イオンバイク大阪ドームシティ店(大阪ドームシティー内)

2.4/5 に基づく 8 レビュー

Contact イオンバイク大阪ドームシティ店(大阪ドームシティー内)

住所 :

Chiyozaki, Nishi Ward, 〒550-0023 Osaka,Japan

電話 : 📞 +88
Webサイト : https://aeonbike.jp/real_stores/162
カテゴリ:
街 : Osaka

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ken to on Google

他店のイオンバイクの店員さんもこちらの仕事を見てヒドいとおっしゃってました
The AEON BIKE clerk at another store also said that he was awful when he saw this work.
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YS ICHIKAWA on Google

出先でパンクし通りがかりで修理をお願いしましたが オイルブレーキのホースを破断させられ片側ブレーキが使えなくなり修理預かりになりました。 ブレーキが効かないことを訴えても聞いてもらえず、破れた個所を指摘してようやく対応してもらえました。
I punctured on the road and asked for repairs. The oil brake hose was broken and the brake on one side could not be used. Even if I appealed that the brakes didn't work, I couldn't ask, but I finally pointed out the broken part and responded.
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MASAKI K on Google

子供の自転車を購入し自宅配送をお願いしましたが、時間指定で15〜18時にしたにも関わらず、当日12時頃に配送会社からの急な電話で、15時前にしか行けないと連絡。 もちろん不在で受け取れないと回答すると、さらに3日後の別日時を指定されました。 こちらの都合お構い無しの印象でしたが、配送料1100円も支払ったのに時間通り配送できないって、今どきあり得ますか? 他の方のレビューもかなり酷いので、今後二度と行きません。
I bought a child's bicycle and asked for home delivery, but despite the fact that it was specified time from 15:00 to 18:00, I contacted the delivery company about 12 o'clock on the day by a sudden call from the delivery company that I can only go before 15:00 .. Of course, when I answered that I could not receive it because I was absent, I was given another day and three days later. I had the impression that there was no reason for this, but can I still deliver it on time even though I paid the shipping fee of 1100 yen? The reviews by other people are so bad that I will never go back.
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7ball * on Google

ライトが故障したので、修理に出しました。 ざっと自転車を確認していただき、ヘッドライトの線が断線していることを教えてくれました。 ヘッドライト交換だと数千円かかるところですが、配線をつなぎ直していただき、僅かな金額で対応してもらうことができ、助かりました。 年配の男性の方でしたが、自転車の経験が豊富そうで 安心して任せられると感じましたので、こちらに投稿しました。
The light broke down, so I sent it for repair. He took a quick look at the bike and told me that the headlights were broken. Replacing the headlights would cost thousands of yen, but I was able to reconnect the wiring and get a small amount of money, which was helpful. He was an elderly man, but he seems to have a lot of experience in biking. I felt that I could leave it to me with confidence, so I posted it here.
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toyox i on Google

以前在籍されていた、年配の店員さんがとても親切で親身に対応してくれたので遠方でしたが自転車や、電動アシスト自転車も購入しました。しかしその方が退職されたか、居なくなってから、定期点検のテキトーさ(翌日自転車パンク、原因はタイヤの擦り減り他店で調べてくれた)サービスの悪さ!対応の不快さ!が酷く、二度と購入する気は失せました。 購入予定の方は、しょせんイオンモールの自転車屋という気で買わないと不快になります。
The elderly clerk who was enrolled before was very kind and friendly, so I was far away, but I also bought a bicycle and an electrically power assisted bicycle. However, after that person retired or disappeared, the techto of regular inspection (bicycle puncture the next day, the cause was worn out of the tire and checked at another store) Poor service! Discomfort of correspondence! I didn't want to buy it. Those who are planning to purchase it will be uncomfortable if they do not buy it because it is a bicycle shop of Shosen AEON MALL.
マサユキ on Google

