auショップ 倉敷沖[UQ モバイル取扱店]

3/5 に基づく 8 レビュー

Contact auショップ 倉敷沖[UQ モバイル取扱店]

住所 :

Oki, Kurashiki, 〒710-0836 Okayama,Japan

電話 : 📞 +8877
Webサイト : https://aushop-kurashikioki.business.site/
カテゴリ:
街 : Okayama

Oki, Kurashiki, 〒710-0836 Okayama,Japan
8
89 Lulu on Google

タブレットの解約をしに行った際に2年過ぎてるので。と機種変を提案されました。 バックアップを取っていないので時間がかかると思う(自宅で何度か経験済み)と伝えましたが「お客様のお時間が大丈夫でしたら是非!」との事で携帯を預けてお店や車で待機。 2時間後「バックアップは取れましたが今日は予約のお客様がおられるので対応できません。」 お店側からの提案で機種変をとの事だったのに…それならわざわざ店頭でやらずに自宅でバックアップやります。 予約で無理ならならわかってる事だと思うしわかった時点で伝えて欲しい。 そもそもできないなら提案するな。 前回も不快な接客されましたが近場ですし前回とは違う担当者だったので大丈夫かと思いましたが非常に残念です。 もう二度と利用しません。
It's been two years since I went to cancel my tablet. I was suggested to change the model. I said that I think that it will take time because I have not taken a backup (I have experienced at home several times), but I said "If your time is okay!", Leave your mobile phone and go to the shop or car Wait. Two hours later "I got a backup, but I can't handle it because I have a reservation customer today." It was a suggestion from the shop that the model changed, but then I would do backup at home instead of doing it at the store. If you can't make a reservation, I think you know it, and I want you to tell me when I understand it. Don't suggest if you can't do it in the first place. I had an unpleasant customer service last time, but I thought it was okay because I was in the vicinity and the person in charge was different from the last time, but I am very sorry. I will never use it again.
緋月 on Google

新機種を求める人以外への対応が最悪。鼻で笑われました。 その上長時間待たされます。 そして不親切。 ここのauショップほど酷い対応のショップは見たことないです。
Correspondence to people other than those who want a new model is the worst. I was laughed at by my nose. Besides, you have to wait for a long time. And unfriendly. I've never seen a shop that is as terrible as the au shop here.
2
25時の天国裸足めぐり on Google

自分の場合、ハズレの店員さんに当たったことはないですね。 女性・男性スタッフさんともに、丁寧で分かりやすい説明をしてくれます。 特に、2021年3月に対応してくれた、男性スタッフFさんの感じや接客は、とても安心感がありました。
In my case, I've never hit a lost clerk. Both female and male staff will give polite and easy-to-understand explanations. In particular, the feeling and customer service of the male staff member F, who responded in March 2021, was very reassuring.
R
R O on Google

今まで行ったauショップの中でスタッフさんの接客能力抜群です!ここで2名の方に接客していただきましたが両者とも素晴らしかったです。 特に女性のNさんは、本当にわかりやすい説明とこちらの拙い質問にも嫌な顔せず的確な対応!くみとり力が高いのだと思います。営業度と寄り添い度の好バランス。 こちらのお店でauのイメージ変わりました。
The staff's customer service ability is outstanding among the au shops I have visited so far! We had two people serve customers here, and both were wonderful. In particular, Mr. N, a woman, responds accurately to really easy-to-understand explanations and this poor question without making an unpleasant face! I think it has a high ability to collect. A good balance between business and closeness. The image of au has changed at this shop.
尾崎寛太 on Google

この店で契約したスマホの調子が悪かったので、訪問して直してもらいました。30分ほどで直り無料でした。担当してくれた人の態度も良かったです。
Since the tone of the smartphone, which was contracted for this shop was bad, we had to repair to visit. It was frustrated in about 30 minutes. People of attitude that was me in charge was also good.
M
Miyuki A. on Google

予約受付対応に不満です。 他のお客さんがいる側で、氏名と電話番号を言わされました。 「無用心だな?」と思っていると、次は生年月日を尋ねられたので、さすがに口頭回答を拒否しました。 若い方でした。個人情報保護の教育が行きと届いていないようです。
I am dissatisfied with the reservation reception. I was told my name and phone number on the side of another customer. When I was thinking, "Isn't it careless?", I was asked for my date of birth, so I refused to give an oral answer. He was young. It seems that the education for personal information protection is not perfect.
p
peko3 hara on Google

☆ひとつもつけたくないですね 前に14時くらいにデータ移行をお願いして仕事に戻る時、「2時間後にまたお越しください」と言われたので2時間後に行きましたが、「まだ出来てません」と言われ、何時に終わりますか?と聞いたら「最悪19時くらいになっちゃいますね」とか言われました。2時間で終わるというお話でしたが結局終わったのは5時間後。 忙しい仕事を抜けて取りに行っているのに帰らされるという時間の無駄。電話の1本もなし。どうなんですかねこの対応は
☆ I don't want to attach any When I asked for data migration around 14:00 and returned to work, I was told "Please come again in 2 hours", so I went 2 hours later, but I was told "I haven't done it yet", and what time Do you end up with? When I heard that, I was told, "It will be around 19:00 at worst." It was said that it would end in 2 hours, but it ended in 5 hours. It's a waste of time to get back from a busy job. No phone. How is this correspondence?
青木啓 #Akira Aoki on Google

There’s no au Wallet charged machine

Write some of your reviews for the company auショップ 倉敷沖[UQ モバイル取扱店]

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *