タウンハウジング橋本店 - Sagamihara

4.7/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

グランツェン 1F 6 Chome-19-12 Hashimoto, Midori Ward, Sagamihara, Kanagawa 252-0143, Japan

電話 : 📞 +877
Postal code : 252-0143
Webサイト : https://www.townhousing.co.jp/shop/hashimoto/store
カテゴリ:

グランツェン 1F 6 Chome-19-12 Hashimoto, Midori Ward, Sagamihara, Kanagawa 252-0143, Japan
水の人 on Google

丁寧なご対応、有り難う御座います。 とても信頼できます。
Thank you for your polite response. Very reliable.
K
Kouta Nakai on Google

お約束はしていなかったのですが、丁寧にこちらの要望を聞いていただき、望んでいた条件の家に巡り合えました。 お忙しい中ご対応頂きありがとうございました!
I didn't make a promise, but after listening carefully to my request, I was able to find a house with the conditions I wanted. Thank you for your support during your busy schedule!
山田虎太郎 on Google

親身にお話を聞いてくれ、ニーズに合った物件を紹介してくれました。
He kindly listened to me and introduced me to a property that suits my needs.
k
ko sou on Google

口コミを投稿してほしいとのチラシを頂いたため、4月に来店した際のレビューを具体的に記入させていただきます。 あらかじめネットで調べ希望の物件を内見したいという状態で来店いたしました。 *良かった点 ・担当の女性から事前に電話連絡をいただき、アップライトピアノの利用可能時間を調べていただき折返しをいただきました。 ・こちらから架電した際に出られた男性からは、内見時の来店人数を聞かれ、非常に丁寧な印象を持ちました。 ・0歳児と一緒に来店した際に泣いてしまい、ミルクの調乳のためにバックヤードを貸してくださいました。柔軟な対応を本当にありがとうございました。 ・入居後に担当が変わり、男性の方になりました。住居のゴミ捨てに関する説明が一切なかったので、電話で問い合わせたところ、管理会社に聞くといいですよ電話番号教えましょうか、との回答でした。そもそも、(事前に入居者に伝えているのに把握していない等のミスがあるなどで)揉めたくないので仲介業者に連絡しているのですが…こちらから聞くんでしょうかと伝えたところ、じゃあやります、と対応していただきました。子供がいると電話できる時間も限られており、すぐに聞いていただけたので助かりました。 *改善したほうが良いと思う点 実際に来店してみると、店舗が混雑しており非常に忙しそうでした。 電話で担当してくださった女性は直前に別の方とのアポイントがあり押していました。 ・ひと目見てとてもお忙しいのだろうと感じましたが、アップライトピアノの使用時間について昨日電話で確認したという事実を覚えていらっしゃいませんでした。(使用時間などの内容ではなく、対応したことそのものを失念されているようでした) ・また、内見が終了し契約の際に、物件に必須の契約である24時間管理サポートが有料であるという点の説明がまったくありませんでした。これはなんだろ〜?みたいな感じです。物件チラシに記載があると言われればそれまでですが、端末を一緒に見て操作しながら、「同意をしないと先に進めない」というだけの説明はどうなのかなと思いました。 ・契約に関する書類が入居の一週間前に届き、かなり急いで記入用意をしなければならず、もう少し早めに送っていただけなかったのかというのが正直な感想です。 ・内見の際にチャイルドシートの用意がなかったので不安に感じました。事前に電話で来店人数や年齢構成を確認するのは、あらかじめ利用する車を抑えておくといった意味もあるのかと思っていましたが、当日は車の手配もバタバタとされていたので、そうではなかったようで勝手に残念な気持ちになってしまいました。 繁忙期ということもあるのでしょうが、とても忙しそうで心配になり、不安や疑問が残る応対でした。 問い合わせからすぐに電話をくださり翌日来店できたので、そういった形でスピード感を持って物件を抑えてくださったことに感謝しています。一息つく暇があると良いのですが、従業員の皆さまがご無理なさいませんように。 単身の物件探しには良いかもしれません。 ありがとうございました。
Since I received a leaflet asking me to post a review, I will write a specific review when I visited the store in April. I came to the store in a state where I wanted to look up the desired property on the Internet in advance. *It was good point ・ The woman in charge contacted me in advance to check the available time of the upright piano and asked me to call back. ・ The man who came out when I called from here asked me how many people visited the store during the preview, and I had a very polite impression. ・ I cried when I came to the store with a 0-year-old child and lent me a backyard to prepare milk. Thank you very much for your flexibility. ・ After moving in, the person in charge changed and became a man. There was no explanation about dumping garbage in the house, so when I contacted him by phone, he answered that he should ask the management company. In the first place, I'm contacting the intermediary because I don't want to blame (because I told the resident in advance but I didn't understand it, etc.). Then I will do it. The time I could call when I had children was limited, and I was able to hear it immediately, which was helpful. * Points that should be improved When I actually visited the store, the store was crowded and seemed to be very busy. The woman who was in charge of the phone had an appointment with another person just before and pushed it. ・ At first glance, I felt that I was very busy, but I didn't remember the fact that I called yesterday about the usage time of the upright piano. (It seemed that the response itself was forgotten, not the content such as usage time) -In addition, there was no explanation that the 24-hour management support, which is an essential contract for the property, is charged at the time of the contract after the preview is completed. What is this? It's like that. Until then, if it was said that there was a description on the property leaflet, I wondered if it was just an explanation that "I can't proceed without consent" while looking at the terminal together and operating it. ・ I honestly think that the contract documents arrived one week before moving in, and I had to prepare them in a hurry, so I couldn't send them a little earlier. ・ I was worried because I didn't have a child seat ready for the preview. I thought that checking the number of visitors and age composition by phone in advance would mean keeping the number of cars used in advance, but on the day of the event, it was said that car arrangements were fluttering, so that's not the case. It seemed like it wasn't there, and I felt sorry for myself. It may be a busy season, but it seemed to be very busy and I was worried, and I was left with anxiety and doubts. I was able to call the store immediately after making an inquiry and came to the store the next day, so I am grateful that I was able to control the property with a sense of speed in that way. It would be nice to have some time to take a break, but I hope all employees do not overdo it. It may be good for finding a single property. Thank you very much.
R
Rapunzel on Google

