au Shop Honmachi - Osaka

3.5/5 に基づく 8 レビュー

Contact au Shop Honmachi

住所 :

野村不動産御堂筋本町ビル 1階 4 Chome-2-12 Honmachi, Chuo Ward, Osaka, 541-0051, Japan

電話 : 📞 +8878
Postal code : 541-0051
Webサイト : https://www.au.com/aushop/shop.K-00563/
カテゴリ:

野村不動産御堂筋本町ビル 1階 4 Chome-2-12 Honmachi, Chuo Ward, Osaka, 541-0051, Japan
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. ma on Google

広くてキレイにでスタッフも素晴らしいです。 久しぶりに気持ち良い気分になりました。
It's spacious and clean, and the staff are great. It made me feel good after a long time.
マンゴーチャン on Google

6月に機種変更で来店しました。 5000円キャッシュバックがあると、auコールセンターから伺っていたのに、未だにキャッシュバックされておらず、auコールセンターに問い合わせてみたところ、そのキャッシュバックは、本体を下取りに出さないと、キャッシュバックされないキャンペーンだと説明されました。 このお店では、そのことについて、説明が全く無かったため、今になって発覚しました。 本当は、本体を下取りに出したかったのですが、自宅にWi-Fi環境が無いため、データを移せず、以前他の店舗で機種変更した際は、お店のWi-Fiを使って、データを移してもらえたのですが、このお店は、そんな親切な事は、ありませんでした。 そのため、下取りも出せず、結局キャッシュバックもされず、なんだかとっても損をした気分になりました。 ものすごく不親切だったわけでは無いですが、きちんと説明して頂けていたら、こんな事にならなかったと思うので、残念な気持ちでいっぱいです。 私は、このお店には、二度と行かないと思います。
I came to the store in June due to a model change. I heard from the au call center that there is 5,000 yen cash back, but it has not been cashed back yet, and when I contacted the au call center, the cash back will not be cashed back unless I trade in the main body. It was explained that. At this shop, there was no explanation about it, so it was discovered now. Actually, I wanted to trade in the main unit, but since I do not have a Wi-Fi environment at home, I could not transfer the data, and when I changed the model at another store before, I used the store's Wi-Fi to data I was asked to move it, but this shop did not have such kindness. As a result, I couldn't trade in, I didn't get cash back, and I felt like I was losing money. It's not that I was terribly unfriendly, but I'm afraid that it wouldn't have happened if I had explained it properly. I don't think I'll ever go to this shop again.
信広長野 on Google

なんの融通も利かず、スタッフの方たちは言葉や表情も相手を怒らせる言い方しかできないんですかね… 本当に気分が悪いです(^^)
There is no flexibility, and the staff can only say words and facial expressions that make the other person angry ... I really feel sick (^^)
豊田勝弘 on Google

格安プランで訪問5G対応格安プラン切り替えではmail削除去れるとの応答。携帯はSHARP製品お気に入り。SHARP製品は家電洗濯機冷蔵庫加湿器クラークとプラズマプラスター対応。冷蔵庫キムチなど入れても匂い感じ無い位。携帯auとの付き合い40年余りau社命変わる前から使用
Visit with a cheap plan 5G compatible When switching to a cheap plan, mail can be deleted. Mobile phones are my favorite SHARP products. SHARP products are compatible with home appliances, washing machines, refrigerators, humidifiers, Clark and plasma plasters. Even if you put kimchi in the refrigerator, you won't smell it. Relationship with mobile au For more than 40 years Used before au's life changed
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Rua Aidoun on Google

povoの持ち込みの手続きについてお店にお伺いましたが、何一つヘルプがなくスタッフの対応が最悪でした。大手の会社なのでそれなりの対応ができないといけないと思いますが、みなさんどう思いますか?お客様相手に強気な対応は行けないと思います。私は7年以上auの契約してましたが今回の件で解約を検討してます。
I asked the shop about the procedure for bringing in povo, but there was no help and the staff's response was the worst. Since it is a major company, I think we have to deal with it in a reasonable way. What do you think? I don't think we can take a bullish response to our customers. I have a contract with au for over 7 years, but I am considering canceling this case.
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XYZ on Google

ここの人は、皆さん親切に、色々教えてもらって嬉しかったです。私は、女性の方の担当だったですけど男性の方もとても良い人ばかりです
I was glad that the people here were kind and taught me various things. I was in charge of women, but men are also very good people.
ポンポン on Google

つい最近、母親が来店し本人確認の書類も持ち合わせてなかったのが気にくわなかったのか、対応が横柄で吐き捨てるように157へかけて!と言われ他の従業員と談笑しだしたそうです。 母親はもうauやめると言ってました。 当然の結果だなと私は思います。
Just recently, I didn't like the fact that my mother came to the store and didn't have the documents to verify her identity. that's right. My mother said she would quit au. I think it's a natural result.
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Rafael Takashima on Google

Super Rude service! The employee was rushing me saying she had other customers and was pushing me to other stores. Rudeness level hard! I asked her if she always treat customers like this and she said she does but I doubt that.

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