Docomo Shop Nagaoka Kawasaki Shop

Name: Docomo Shop Nagaoka Kawasaki Shop
Address: Kawasakimachi, Nagaoka, 〒940-0861 Niigata,Japan, Niigata, Japan

3.1/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact Docomo Shop Nagaoka Kawasaki Shop

住所：

Kawasakimachi, Nagaoka, 〒940-0861 Niigata,Japan

電話：

📞 +8887

Webサイト：

https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306643000/index.html

Opening hours :

Saturday	9AM–6PM
Sunday	9AM–6PM
Monday	9AM–6PM
Tuesday	9AM–6PM
Wednesday	9AM–6PM
Thursday	9AM–6PM
Friday	9AM–6PM

カテゴリ：

携帯電話店 ,

街：

Niigata

Best Cell phone store in japan

N	NIRASAWA KAZUE on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約制なので一週間後の予約を使用としたら手続きまで40分待ちでした。その後の手続きに15分待ち、他のDOCOMOショップに行けばよかった。もし突然の故障とかだったらどうなるんだろう？何日も携帯使えないのかな⁉ Since it was a reservation system, if I used the reservation one week later, I waited 40 minutes until the procedure. I had to wait 15 minutes for the subsequent procedure and go to another DOCOMO shop. What if it was a sudden breakdown? I wonder if I can not use my mobile for days
さ	さなねこ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 携帯を買い換え、今まで使っていたものを後日下取りしてくれるとの事だったので予約して来店したら、初期化しないと下取りできないと言われショップの方に言われるまま操作したら初期化できず、時間なので自宅で初期化して後日また来てほしいということになり、家でネットで調べて初期化したらそもそもやり方が違っていたから初期化できなかっただけだった。それだけでも時間の無駄に嫌な思いをしたのに、１週間後にいったら22,000ポイントもらえると言われていたのに、8,000ポイントしかもらえず何故なのか聞いたら前回対応した時と月が変わったからです。と言われた。そもそも最初に行った時に月末だったのだから、その辺はきちんと説明して欲しかったです。最初から操作の仕方を知ってる方が対応してくださっていれば、もらえたポイントがもらえず腹立たしいです。２度目の下取りの対応して下さった方に不満を言ってもその方が悪いわけではないし、諦めてかえったのですが、14,000ポイントは大きいと思います！！一場近いDOCOMOショップがこのお店なので、今後も利用はすると思うのですが、とっても残念です。 I was told that I will replace the cell phone and trade in what I have been using so far, so when I make a reservation and come to the store, it is said that I can not trade in unless I initialize it, I can not initialize it if I operate it as told by the shop person Since it's time, I had to initialize it at home and come back later, and when I looked it up on the internet at home and initialized it, I couldn't just initialize it because the method was different in the first place. Even though it was a waste of time, I was told that I would get 22,000 points a week later, but when I asked why I could only get 8,000 points, the month changed from the last time I responded. .. I was told. First of all, it was the end of the month when I first went there, so I wanted me to explain it properly. If someone who knows how to operate from the beginning responds, I am angry that I do not receive the points I received. Even if I complained to the person who dealt with the second trade-in, it was not bad and I gave up, but I think that 14,000 points is big! ! This is the nearest DOCOMO shop, so I think I will continue to use it in the future, but I'm sorry.
鰐	鰐渕勉 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 私が携帯電話を、ガラケイからスマホに、変えてからまだ半年くらいですが、今ではすっかり、ハマッテますo(^-^)oナンバーズの3等が当たったので、行ってきました！＼(^_^)／ It's been about half a year since I changed my mobile phone from Garakei to a smartphone, but now I'm completely hit by the 3rd prize of O (^-^) o Numbers, so I went! \ (^ _ ^) /
c	cake ciffon on Google ★ ★ ★ ★ ★ 来店時は可能なら予約がスムースに案内されやすい。入り口には来店予約した人とフリーの来店で線が引かれていと開店時には待ちやすかった。特に開店時は来店予約すると優先的に案内される。感染予防も徹底されていて店員の人数も多いので利用しやすく感じた。丁寧に対応してくれて良かった。 When you come to the store, it is easy to guide your reservation smoothly if possible. It was easy to wait at the time of opening when a line was drawn at the entrance with people who made reservations for visits and free visits. Especially when the store is open, if you make a reservation, you will be given priority. I felt that it was easy to use because the infection prevention was thorough and the number of staff was large. I'm glad that you responded politely.
A	Asano Naoichi on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約が取りやすく、プランの見直しや機種変更のアドバイスに、迅速かつ丁寧な応対で満足した。ソーシャルディスタンスも、維持されていた。 It was easy to make a reservation, and I was satisfied with the prompt and courteous response to the advice on reviewing the plan and changing the model. Social distance was also maintained.
と	とよましぃ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 他のショップの様な上から目線はありません。予約なしの飛び込みでも、快く接客してくれます。もちろん時間はかかりますが、必要書類をお願いしたら、先に渡してくれました。おかげ様で母親の解約手続き出来ました。ドコモ買うならココですね。 There is no line of sight from above like other shops. Even if you dive without a reservation, they will be happy to serve you. Of course it will take some time, but when I asked for the necessary documents, he gave them to me first. Thanks to you, I was able to cancel my mother's contract. If you buy docomo, it's here.
指	指sucky on Google ★ ★ ★ ★ ★ 前日に電話予約してお伺いいたしましたが、2時間近く待たされて、後から来たお客さんを先に対応していて私への対応は結局一番最後でお店を出られたのが午後7時過ぎの閉店時刻過ぎでした。因みに予約した時間は午後4時です。悪意を感じます。 I made a phone reservation the day before, but I had to wait for almost two hours, and I was dealing with customers who came later, and I was the last to deal with me. Was past the closing time after 7 pm. By the way, the reserved time is 4:00 pm. I feel bad faith.
田	田村綾子 on Google ★ ★ ★ ★ ★ うーん…FOMAからスマホにかえろと散々連絡が来てかえたのに、いざかえたら「データの移しかえは有料になりました」「操作方法の説明も有料になりました」って…ドコモの回線がかわるから変えるのにおかしな話。バカらしくて鼻で笑えました。ま、ショップが悪い訳じゃないんでしょうが、スタッフはなんか冷たい感じでしたよ。 Hmm ... I got a lot of contact from FOMA to my smartphone, but when I got back "There is a charge for transferring data" and "There is also a charge for explaining how to operate" ... It's a strange story to change because the DoCoMo line changes. It was stupid and I could laugh with my nose. Well, the shop isn't bad, but the staff was kind of cold.