caren by neolive

3.5/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Shinmarukohigashi, Nakahara Ward, Kawasaki, 〒211-0004 Kanagawa,Japan

電話 : 📞 +8
Webサイト : https://www.neolive.co.jp/salon/77/
Opening hours :
Saturday 9:30AM–7:30PM
Sunday 10AM–6PM
Monday 10AM–7PM
Tuesday 10AM–7PM
Wednesday 10AM–7PM
Thursday 10AM–7PM
Friday 10AM–7PM
カテゴリ:
街 : 〒1590 Kanagawa

Shinmarukohigashi, Nakahara Ward, Kawasaki, 〒211-0004 Kanagawa,Japan
H
Haru I on Google

ネイル痛かったです。施術が一貫して雑で戸惑いました。ネイルが痛いって何?て思いました… スタッフの対応も良くない。
The nail hurts. The treatment was consistently rough and confusing. What does nails hurt? I thought ... The correspondence of the staff is also not good.
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m m on Google

ネイルとマツエクでお世話になりました。ネイルはサンプルが可愛くてとても好みでした!技術も丁寧でとても満足です!マツエクは、初めてフラットラッシュにしてみました!!軽くて満足です!今度は髪の毛も一緒にお願いしたいです!ありがとうございました!
I am indebted with nail and matsuek. The nails were so cute and so good! The technology is also polite and very satisfying! Matsuek tried to make it a flat rush for the first time! ! I am satisfied with the light! I would like to ask for hair with you this time! Thank you very much!
K
K T on Google

初のブリーチでわからない事がありましたが 色々な事を教えてくださりとても安心できました! 家でのケアの仕方も教えてくれたので試してみます! またよろしくお願いします
There was something I didn't understand in my first bleach I was very relieved to teach you various things! He also taught me how to care at home so I'll give it a try! Also thank you
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A A on Google

予約時間通りに来店しましたが、席に案内されたあと30分放置されました。少しお待ちくださいとか、雑誌を持ってくるとかも無く、忘れてるのかもと不安になりながら、鏡の自分の顔を見るだけの時間が過ぎます。 美容師の方は1人で3人くらいを同時に担当していて、パッパと終わらせたい感じが伝わってきます。当然対応も雑です。 質を守れない予約のとり方はやめて欲しいです。時間を無駄にしました。二度と行きません。
I came to the store on time, but was left for 30 minutes after being guided to my seat. It's time to look at my face in the mirror, worrying about forgetting to wait for a while or bring a magazine. One hairdresser is in charge of about three people at the same time, and I feel that I want to end it with pappa. Of course the correspondence is also rough. I want you to stop making reservations that cannot protect quality. I wasted my time. I will never go again.
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Jay Ok on Google

お店の雰囲気も明るくてモダーンなので、落ち着いてリフレッシュできるところです。毎度店長にカットしていただいておりますが、希望とおりにしていただきます(^^)よく周りに若く見えると言われます。
The atmosphere of the shop is bright and modern, so you can calm down and refresh yourself. I have the store manager cut it every time, but I will do what I want (^^) It is often said that people around me look younger.
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r g on Google

minimo経由でネイルのウォーターケアで予約。 川崎から武蔵小杉までわざわざ移動し、 来店してから当該スタッフが休みで受けられないと言われ。 数時間後なら代わりに応対したスタッフが代行できると言われ「ではそれでお願いします」と言うも嫌がってるのがありありとわかり、散々待たされた挙げ句「近隣の店舗でも受けられないからキャンセルにしろ」と言われ。 交通費は戻ってきたが事前の待ち時間含めて数時間をムダにした。 システムの落ち度かスタッフの落ち度かわからないが、minimo経由で絶対に予約しないほうがいい。 キャンセル確認できてないのに客が来店するまで放置するのも意味がわからない。 担当はもちろん対応したスタッフの言い分も二転三転したためサロン自体への印象は最悪。 ヘアサロンとしての利用でも、Neolive系列で毎回酷い目に遭うので二度と行きません。 minimoにも施術者側の無断キャンセルを繰り返すようならBANシステムを導入してほしい。
Book with nail water care via minimo. Moving from Kawasaki to Musashi Kosugi on purpose, It is said that the staff cannot be taken on vacation after coming to the store. After a few hours, it is said that the staff will be able to act on their behalf and say, "I'll do that." But I understand that I hate it, and the long-awaited phrase "I can't get it even at a nearby store so cancel it. ". Transportation expenses came back, but I wasted several hours including waiting in advance. I don't know if the system is faulty or the staff is faulty, but it is better not to make a reservation via minimo. It doesn't make sense to leave it until the customer comes to the store even though you haven't confirmed the cancellation. The impression on the salon itself was the worst because the staff members who responded, as well as the staff, turned around. Even if you use it as a hair salon, you will never go again because you will be suffering from the Neolive series every time. We would like minimo to introduce the BAN system if the practitioner repeatedly cancels without permission.
チャンドキン on Google

家の近くに オシャレな美容室が見つかって嬉しいです! ブリーチして、カラーしてもらいましたが 時間もあっという間で、満足☆ 友達にも褒められて嬉しいです!
I'm glad to find a fashionable beauty salon near my house! I bleached it and had it colored Satisfied in no time ☆ I'm glad to be praised by my friends!
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na- on Google

初めてのインナーカラー、ピンクを希望。お姉さんも上品なピンクにしましょう!と。ピンクの予定が紫になり10日後お直しすることに。丸1日で紫も抜け白に。白を楽しむことにし10日後行ったらまた紫に。一生懸命やってくれたし、感じも悪くないし最初から上手い人もいないし仕方ないと、そこまでは良いとしても、私の髪はピンクにならないのか?店長さんとかに聞いてみてくれませんか?の言葉をかき消すように帰された。途中困っていても店長が助けに入るわけでもなく、チラチラこちらを見てるだけ。上の者として一言謝る気はないのか?2度もインナーカラーを続けてやり、髪も痛むし、時間も仕事を早く終わらせてさいている。時間の価値をわかっていないし、下の子が質問も出来ない関係を目の当たりにしてこちらも気分が良くなかった。サービス業として、心配りの1つがあればこんなことを書かなくて済んだのに残念です。頑張っている子が可哀想に感じます。接客他で学ぶべき。そして、私のホットペッパービューティーだったかな?のコメントは未だに確認できず。これが悲しい世の中ですね。
I would like pink, the first inner color. Let's make your sister an elegant pink too! When. The pink schedule turned purple and I decided to fix it 10 days later. Purple disappears and becomes white in a whole day. I decided to enjoy white and when I went 10 days later, it turned purple again. He did his best, he didn't feel bad, and there was no one who was good from the beginning. Even if it was good, wouldn't my hair turn pink? Would you like to ask the store manager? I was abandoned to drown out my words. Even if you are in trouble on the way, the store manager does not help you, just glancing at this. Are you willing to apologize as a superior? I've been doing inner color twice, my hair hurts, and I finish my work early. I didn't know the value of time, and I wasn't feeling well when I saw the relationship that my younger child couldn't ask questions. As a service industry, I'm sorry that I didn't have to write such a thing if I had one concern. I feel sorry for the child who is doing his best. You should learn from customer service and others. And was it my Hot Pepper Beauty? I haven't been able to confirm the comment yet. This is a sad world.

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