賃貸住宅サービス FC四条烏丸店
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About 賃貸住宅サービス FC四条烏丸店
個人情報の取扱について (賃貸・売買・管理)
■個人情報取扱に関する基本姿勢
弊社は個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱及び保護等について、個人情報保護法の規定に基づき下記のとおりご説明いたします。
1. お客様の個人情報の利用目的
(1)物件情報を取引の相手方探索のために利用します。
(2)物件情報をインターネット、チラシ等広告をするために利用します。
(3)物件情報を、取引の相手方探索のため指定流通機構の物件検索システム(レインズ)に登録する場合があります。なお契約後、指定流通機構(宅地建物取引業法により、国土交通大臣の指定を受けた機構)に対し、成約情報(成約情報は、成約した物件の、物件概要、契約年月日、成約価格などの情報で、氏名は含みません。)を提供します。指定流通機構は、物件情報及び成約情報を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用します。
(4)不動産の売買契約又は賃貸契約の相手方を探索すること、及び売買、賃貸借、仲介、管理等の契約を締結し、契約に基づく役務を提供することに利用します。
(5)管理が伴う場合には、マンション等の管理組合で締結した管理委託契約業務履行のため利用します。
(6)上記、(1)から(5)の業務に付随する、お客様にとって有用と思われる提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービス、また、管理においてのメンテナンス等の業務に関するお知らせ等に利用します。
(7)宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿及びその資料として保管します。
(8)不動産の売買、賃貸等に関する価格査定に利用します。価格査定に用いた成約情報は、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
2.保有している個人情報の取扱いについて
(1)不動産取引に伴い賃貸物件の入居希望者様・入居者様、売買物件の申込者様・購入者様、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様から受領した申込書、契約書等に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。
(2)お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービス実施のため利用します。
(3)入手した個人情報は、データベースシステムに登録されます。データベースシステムに登録されるお客様の個人情報は、お客様に交付した申込書写しもしくは契約書に記載された個人情報、契約の履行に伴い発生する情報等です。
(4)不動産物件におけるサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等のために、お客様の個人情報のうち住所、氏名、電話番号、メールアドレスの情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。
3. 個人情報の第三者への提供
保有する個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、アフターサービスの実施、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービスの実施のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、不動産物件情報、成約情報を、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等で次の (1)~(29) 記載の第三者に提供されます。なお、お客様からの申出がありましたら、提供は停止いたします。
(1)お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者。
(2)他の宅地建物取引業者。
(3)インターネット広告、その他広告の掲載事業者及び団体。
(4)指定流通機構(専属専任媒介契約、専任媒介契約が提携された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます。)
(5)登記に関する司法書士、土地家屋調査士。
(6)融資等に関する金融機関関係。
(7)対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者。
(8)管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先及び管理費引き落としの際の振込先金融機関、管理組合役員
(9)入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)。
(10)入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者。
(11)アート引越センター(アートコーポレーション株式会社)
(12)ベスト引越サービス(ベストサービス株式会社)
(13)人力引越社(株式会社キョウトプラス)
(14)J-com(株式会社ジュピターテレコム)
(15)Baycom(株式会社ベイ・コミュニケーションズ)
(16)株式会社DAIJU
(17)日本賃貸保証株式会社
(18)日本セーフティ-株式会社
(19)株式会社グラート
(20)株式会社AYUMU
(21)株式会社FACE
(22)株式会社フォーカスタマーズ
(23)株式会社ネットワークサービス
(24)株式会社アセス信用保証
(25)株式会社えるく
(26)全保連株式会社
(27)あんしん保証株式会社
(28)キーパーズ有限会社
(29)その他、お客様にとって有用と思われる提携先。
4. 個人情報の保護対策
(1)弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
(2)データベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。
5. 個人情報処理の外部委託
保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
6. 個人情報の共同利用
お客様の個人情報を共同利用する際には、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。
7. 個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等の申出、及び取扱に関する苦情
お客様より、個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は下記のとおりです。
2020年4月6日
株式会社ALIVE賃貸住宅サービスFC四条烏丸店
〒600-8492
京都府京都市下京区月鉾町37-1
TEL:075-223-4146
FAX:075-223-1146
Contact 賃貸住宅サービス FC四条烏丸店
住所 : | Shimogyo Ward, 〒600-8492 Kyoto,Japan |
電話 : | 📞 +87 |
Webサイト : | http://www.karasuma-cjs.com/ |
カテゴリ: | |
街 : | Kyoto |
n
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naoko o on Google
★ ★ ★ ★ ★ なんとなく内覧に行きましたが担当の西村さんが良いかただったので良い物件がみつかるかも、、と思い積極的に西村さんに連絡をとって物件探しをするようになりました。
案の定良い物件に出会えましま^_^
担当のかたとの相性も大事だと思います。
西村さんありがとうございました^_^
I went to the preview somehow, but I was wondering if Mr. Nishimura in charge was good, so I thought that I might find a good property, so I actively contacted Mr. Nishimura and started searching for properties.
I met a good property as expected ^ _ ^
I think compatibility with the person in charge is also important.
Thank you Mr. Nishimura ^ _ ^
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襟
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襟足蓮 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 工藤さんに担当していただきました!
こだわりが強く何個も部屋を紹介してもらい、すごく満足できる部屋を紹介していただきました!
LINEでやり取りさせてもらったのですが、返信も早くわかりやすくこまめに連絡くださったので、わかりやすかったです!!
無理な要望もたくさん聞いてもらって、感謝しかないです!!
ありがとうございました!!
Mr. Kudo was in charge!
I was very particular about it, and I was introduced to many rooms, and I was introduced to a room that I was very satisfied with!
I exchanged information on LINE, but it was easy to understand because the reply was quick and easy to understand. !!