担当の方がとても優しくてお部屋探しがスムーズに進みました! 厳しい条件の中真摯に対応してくださってありがとうございました!
The person in charge was very kind and the room search went smoothly! Thank you for your sincere response to the harsh conditions!
ウマヅ on Google

予約なしでいきなりお店に伺ったのですが、丁寧にこちらの要望を聞いていただき、望んでいた条件の物件に巡り合えました! 担当の方には感謝しかないです!ありがとうございました!
I suddenly visited the shop without making a reservation, but after carefully listening to this request, I was able to find a property with the desired conditions! I'm just grateful to the person in charge! thank you very much!
田中浩二 on Google

不動産サイトで掲示されていた条件や 契約前に 示された 金額と 契約時に示された条件金額が大きく異なっています 担当者は自覚しておらなれかったみたいですが、上から目線の発言、こちらの事を全く考えない発言、失礼な発言をたびたび行ってきた方がおり、大変不快な思いをしました。 またその担当者は非常に説明不足で その結果契約に支障が出たりすることもありました。 そのことを少し言及しても全く気にもとめその方はず再び失礼な発言や対応をしてきました
The conditions posted on the real estate site and the amount indicated before the contract and the condition amount indicated at the time of the contract are significantly different. It seems that the person in charge was not aware of it, but I was very uncomfortable with the fact that there were people who made remarks from the top, remarks that did not think about this at all, and remarks that were rude. In addition, the person in charge was very poorly explained, and as a result, the contract was sometimes hindered. Even if I mention it a little, I'm totally disappointed, and he has made rude remarks and responses again.
二幸 on Google

サイトに載らない物件を紹介してもらい、これがドンピシャの当たりでした。更に、内見時に無かったエアコンを付けてくれる様に大家に交渉してもらい、入居時には設置してありました。有難うございます!更にフリーレント対応であり、あまりの好待遇に事故物件じゃ?と、疑いましたが今の所お化けとか出なくて一安心です。概ね満足ですが、メインで対応してくれた社員さんは良かったのですが、その後の引き継ぎ連絡が少し曖昧だと思いました。
I was introduced to a property that is not listed on the site, and this was the hit of Don Pisha. In addition, I asked the landlord to negotiate to turn on the air conditioner that was not available at the time of the preview, and it was installed when I moved in. Thank you! Furthermore, it is free rent compatible, and it is an accident property with too much favorable treatment, isn't it? I doubted that, but for now I'm relieved that there are no ghosts. I'm generally satisfied, but I'm glad that the employees who responded mainly, but I thought that the subsequent hand-over contact was a little vague.

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