Edion Hatsukaichi - Hatsukaichi

3.6/5 に基づく 8 レビュー

Contact Edion Hatsukaichi

住所 :

1 Chome-9-34 Shingu, Hatsukaichi, Hiroshima 738-0024, Japan

電話 : 📞 +889
Postal code : 738-0024
Webサイト : https://search.edion.co.jp/e_store/spot/detail%3Fcode%3D0000000115%26utm_source%3DGMB%26utm_medium%3DGMB_tenpo%26utm_campaign%3DGMB_tenpo
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1 Chome-9-34 Shingu, Hatsukaichi, Hiroshima 738-0024, Japan
石村正樹 on Google

すみません、販売されている商品は素晴らしいのですが、従業員の対応、接客応対が今いち。 店長、もしくは責任者のチェック、フォロー必要と思われます。以上。
I'm sorry, the products on sale are wonderful, but the response of employees and customer service are not good enough. It seems necessary to check and follow the store manager or the person in charge. that's all.
m
megaeggman on Google

よく利用させてもらってますが、特にここ最近このお店は店員さんによって商品知識と接客態度の差が大きくなっている印象があります。 商品選びで迷ってあれこれ見ていても、複数人の店員さんが近くにいてこっちをチラ見しているのに、気にして声を掛けかけようともしせず、店員さん同士で談笑を続けるありさま。 仕方なくこちらから声を掛けて、商品について尋ねても「xxxなんじゃないですかねー」と適当な返事に呆れた。どちらかというと若手の店員さんにそういった傾向が強い感じ。こっちが商品選びで迷っているのを遠目で察してタイミング良く声を掛けてくれて商品知識がしっかりしているのは大抵メーカー販社派遣の販売員さんで、逆に頼もしく感じる。 今回はたまたま平日の昼間に伺ったが、客が少なく暇なのか、あちこちで2、3人の店員さん同士で談笑している姿が散見され、店員さんの多さだけがやけに目立つのが何だか萎える。ひょっとしてこの人件費が商品の価格アップに跳ね返っているんでしょうか? 接客による安心感を買えるのがネット販売にはない実店舗販売の良さだと思いますが、このお店、社員教育は大丈夫ですか?
I often use it, but I have the impression that the difference between product knowledge and customer service attitudes is increasing depending on the clerk at this store, especially recently. Even if I was wondering about choosing a product and looking at it, even though there were multiple clerk nearby and I was glancing at this, I did not even try to talk to them, and the clerk continued to chat with each other. How it is. I had no choice but to call out from here and ask about the product, but I was amazed at the appropriate reply, "Isn't it xxx?" If anything, it seems that young clerk has a strong tendency to do so. It is usually the salesperson dispatched from the manufacturer's sales company who has a solid knowledge of the product by observing from a distance that he is at a loss when choosing a product and calling out at the right time, which on the contrary feels reliable. This time I happened to visit during the daytime on weekdays, but maybe there are few customers and I'm free, I can see a few clerk chatting with each other here and there, and it's just that the number of clerk stands out. Wither. Perhaps this labor cost is rebounding to the price increase of the product? I think that it is a good point of actual store sales that online sales do not give you a sense of security through customer service, but is this store and employee education okay?
s
sanpo F on Google

母がプリンターを買い替えようとしたが店員にバカにされた態度をとられたと憤慨して帰ってきました。昔から何かあればエディオンで電化製品を揃えていた母がもう二度といかないと思うほどの嫌な思いをしたのかと残念な気持ちになりました。店員の名前を聞いたのでクレームを入ます。社員教育はきちんとしてほしいものです。
My mother tried to buy a new printer, but she came back with resentment that the clerk had taken a stupid attitude. It made me regret that my mother, who had been arranging electrical appliances at EDION for a long time, felt so unpleasant that she would never do it again. I heard the name of the clerk, so I will make a complaint. I want employee education to be done properly.
プリンぽむぽむ on Google

ドコモスタッフの方たちは、非常に親切です。 予約もしてないのに対応してくださり助かりました。 次の機種変はこちらを利用します
The docomo staff are very kind. Thank you for responding to me even though I haven't made a reservation. Use this for the next model change
山本香織 on Google

