Docomo Shop Kaike R431 Shop - Yonago

3.7/5 に基づく 8 レビュー

Contact Docomo Shop Kaike R431 Shop

住所 :

6 Chome-1-5 Kamifukubara, Yonago, Tottori 683-0004, Japan

電話 : 📞 +888
Postal code : 683-0004
Webサイト : https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0701700137200/index.html
カテゴリ:

6 Chome-1-5 Kamifukubara, Yonago, Tottori 683-0004, Japan
中島孝志 on Google

懇切丁寧に指導していただき、良く理解できました?⤵️
I was able to understand it well with careful guidance ?⤵️
池口友康 on Google

米子店にさきにいったんですが、予約でないとできませんと言われ、431店に行きました。電話してからいったのにおかしいと思います。
I went to the Yonago store earlier, but I was told that I could only make a reservation, so I went to the 431 store. I think it's strange that I called.
松原幸康 on Google

予約?が必要でしたがメールの使い方セットアップして貰い、4月からの作業に間に合いそうです。~⤴️
Reserve? I needed it, but I got it set up for how to use e-mail, and it seems that I will be in time for the work from April. ~ ⤴️
さくらさく on Google

移転前に比べて、移転後は店員の質が落ちた。 スマホに関する質問に対して答えられないスタッフがおり、一々他のスタッフに聞いて、また聞き状態の説明をする。他の質問に対しても、詳しい内容が知りたいのに聞いても曖昧な言い方で濁して終わろうする子供騙しみたいなやり方でした(研修中のスタッフではない) 服装が他店のドコモショップに比べきちんとしてない。伝書鳩状態なので、言い方に自信がなさそうで信用できない。他のスタッフはフォローなく、伝書鳩の店員が一方的に説明するばかり。 ドコモショップ側の不手際があって指摘しても客側が悪いように言われ、クレーマー扱い。 結局431での手続きを諦めました。 その後、他店のドコモショップに行き、同様の質問と手続きをしましたが、感じがとても良く丁寧でした。ちなみに他店は予約なしで行きましたが、親切に対応して下さいました。 昔は431が良かったけど、今は一番人に勧めたくないショップになってますね。ショップが悪くても客側が悪いように責任転嫁する店ですから。 客が分からないと思って馬鹿にしてるのでしょう。 事前に調べだけど分からず出来ないから質問してるのにと思いますが…。逆に調べてるからこそ誤魔化されてるのが分かり腹が立つんでしょうけど。
The quality of the clerk after the move was lower than before the move. Some staff members cannot answer questions about smartphones, so ask other staff members one by one and explain their listening status. For other questions, it was like a child's deception (not the staff in training) who wants to know the details but ends up muddy in an ambiguous way. The clothes are not neat compared to other docomo shops. I'm in a carrier pigeon state, so I can't trust it because I don't seem to be confident in how to say it. Other staff do not follow, and the clerk of the carrier pigeon only explains unilaterally. Even if I pointed out that there was something wrong with the docomo shop side, the customer side was told that it was bad, and it was treated as a complaint. After all, I gave up the procedure at 431. After that, I went to another docomo shop and asked the same questions and procedures, but it felt very good and polite. By the way, I went to other stores without reservation, but they kindly responded. In the past, 431 was good, but now it's the shop I don't want to recommend to people the most. Even if the shop is bad, the responsibility is passed on so that the customer side is bad. You're probably making a fool of yourself because you don't know the customer. I've checked in advance, but I don't know, so I think I'm asking a question ... On the contrary, I'm sure you'll get angry because you're looking at it and you'll find that it's being deceived.
藤谷利恵 on Google

今は、予約なしでも対応してしれる。訪問した時間が、夕方だったためかそんなに待つ時間はなかった。対応も親切丁寧。
Now I can handle it without reservation. I didn't have much time to wait, probably because the time I visited was in the evening. Correspondence is also kind and polite.
清水秀樹 on Google

店員の方の対応が、最高です!(^-^)v南店の方参考にした方が良いですよ!
高下聖一 on Google

駐車場に入りにくい事が難点だけど、店内対応や待ち時間の少なさは一番じゃないかな。 参考時間として予約なし料金支払いの入店〜退店迄の時間 皆生店 5分以内 米子南 10分以内 米子店 最低10分はかかる
The difficulty is that it is difficult to enter the parking lot, but I think the best thing is the in-store support and the short waiting time. As a reference time, there is no reservation. Time from entry to exit of fee payment Kaike store within 5 minutes Yonago Minami within 10 minutes Yonago store takes at least 10 minutes
こはる on Google

2年前令和2年に皆生店とR431店が統合してできた店でスタッフが多く、新築の店舗のためきれいで広い。法人担当と個人客対応と専門の方がたくさんいる。店の入口道路側にオープンスペースのスマホ教室があり、お店に兎角お金をかけている。居心地がよい。 新規のお客様も対応しているが結構混むの予約してから行った方が待たされない。 良くないところは駐車場が狭くて一方向(境港側車線)からしか入れず、初めてだと通り過ぎることもある。
Two years ago, in Reiwa 2 years, the Kaike store and the R431 store were integrated, and there are many staff members. The store is newly built and is clean and spacious. There are a lot of people in charge of corporations, dealing with individual customers, and specializing in it. There is an open space smartphone classroom on the road side of the entrance of the store, and the store is spending a lot of money. It's cozy. We are also dealing with new customers, but it is not waited for those who went after making a reservation that is quite crowded. The bad thing is that the parking lot is small and you can only enter from one direction (Sakaiminato side lane), and you may pass by for the first time.

Write some of your reviews for the company Docomo Shop Kaike R431 Shop

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *