シャングリラ

Name: シャングリラ
Address: Ebisu, Shibuya City, 〒150-0013 Tokyo,Japan, Tokyo, Japan

2.9/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact シャングリラ

住所：	Ebisu, Shibuya City, 〒150-0013 Tokyo,Japan
電話：	📞 +87997
Webサイト：	http://www.shangri.jp/
カテゴリ：	Leather repair service ,
街：	Tokyo

Ebisu, Shibuya City, 〒150-0013 Tokyo,Japan

Best Leather repair service in japan

北	北幸代 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 靴とバッグの修理専門店。靴の踵直しではボブソール用の部材のコーナースポンジの実物の部材を見せてくれて説明あり。2700円納期もきちんとしていました。 A shop specializing in shoe and bag repair. Healing of shoes showed me the actual corner sponge material for bob sole. 2700 yen delivery was also neat.
m	m m (tttajd) on Google ★ ★ ★ ★ ★ とても評判の良いお店だったので、以前に何度かお願いしていました。その時は靴の裏貼りだけで特に問題はなかったです。ただ久しぶりに靴のお直しをお願いしたところ、1ヶ月も連絡も無く放置され、問い合わせても謝罪はなく、この期間が必要だったような口ぶりでした。そしてお直しもこちらの要望通りに直らず3度やり直してもらいました。やり直しの料金は取られていませんが、プロなのに要望に対する確認が甘いと感じました。 It was a very popular shop, so I asked for it several times before. At that time, there was no particular problem with just the backing of the shoes. However, when I asked him to fix his shoes for the first time in a long time, he was left without contact for a month, and he did not apologize for any inquiries. And I had him redo it three times without fixing it according to this request. There is no charge for redoing, but I felt that the confirmation of the request was unsatisfactory even though I was a professional.
Y	Y T on Google ★ ★ ★ ★ ★ 11月半ばに依頼して、靴は2週間、バッグは、1ヶ月後発送というのに、未だに送って来ません。先日問い合わせても、今週半ば発送とのことでしたが、届きません。最初のお直しで信頼したのに、今回はここまで納期をきちんと守れないお店に今後依頼はしないと思います。追記です。ブーツクリーニング、かかとの修理依頼したものが直っておらず、クリーニングもされず送られてきました。また、ブーツのベルトの留めが片方なくされており、履けません。 I asked for it in mid-November, and the shoes will be shipped in 2 weeks and the bag will be shipped in 1 month, but I haven't sent them yet. When I inquired the other day, it was said that it will be shipped in the middle of this week, but I have not received it. I trust in the first repair, but this time I don't think I'll ask a store that can't meet the delivery date so far. P.S. The boots cleaning and heel repair request were not fixed and were sent without cleaning. Also, one of the boot belts is missing, so you can't wear it.
t	t on Google ★ ★ ★ ★ ★ 気になって、先日、恵比寿店に訪問した所女性スタッフが居て事情を聞きました。状況として社長が持病を拗らせ更に過労の追い討ちで倒れたらしくお店に出て来れていないみたいです。ネット関係も社長がお一人で担当されてたみたいで更新をしたくても出来なかったみたいでした。更にコロナ禍によって工場との連携も厳しくなった事も要因との事です。現在、女性スタッフを中心にサポート体制を強めて店頭のポスターにも記載されてましたが、10/9から順次展開していくみたいなので、もう暫くお待ちくださいとの事でした。少し前まで、他で断られた内容も心地良く引き受けてくれて、最高の対応を何度もしてくれたお店ですし誠意を感じれたのでもう少し待ってみます。 2021/10/07 The place I visited the Ebisu store the other day There was a female staff member and I asked about the situation. As a situation, the president has a chronic illness Furthermore, it seems that he collapsed due to overwork. It seems that he hasn't come out to the store. It seems that the president was in charge of the internet alone, so I couldn't do it even if I wanted to update it. Another factor is that the cooperation with the factory has become stricter due to the corona damage. Currently, the support system has been strengthened mainly by female staff, and it was also posted on the poster at the store, but it seems that it will be rolled out sequentially from 10/9, so please wait for a while. Until a while ago, it was a shop that comfortably accepted the contents that were refused by others and gave the best response many times, so I felt sincerity, so I will wait a little longer. 2021/10/07