店員さんが最高に親切に対応して下さいます。日用品や、消毒品、キッチン家電や、カメラ、ビデオ、TV、冷蔵庫、ゲーム、ほんとうに、さまざまな便利商品が多く、楽しめる家電量販店です。入浴剤があったり、ホッカイロがあったり、季節に応じて必要な商品がお手頃にあるので大変便利です。会員になると、チラシが入り、ちょっとした、景品が量販店に行くと頂けるので、本当にありがたいです。
The clerk will be very kind to you. It is a consumer electronics mass retailer where you can enjoy a lot of useful products such as daily necessities, disinfectants, kitchen appliances, cameras, videos, TVs, refrigerators, games, and so on. It is very convenient because there are bath salts, warmers, and the products you need according to the season are affordable. When I become a member, I am really grateful that a leaflet will be included and a small prize will be given to a mass retailer.
斉藤孝之 on Google

固定電話の接客をしたY村というメガネの店員は過去最低レベル。 ポケットに手を突っ込んで接客 終始タメ語 口ぶりも荒く人を見下した態度 (こんなことも分からないのか?という態度でした) こちらは分からないから聞いているのであって 貴方からしたら常識かもですが、こちらからしたら非常識です。 店長はこの店員の教育を放棄しているのか? こんな人間がいるエディオン廿日市には2度と行きません。 人として最低のレベル。
Glasses of the clerk is past the lowest level of the Y village the hospitality of the fixed-line telephone. Hospitality put my hand in my pocket From beginning to end Tame language Caliber also look down the rough human attitude (It was the attitude that what do not know such a thing?) I'm listening because I do not know this I may common sense Once you have from you, but it is insane Once you have from here. Whether the manager has waived the education of this clerk? Do not go with the 2 degrees to EDION Hatsukaichi there are such human beings. The lowest level as a person.
b
billy 313 on Google

時間帯や店舗の忙しさも影響あるのでしょうが、結構な塩対応ぶりで、残念な気持ちになりました。(アルパーク南店も同様の対応をされましたが…) あとメーカー説明員さんは、寄って来られた瞬間に今日の買い物は終わったと思います。勿論目的の家電がそこのメーカーなら構いませんが、違うメーカーの商品が目的だった場合、ネガキャン聞いてるだけで辟易します。まさに今日はそんな感じでした。年配の説明員さんでしたが、他の店舗で勧められた機種でここなら家から近いからと決めに行ったつもりが、そこまでの話にならず気持ちよく買い物出来なかった。 また来るのももう面倒なのでジャパ○ットとかで買おうと思います。ここのオリジナル商品好きなのでここで買いたかったけど予算ありきの買い物なので。
It may be affected by the time of day and the busyness of the store, but it was a shame because it was quite salty. (Alpark South store did the same, but ...) Also, the manufacturer's explanation staff thinks that today's shopping was over the moment he came. Of course, it doesn't matter if the target home appliance is the manufacturer there, but if the target is a product from a different manufacturer, just listening to the negative public relations will make you feel uncomfortable. It was exactly like that today. I was an elderly explainer, but I thought I was going to decide that it was close to my house because it was a model recommended by another store, but I couldn't shop comfortably because it wasn't so much. It's too much trouble to come again, so I'll buy it at Japan. I like the original products here, so I wanted to buy it here, but it's a budget-based shopping.
奥田裕子 on Google

一年も使ってない パソコンが バズりました、画面が真っ暗です、エディオンに修理を頼むと 東芝に送ると言われ 修理代 を払いました 持って帰り 使っていると 又 バズりました、エディオンに 安心 安全 修理代 無料じゃないのか 攻めましたが、何も対策を練ってくれず 14万で買った パソコンは ゴミになってしまいました。 エディオンを信用していません、 無責任なエディオンしか イメージがありません。 2度と 購入しません
A computer that hasn't been used for a year has buzzed, the screen is pitch black, and when I asked EDION to repair it, I was told to send it to Toshiba and paid the repair fee. Isn't it safe and secure and the repair fee is free? I attacked, but did not devise any measures The computer I bought for 140,000 has become garbage. I don't trust EDION, I only have an image of irresponsible EDION. Never buy again

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