, so I replaced it. This is the third time, but it's always a great response! I thought I would replace it at a dealer near my house, but the dealer is expensive and unfriendly. So I went to Mr. Fukide. A pleasant impression with a smile "Welcome". Even during the busy hours on Saturday, we were able to respond immediately. It is a wonderful customer service that captures this feeling. There are many things I don't know about cars, but I feel relieved when I come here. The timing of serving coffee and the selection of magazines are outstanding. I'm sure you are studying and making efforts to serve customers. It's a shop that makes you feel brighter. And the mechanic is also polite and accurate! And it's cheap! I think it's worth going to Mr. Fukide even if it's a little far away. Thank you for your continued support.
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HIROTAKA SUZUKI on Google
★ ★ ★ ★ ★ ダウンサス取り付けをして頂きました。
安価で早急に施工して頂き、大変満足です。
他パーツ取り付けの時は再度御願いしたいと思います。
I had you install the down suspension.
We are very satisfied with the construction, which is inexpensive and prompt.
I would like to ask again when installing other parts.
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Obrigado誠 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 相談のため往訪し、対応した若い従業員が調べて連絡しますといってから一切の連絡なし。
名刺も出さないし名乗らないし大丈夫なと思っていたら案の定で、予定調和なのかと思えるくらいの結果です。
対応できない、する価値がないのならそう言えば次のショップに相談するのに、何の連絡もしてこないのはプロとして問題があると思いました。
私はもう２度と相談しません。接客スキル激低の従業員がいるショップだと判断しました。こんな人に自分の大切な車の整備とか作業を任せたら絶対手を抜かれるんだろうなと要らぬ心配をしてしまうからです。
アポ電話時と往訪時の女性スタッフの対応はすごく良かったので期待していたのですが本当にガッカリしました。
There was no contact after visiting for consultation and saying that the young employee who responded would investigate and contact.
If you think it's okay if you don't give out a business card or give your name, it's a result that seems to be in harmony with the schedule.
If I can't handle it, or if it's not worth it, I thought it would be a problem as a professional to consult the next shop but not contact me.
I will never consult again. We have decided that the shop has employees with extremely low customer service skills. This is because I am worried that if I leave the maintenance and work of my important car to such a person, I will definitely be cut off.
I was expecting the female staff to respond very well when I made an appointment call and when I visited, but I was really disappointed.
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男
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男は黙って4-4-2 on Google
★ ★ ★ ★ ★ (ディーラーに見捨てられた…)
17年目16万キロのドイツ車を整備していただいております。
前回はショックアブソーバーとスタビライザーカップリングの交換。
今回はサーモスタットの交換とリアワイパーの取り外しをお願いしました。
誠実な整備はもちろん仕上げも丁寧です。
なにより納得のいく良心的な整備費用には大満足です！
そして女性スタッフの接客応対が素晴らしい。
車は壊れて欲しくは無いけど、
"また来ます！"とつい言ってしまう…
そんな素晴らしい整備工場です。
お兄さん例のアメ車を買ったら連絡ください。
お姉さんお茶ごちそうさまでした。
(Abandoned by the dealer ...)
We have you maintain a German car of 160,000 km in the 17th year.
Last time, I replaced the shock absorber and stabilizer coupling.
This time, I asked you to replace the thermostat and remove the rear wiper.
Not only sincere maintenance but also polite finishing.
Above all, I am very satisfied with the conscientious maintenance cost!
And the customer service of the female staff is wonderful.
I don't want the car to break,
I just say "I'll come again!" ...
It is such a wonderful maintenance shop.
If you buy an American car like your brother, please contact me.
Thank you for your tea feast.
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