s	sea sky on Google ★ ★ ★ ★ ★ こちらはメールをしても返信がなく、電話をしても営業時間中のはずなのに業務が終了しているアナウンスが流れます。 CHANELのバッグをお送りしているのですが、連絡がつかなくて不安で毎日電話をかけています。。。テレビで丁寧な仕事ぶりと放送されていてお願いしたのに、このように連絡が取れないなんてありえない仕事以前の問題じゃないでしょうか。直していただきたいのに、見積もりも来ない、連絡は取れない、私のバッグはお店に放置されてしまっているのでしょうか。追記：未だ返ってこないため、消費者センターにお願いしました。しかし消費者センターも恵比寿、青葉台店ともに電話が繋がらず（青葉台店に至っては回線さえ切ってるようです）日本橋店なら電話がつながったとのこと。そこで言われたのは日本橋店も他の店舗とは電話できないのでメールで依頼するしかないそうです。みなさん、ここに頼んではダメです。悪質にも程があります。消費者センターでも電話が繋がらないことにはやりようがないそうです。再追記：こちらの店舗で困ったら渋谷警察の方にお願いしてください。警察の方が店舗へ行って返還するよう言ってくださいます。警察が動くとお店も早急に対応します。何度も電話し留守電に入れたんですけどねと平気で嘘をつきます（この時代かけたら履歴が残るということをご存じないのでしょうかw）このことを警察に共有したところ、典型的な手口、慣れているなとのことでした。本当に心労が溜まるだけなので、どうかみなさんが同じ被害に遭われませんように。 There is no reply even if I send an e-mail, and even if I make a phone call, I hear an announcement that the business is finished even though it should be during business hours. I'm sending a CHANEL bag, but I'm anxious because I can't get in touch with it, so I'm calling every day. .. .. I asked him to do a polite work on TV, but I think it's a pre-work problem that I can't get in touch with him like this. I'd like you to fix it, but I can't get a quote, I can't contact you, is my bag left in the store? postscript: I haven't returned it yet, so I asked the Consumer Center. However, at the consumer center, neither the Ebisu store nor the Aobadai store was able to connect to the phone (it seems that even the line was cut off at the Aobadai store), and the Nihonbashi store was able to connect. It was said that the Nipponbashi store cannot call other stores, so there is no choice but to request by e-mail. Everyone, don't ask here. There is also a degree of maliciousness. It seems that there is no way to do it even at the consumer center if the phone is not connected. Re-addition: If you have any problems with this store, please ask the Shibuya police. The police will tell you to go to the store and return it. If the police move, the shop will respond as soon as possible. I called many times and put it on the answering machine, but I lied calmly (did you know that history will remain if you call this era?) When I shared this with the police, it is typical He said he was used to the technique. It's really hard work, so please don't suffer the same damage.
あ	あいうえかきくけ on Google ★ ★ ★ ★ ★ テレビで放映したのを見て2021年3月に修理注文し、6月末に完了確約済みと連絡があり、前金で現金で振り込みしました。前金の振り込みはおかしいなと思いましたが、9月になっても頼んだバッグは戻ってきません。連絡も電話は繋がらず、メールも返事ありません。消費者センターに相談してお店に連絡してもらいました。青葉台は電話に繋がりますが、恵比寿店は繋がらない状態の様です。火曜日に商品はできて発送は土曜日と言う謎の回答で、おそらく今から着手して修理し、土曜日に発送するのだと思います。謝罪もなく、本当に最悪です。まだ着手してないなら、そのまま商品と現金を返金してほしいです。二度と頼みません。これ以上被害者が出ないように書き込みしました。 