イオンの自転車屋さんだから、 安心して口コミ見ないで17万円の電動自転車購入してしまいました。 保証も3年入ってしまい後悔しかありません。 会社のルール優先、 客の意見は受け入れない。 自転車売る、直すのが仕事で、 客の満足は、はなから気にしてない。 店長さん話が通じません。 思い込みが激しく、 人の気持ちを察する 能力が著しく低いと思います。 担当して頂いた60代のスタッフさんは こちらの困り事にも耳を傾けて 頂いておりましたが、 横から割って入ってきた店長らしき人が、 こちらは出来ない施工に納得していると 伝えているにも関わらず、 会社のルールを延々と、出来ない出来ないとぶっきら棒にお話になられていました。 話し方、伝え方、凄く感じ悪いです。 まともな話し合いは難しいです。 スタッフの方々もやり難いのでは ないかと思ってしまいます。 購入がまだでしたら、今のところ、別の 自転車店で購入される事をお勧めします。 どこかの段階で私や、私以外の口コミの方々のように、気分を害されると思います。 購入してしまったので、 対応が変わるか、店長が変わる事を 期待しております。
Because it's an Aeon bicycle shop I bought an electric bicycle for 170,000 yen without worrying about word-of-mouth communication. The warranty is 3 years and I have no regrets. Company rules priority, We do not accept customer opinions. My job is to sell and fix bicycles, I don't really care about customer satisfaction. I can't understand the store manager's story. I have a strong belief Detect people's feelings I think the ability is extremely low. The staff in their 60s who was in charge Listen to this problem I received it, A person who seems to be a store manager who came in from the side If you are satisfied with the construction that cannot be done here Despite telling I was told endlessly about the rules of the company that I couldn't do it. The way I speak and communicate is very unpleasant. A decent discussion is difficult. It may be difficult for the staff to do it I wonder if there is any. If you haven't purchased yet, for now, another We recommend that you purchase it at a bicycle store. At some stage, like me and other word-of-mouth people, I think I'm offended. I bought it, so The correspondence will change or the store manager will change We look forward.
西
西岡優里 on Google

先日、後輪のスポークが折れていた為こちらこの自転車屋さんで修理していただきました。返却してもらい1週間もしないうちなパンクした為違う自転車屋さんへ修理依頼し開いてみると虫ゴムを止める部品が入ったおりそれが理由でパンクしたとの事だったので店舗へ出向き報告するも「そんなことは無いと思います」の一点張り。。。 怪我の有無も確認無し。 あまりにも認めようとしない為に「事故にならなかったからいいものの事故にあっていたらどうするのか?」と問いかけるも「そうですよね」のみ。。。 「店長がいないので連絡を取ってから折り返し電話させてもらいます」って1時間程経たないと折り返しなし。 異物が理由でパンクした料金は返していただきました。 まだ、購入して1年も経っていないうえに誕生日プレゼントに買ってもらった電動自転車だった為大事に使っていたのにパンクさせられるしフレームも曲げられるわ最悪です。 最後まで認めようとしない為、「もう、来ないので大丈夫です」といい店を出ました。 スポークの交換費用っていくらなんでしょう。。。 ちなみに 交換した時の金額はスポークが3本折れていたので 200×3=600円 施工費3200円 消費税込で4180円でした。 なんか、ぼったくられた気分です。。。 自転車の購入、修理を検討している方は他店で購入、修理をオススメします。
The other day, the spokes on the rear wheels were broken, so I had them repaired at this bicycle shop. I had a flat tire returned in less than a week, so I asked a different bicycle shop to repair it, and when I opened it, there was a part to stop the bug rubber, and it was said that I had a flat tire for that reason, so I went to the store and reported it. However, there is only one point, "I don't think that's the case." .. .. No confirmation of injury. I didn't admit it too much, so I asked, "What should I do if I had an accident because I didn't have an accident?", But only "That's right." .. .. "I don't have a store manager, so I'll call you back after contacting you." I received a refund for a flat tire due to a foreign object. It's been less than a year since I bought it, and it was an electric bicycle that I bought as a birthday present, so even though I used it carefully, it makes me puncture and the frame can be bent. I didn't accept it until the end, so I left a good store saying, "I'm okay because I won't come anymore." How much does it cost to replace the spokes? .. .. as a side note The amount of money when I exchanged it was because three spokes were broken. 200 x 3 = 600 yen Construction cost 3200 yen It was 4180 yen including consumption tax. Somehow, I feel like I'm sick. .. .. If you are considering purchasing or repairing a bicycle, we recommend purchasing or repairing it at another store.
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suke sima on Google

休日は忙しく接客が雑になる傾向があります。修理内容は比較的良好です。タイヤ交換してもらいましたがブレーキや鍵のかかりも良くしていただきました。コストは他店と比べるとやや高いかもしれません。
Holidays tend to be busy and crowded with customers. The repair content is relatively good. I had the tires replaced, but the brakes and locks were also improved. The cost may be a little higher than other stores.

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