I'm just grateful to hear a lot of unreasonable requests! !!
thank you! !!
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妹
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妹尾真希 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 中川さんに担当していただいています。
まだ物件探しは続いているのですが、内見や手続きまでとても丁寧に対応していただいており、こちらの要望や不明点にも根気よく応えていただいています。ありがとうございます。
一度重要事項説明をしていただいたときは不明点に対して宅建士の方から明瞭な答えをいただけず契約には至りませんでしたが、これからも物件探しでは引き続き賃貸住宅サービスさんにお世話になりたいと思っています。
今後もよろしくお願いいたします。
Mr. Nakagawa is in charge.
We are still searching for properties, but we are very polite in handling the preview and procedures, and we are patiently responding to our requests and unclear points. thank you.
Once I had you explain important matters, I could not get a clear answer from the homebuilder to the unclear point and did not reach a contract, but I will continue to take care of the rental housing service when searching for properties. I want to be.
We look forward to working with you in the future.
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高
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高橋鈴奈 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 中川さんに担当していただきました。
慣れない物件探しの中、
丁寧に手順を教えてくださったり、質問に答えてくださったりと、大変心強かったです。
遠方からの契約で、内覧など現地で行えない状況で不安もありましたが、オンライン内覧をしていただけたため、理想の物件を探すことができました。
また、交渉にも快く応じてくださり、良い条件で契約する事ができたため、大変ありがたかったです。
レスポンスも早く、スムーズに契約まで進めることができました。
この度は大変お世話になりました。
もしまた機会があれば是非よろしくお願い致します。
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熊
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熊本光 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ・全般 (満足)
顧客目線の提案やアドバイスを頂いた。特に、担当者の中川さんは、こちらの疑問点を素早く確認して、紳士に対応頂きました。感謝です。
・物件探しについて (大満足)
離れた場所でも、嫌な顔せずに内見させてもらいました。店舗の方針として、「物件情報と実物のギャップを埋めて、顧客が納得して物件を決められるよう、内見を積極的に提案している」らしいです。
自分でこだわり物件を探したい人におすすめです。
・申し込み〜契約について (不満)
賃貸さんの不備ではありませんが、契約に必要な情報(主に特約事項)が管理会社から、なかなか出てきませんでした。(2月という繁忙期に問い合わせしたからかもしれませんが)
管理会社には、1週間前から問い合わせを行ってもらいましたが、結果的に重要事項確認の当日に口頭での説明となり、申し込み時にはなかった特約事項がいくつか出てきました。
特に、ハウスクリーニング代は国交省の「原状回復を巡るトラブルとガイドライン」で、原則貸主に負担の義務があり、特約で入居者負担にする場合、合理的な説明が必要と示されていることを話しましたが、「一般に入居者が負担する。皆にそうやって案内していて、自分自身も払っている」と説明され、納得できなかったです。
もう一点、重要事項確認と初期費用の振り込みを以ってして、契約の成立というのも腑に落ちません。(私は契約書へのサインと受理によって成立するものと思っていました。)
・ General (satisfaction)
We received suggestions and advice from the customer's perspective. In particular, Mr. Nakagawa, who was in charge, quickly confirmed this question and responded to the gentleman. Thank you.
・ About property search (very satisfied)
Even in a distant place, I was allowed to look inside without a disgusting face. It seems that the store's policy is "to fill the gap between the property information and the actual property and proactively propose a preview so that the customer can convince and decide the property."
Recommended for those who want to find their own property.
・ About application-contract (dissatisfied)
It's not a deficiency of the renter, but the information necessary for the contract (mainly special provisions) did not come out easily from the management company. (Maybe because I made an inquiry during the busy season of February)
We asked the management company to make inquiries from a week ago, but as a result, the explanation was oral on the day of confirmation of important matters, and some special provisions that were not available at the time of application came out.
In particular, the house cleaning fee is obliged to be borne by the lender in principle in the "Troubles and Guidelines for Restoration to the Original State" of the Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism, and it is stated that rational explanation is necessary when the resident is borne by the special contract. I said, "Generally, the resident bears the burden. I'm guiding everyone that way, and I'm paying myself," and I wasn't convinced.
Another point is that the conclusion of the contract cannot be overlooked by confirming important matters and transferring the initial cost. (I thought it would be possible by signing and accepting the contract.)
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稲
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稲田美咲 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 橋本さんに担当していただきました!
セワシの嫁です。
物件選びや内見など、私自身初めてで、
主人ともそこまで明確に話し合えていない状態でも真摯に対応していただいて、本当に嬉しく思います。
私と主人の意見や希望をしっかり耳を傾けて聞いていただいた上で、最後まで的確なアドバイスや提案をしていただき、とても満足のいく物件を見つけることが出来ました。
担当していただけたのが橋本さんで本当に良かったです。
何よりお人柄がとても好きです!また何かありましたらよろしくお願いいたします?
Mr. Hashimoto was in charge!
Soby's daughter-in-law.
It was my first time to select a property and preview it.
I'm really happy to have you deal with me sincerely even if I haven't talked so clearly with my husband.
After listening carefully to the opinions and hopes of me and my husband, I was able to find a very satisfying property by giving accurate advice and suggestions until the end.
I'm really glad that Mr. Hashimoto was in charge.
Above all, I really like your personality! If you have any questions, thank you ?
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ス
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スニタタマング on Google
★ ★ ★ ★ ★ It was all I couldn't understand looking for my first room, but I proceeded carefully one by one. Despite a lot of anxiety and requests, I think it was decided to be a convincing place. Thank you very much.
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Raymond Mok on Google
★ ★ ★ ★ ★ Even though I struggle with Japanese, they were patient and guided me through the apartment searching and contract signing. Thank you very much Kudou-san!
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