Docomo Shop Higashimaizuru - Maizuru

3.3/5 に基づく 8 レビュー

Contact Docomo Shop Higashimaizuru

住所 :

4-12 Hamamachi, Maizuru, Kyoto 625-0037, Japan

電話 : 📞 +87
Postal code : 625-0037
Webサイト : https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0601601199500/index.html
カテゴリ:

4-12 Hamamachi, Maizuru, Kyoto 625-0037, Japan
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mai mai on Google

店員の態度・対応が全く教育されているように見受けられない。 こちらからの質問に対してろくに返事をいただけず、何分も待たされる。対応していただいた女性に関しては、回答する際にも非常に不機嫌そうな表情で、客のこちらが気を使う始末。 隣にいた年配の方に対しても、分からない質問に対して素っ気無い態度で見ていても非常に不快な思いをさせられます。やたらと保険を勧めてきたり、無知な人なら痛い目にあうのではないかと、対応全てに憤慨させられます。二度と行く気にはなれませんし、☆一つも付けたくありません。
The attitude and response of the clerk does not seem to be educated at all. I couldn't get a reply to my question, so I had to wait for a few minutes. Regarding the woman who responded, she looked very moody when answering, and the customer was careful. Even the elderly person next to me can be very uncomfortable when I look at the questions I don't understand in a casual manner. I am indignant at all the measures, such as recommending insurance and ignorant people may be hurt. I don't feel like going again, and I don't want to add one.
藤本正憲 on Google

丁寧な応対、豊富な商品知識を持つスタッフでした。
The staff was polite and had a wealth of product knowledge.
塩根幸政 on Google

たいへん親切でした。予約無しで見てもらえるようになればいいと思います。
It was very kind. I hope you can see it without reservation.
かーくん on Google

親切な対応の時と適当な対応がある。
There is a kind response and an appropriate response.
渡辺豪維 on Google

空いていた事もあり、予約無しですが、丁寧に対応して頂きました。
There was no reservation because it was vacant, but we kindly responded.
岸本浩 on Google

機種変更のために店に行ったが、昨年アハモに変更したためか、無茶苦茶冷たく最低な対応だった⤵️
I went to the store to change the model, but probably because I changed to Ahamo last year, it was unreasonably cold and the worst response ⤵️
上出宗一郎 on Google

トコモ光を勧めてくるのやめてほしい
I want you to stop recommending tocomo light
モガちゃん on Google

数年前スマホの修理を出した時、1ヶ月以上経っても修理完了の連絡がなく、問い合わせを行ったところ「今日の朝修理から戻ってきました」というふざけた対応。ドコモは解約して他社に乗り換えました。二度と利用しないつもりでしたが、家族の代理で手続きする必要があり数日前久々に訪問。日曜日だったので予約なしでは対応できないとのことで、予約を取って後日手続きをしました。手続きはスムーズに終わって対応も悪くなかったです。店のレイアウトとスタッフが入れ替わっており、以前よりはマシになったのかもしれません。
When I issued a repair for my smartphone a few years ago, I didn't receive a notification that the repair was completed even after more than a month, and when I made an inquiry, I made a playful response saying "I'm back from repair this morning." DoCoMo canceled the contract and switched to another company. I didn't intend to use it again, but I had to go through the procedure on behalf of my family and visited it a few days ago. Since it was Sunday, I couldn't handle it without a reservation, so I made a reservation and went through the procedure at a later date. The procedure was smooth and the response was not bad. The layout and staff of the store have changed, and it may be better than before.

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