Docomo Shop Tsudanuma Shop - Narashino

Name: Docomo Shop Tsudanuma Shop - Narashino
Address: アーバンビル 1階 7 Chome-8-1 Yatsu, Narashino, Chiba 275-0026, Japan, 275-0026, Japan

3.1/5 ★ に基づく 8 レビュー

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住所：

アーバンビル 1階 7 Chome-8-1 Yatsu, Narashino, Chiba 275-0026, Japan

電話：

📞 +8878

Postal code :

275-0026

Webサイト：

https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0361141711600/index.html

Opening hours :

Saturday	10AM–7PM
Sunday	10AM–7PM
Monday	10AM–7PM
Tuesday	10AM–7PM
Wednesday	10AM–7PM
Thursday	10AM–7PM
Friday	10AM–7PM

カテゴリ：

携帯電話店 ,

アーバンビル 1階 7 Chome-8-1 Yatsu, Narashino, Chiba 275-0026, Japan

Best Cell phone store in japan

ア	アコにゃん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 機種変で行ったら、無愛想に300分待ちと言われた。店内でお待ちですかと聞かれたがあの空間に5時間居るわけ無いだろ。故障の時も予約は早くて1週間先その間使えないですよね？と質問するとあっさり「そうですね」早くしたかったらいつになるか分からないがキャンセル待ちしろと言う答え。ここはいつも一日仕事になってしまう。 When I went with a model change, I was told that I would wait for 300 minutes. I was asked to wait in the store, but I can't stay in that space for 5 hours. Even in the event of a breakdown, reservations are early and can't be used for a week ahead, right? The answer is that if you want to do it as soon as possible, you don't know when it will be, but you can wait for cancellation. This is always a day job.
ジ	ジャバンヒエン on Google ★ ★ ★ ★ ★ レセプションは失礼でした。外国人への軽蔑。混雑していませんが、提供されるまで常に長い時間を待たなければなりません。 The reception was rude. Despise for foreigners. It's not crowded, but you always have to wait a long time before it's served.
s	skysdog on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店頭でしか行えないオプション変更に来店予約して行きましたが、最初にアンケートに答えさせられ、それを基に上位プランへの変更や、Amazonプライム、果てはiPadまで売りつけようとしてくる始末で非常に不快でした。客の要望を聞かずに、マニュアル的な対応を押し付けてくるのは本当にやめてほしい。レカムサービスという代理店が運営しているようですが、ドコモショップも質が落ちたなという印象です。 I made a reservation to change options that can only be done at the store, I was asked to answer the questionnaire first, and based on that, I was very uncomfortable with the change to the higher plan and the disposition of trying to sell Amazon Prime and even the iPad. I really want you to stop imposing a manual response without listening to the customer's request. It seems that it is operated by an agency called Recom Service, but I have the impression that the quality of the doCoMo shop has deteriorated.
T	Toshifumi on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約制になってから混雑は緩和されたようです。以前はあり得ないくらい混雑していましたから。でも支払いのクレジットカード変更だけで、予約して窓口にいくのが必要なのはなんとなく納得いかないです。セキュリティが問題なら早急に解決してほしいです。 It seems that the congestion has eased since the reservation system was adopted. It used to be unbelievably crowded. But I'm not convinced that I need to make a reservation and go to the counter just by changing the credit card for payment. If security is an issue, I want you to resolve it as soon as possible.
な	なお“ひろひろ”しょう on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約なく来店しましたが店員さんが神対応でよい店でした！ I came to the store without a reservation, but the clerk was good at dealing with God!
う	うなチャンネル on Google ★ ★ ★ ★ ★ 受付の方の対応がとても酷く悲しくなってしまいました。分からないからこちらは聞いているのに、終始なんでそんな事も知らないの？という態度でした。表情もこちらを煽っているような感じで生きてきて店員さんにこんなにイラついたことはありません。二度と行きません。本当に最悪でした。 The receptionist's response was very terrible and sad. I'm listening because I don't know Why don't you know that from beginning to end? It was an attitude. The facial expression also feels like it's fanning here I've never been so frustrated by a clerk in my life. I will never go again. It was really the worst.
大	大竹均 on Google ★ ★ ★ ★ ★ いつもお世話になっています❗️とても親切で、我々お客様の身になって対応していただいております?️これからもよろしくお願いいたします?️ I am always indebted to you ❗️ I am very kind and support you as a customer ?️ Thank you for your continued support ?️
ハ	ハピネスハピネス on Google ★ ★ ★ ★ ★ この業界にありがちな対応。料金プランを5Gギガホプレミアに変更しようと思い2月に来店したところ、そのプランは4/1からでないと変更できないと丁寧な説明がありました。その際、3月だけギガホ2にする契約をしました。 4/1料金プラン変更方法を3月初旬電話問い合わすと、来店してもらいたいとのこと。インターネットで来店予約表をみたところ、4月以降はすべて満席。ドコモインフォメーションセンターに電話するよう言われ、電話で教えてくれたネット予約により4/1 9:00～9:30予約できました。少しおかしいと思いつつ、4/1 8:40に向かいました。 9:10過ぎても、一向に店は掃除中で開きません。ドコモインフォメーションセンターに電話してもビジーでつながりません。掃除されている方を呼んだところ、店員さんが出てこられました。「料金プラン変更のほとんどはドコモインフォメーションセンターでできます。10時開店です」とのことでした。ドコモインフォメーションセンターに電話しても、何度も「確認できません」のアナウンスが流れるばかり。仕方なくここでの料金プラン変更あきらめました。その後、他店にプラン変更しにいくと、「あなたの機種は5Gには対応していません」だそうである。ビバエイプリルフール‼️ ドコモまんざい☺️ Correspondence that is common in this industry. When I came to the store in February with the intention of changing the price plan to 5G Gigaho Premier, there was a polite explanation that the plan could only be changed from April 1st. At that time, I made a contract to make Gigaho 2 only in March. 4/1 When I made a phone call in early March about how to change the rate plan, he said that he would like me to come to the store. When I looked at the store visit reservation table on the Internet, it was all full after April. I was asked to call the docomo Information Center, and I was able to make a reservation from 9:00 to 9:30 on April 1st by making an online reservation that told me by phone. I headed for 4/1 8:40, thinking it was a little strange. Even after 9:10, the store is being cleaned and will not open. Even if I call the docomo Information Center, I am too busy to connect. When I called the person who was being cleaned, a clerk came out. "Most of the price plan changes can be done at the docomo Information Center. The store opens at 10 o'clock," he said. Even if I call the docomo Information Center, the announcement "I can't confirm" is heard many times. I had no choice but to give up changing the rate plan here. After that, when I went to another store to change the plan, he said, "Your model does not support 5G." Viva April Fool's Day! ️ DoCoMo Manzai ☺️