After seeing it aired on TV, I placed an order for repair in March 2021, and at the end of June I was informed that it had been promised to be completed, and I made a cash transfer in advance. I thought the transfer of the advance payment was strange, but the bag I ordered will not come back even in September. I can't get in touch or call, and I don't get any emails. I consulted with the consumer center and had them contact the store. Aobadai can be connected to the phone, but the Ebisu store does not seem to be connected. The mysterious answer is that the product will be ready on Tuesday and will be shipped on Saturday, and I think it will probably be started now, repaired, and shipped on Saturday. No apology, it's really the worst. If you haven't started yet, I'd like you to refund the item and cash as it is. I will never ask again. I wrote it so that there would be no more victims.
う	うちふぅ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 何度も電話、メールで見積もり依頼をしても全く返答はありません。電話は営業時間でも永遠に「本日の営業は終了しました。」とのアナウンス。メールも1ヶ月経っても、2ヶ月経ってもなんの返答もありません。皆さんの仰る通りの所でした。これからお見積もりなど検討している方は絶対に修理希望の品物を先に発送しない方がいいです。返ってきません。写真でも見積もり依頼を受けると記載がありますが、まず、何日経っても返事が来ません。もし、返事が来たとしても二度とお願いすることはないと思います。大切にしているからこそ修理をしてでもこの先も使いたいと思っているのに、修理依頼をして発送したら手元に返って来ないなんて有り得ません。人の大切な物をなんだと思ってるんですかね？テレビに出たから多少色々な事が雑になっても良いやろ。と言う考えなんですか？ 1ヶ月も2ヶ月も音沙汰無しで多少では無いですが… もう少し初心に戻った方がよろしいかと思います。 Even if I request a quote by phone or email many times, there is no response. The phone announced that "Today's business is closed" forever even during business hours. I haven't received any reply from the email after one month or two months. It was exactly what you said. Those who are considering quotations from now on should never ship the item you want to repair first. It doesn't come back. There is a statement in the photo that I will receive a request for quotation, but first of all, I do not receive a reply even after many days. Even if I get a reply, I don't think I will ask again. Even if I repair it because I cherish it, I want to use it in the future, but when I request repair and ship it, it is impossible that it will not be returned to me. What do you think is important to people? It's okay if things get a little messy because it's on TV. What is the idea? It's not a little without sound for a month or two, but ... I think it's better to go back to the beginning.
ゆ	ゆい on Google ★ ★ ★ ★ ★ 9月の半ば辺りにFENDIのリュックを修理に出しました。その場でリュックを渡し、代金1万円を支払いました。修理は1ヶ月で終わると仰っていたのですが、1ヶ月すぎても音沙汰はなし。 11月に入ってから、直接お店に伺ったところまだ工房から帰ってきてないため、2日後の火曜日に再度連絡をし、発送をするとのことだったが火曜をすぎても連絡は無かったです。 12月にはお店を完全に閉めると言っていたので、そうなると返ってきたとしても来年になると思います。本当に返ってくるかはわかりませんが。。こんな事になるなら、修理を出さなければ良かったと心底思います。たくさんの思い出が詰まったリュックを返してください。修理をしていなくてもいいので、返金と品物を返して欲しいです。 Around mid-September, I sent out a FENDI backpack for repair. I handed the backpack on the spot and paid 10,000 yen. I was told that the repair would be completed in one month, but there was no sound even after one month. When I visited the store directly from the beginning of November I haven't returned from the workshop yet, so I will contact you again on Tuesday, two days later, and ship it. I didn't get in touch after Tuesday. He said he would close the store completely in December, so even if it comes back, I think it will be next year. I don't know if it will really come back. .. If this happens, I really wish I hadn't repaired it. Please return the backpack filled with many memories. I don't have to repair it, so I'd like to get a refund and return the item.