Art Grace Wedding Square - Nagoya

3.3/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

4 Chome-60-7 Hiraikecho, Nakamura Ward, Nagoya, Aichi 453-0872, Japan

電話 : 📞 +889
Postal code : 453-0872
Webサイト : http://www.bestbridal.co.jp/nagoya/artgrace/
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4 Chome-60-7 Hiraikecho, Nakamura Ward, Nagoya, Aichi 453-0872, Japan
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kyu moro on Google

施設見学の予約を事前にしたうえで 本日会場に行ったが、会場に着いて 待合室の席に案内されたものの 30分以上経っても誰も説明に来ない。 忙しくてスタッフの誰も手を空けられず、 案内するまでに時間が掛かりそうなので あれば一言伝えておくのが筋でないか。 それが無理ならまともに対応できる時間 だけ予約を受け付けたらどうか。 対応が悪いことは他の方のコメントにも あるので覚悟してたがその通りで残念だ。 今後改善される事を切に願う。
After making a reservation for the facility tour in advance I went to the venue today, but I arrived at the venue Although I was guided to the seat in the waiting room No one comes to explain even after more than 30 minutes. I was so busy that none of the staff could help It will take some time to guide you If so, isn't it a good idea to tell one word? If that is not possible, time that can be dealt with properly Why don't you just accept the reservation? The poor response is also in the comments of other people I was prepared for it, but I'm sorry to say that. I sincerely hope that it will be improved in the future.
りな(ぷー) on Google

Zeppの前で、わかりやすい立地です。駐車場がかなり台数少ないのでコインパーキングの方が良いと事前に問い合わせて知りましたが、当日はまた空きがあったようでした。 現地につく直前にも連絡をしたらよかったです。 旦那の従姉妹の結婚式に行きましたが、建物ができてからまだ日が経ってないのでとても綺麗でした。高そうだなあと感じました。貸切ではないものの待合などが個室風になっているのでプライベート感は味わえる感じでした。ホテルの入り口入ったらガラス張りで、すぐに大聖堂が見えてとても圧巻でした。季節的にクリスマスツリーと重なってとても綺麗です。 とてもお洒落で、もう一回結婚式ができるならここで結婚式をしたくなりましたが、他のコメントを見るとなんだか微妙なんだな、そういう思いを旦那の従姉妹もしたのかな…なんて思いました。 また、カフェやレストランも披露宴がない日はやっているらしく、料理がおいしかったので食べにいって見たいなと思います。 従業員の人は若い男の人が多かったです。 白黒の模様の床のバンケットが披露宴会場でしたが床が少々ねちねちしてたのが気になりました。。。それは、ワックスでねちねちというより汚くてねちねちみたいな感じだったんですよね。。。
It is in an easy-to-understand location in front of Zepp. I inquired in advance that coin parking is better because the number of parking lots is quite small, but it seemed that there was a vacancy again on the day. I should have contacted you just before arriving at the site. I went to my husband's cousin's wedding, but it was very beautiful because it hasn't been a long time since the building was built. I felt that it seemed expensive. Although it is not reserved, the waiting room is like a private room, so I felt that I could enjoy a sense of privacy. When I entered the hotel entrance, it was covered with glass, and I could see the cathedral immediately, which was a masterpiece. It is very beautiful because it overlaps with the Christmas tree seasonally. It was very fashionable and I wanted to have a wedding here if I could have another wedding, but when I saw the other comments, it was kind of subtle, I wonder if my husband's cousin also thought that way ... I got married. Also, it seems that cafes and restaurants are open on days when there are no receptions, and the food was delicious, so I would like to go and see it. Most of the employees were young men. The black-and-white patterned floor banquet was the reception hall, but I was worried that the floor was a little sticky. .. .. It was more like a dirty and neat than a waxy nephew. .. ..
藤井健児 on Google

来年の長男結婚式場の下見として訪問しました。スタッフの接客レベルが高く、気持ち良い時間が過ごせます。記憶に残る施設です。
I visited the wedding hall for my eldest son next year as a preview. The staff have a high level of customer service and I can spend a pleasant time. It is a memorable facility.
ろもにょ on Google

友人の結婚式で参列しましたが、、今まで参列した結婚式場の中で最も最低ランクだと思いました、、 待ち合いがカフェスペースと隣接になっているので、スペースが狭く待っている人がソファーに座れず立ち話。しかも同時に挙式を複数行っているようで、人で溢れかえっていました。正直コロナ対策どうなってるの?って思いました、、 特に残念だったのが、お料理です。アワビ、エビ、肉全て臭いです。もう何も美味しくない。本当に高いお金を払ってこんなまずい料理食べなきゃいけないの、、って感じでした。 友人もみんな肉が硬いね、、フォアグラ食べたらくさすぎて口の中やばいから食べないほうがいいよ、、などみんな小声で言っていました、、 とにかく残念です。誰にもおすすめできない式場です、、
I attended at a friend's wedding, but I thought it was the lowest rank of the wedding halls I had attended so far ... Since the meeting is adjacent to the cafe space, people who are waiting in a small space can not sit on the sofa and talk. Moreover, it seems that multiple weddings are being held at the same time, and it was full of people. Honestly, what are the measures against corona? I tought,, What was particularly disappointing was the food. Abalone, shrimp and meat all smell. Nothing is delicious anymore. I felt like I had to pay a really high price to eat such a bad dish. All my friends said in a whisper that the meat is hard, and that it's too hard to eat foie gras and you shouldn't eat it from your mouth or sickness. Anyway, I'm sorry. It's a wedding hall that I can't recommend to anyone ...
雲雀叡智(ひばりえいち) on Google

以前、ここで結婚式を挙げました。 契約前、契約後の段取り、結婚式の3つに分けて感想を述べます。 【契約前】 非常に対応が良かったです。細かい気配りもあり、常に笑顔。「あ~この人なら安心できるかも」と思いました。 ただ後から判明しましたが、見積金額が最低ランクで見積っているため、恐らく殆どの方が見積り以上の金額になると思います。 ・「音楽を流すだけで8万以上する」が見積もりには入っていない ・当日ムービーは12万以上するが同じく入っていない ・ドレスは最低ランクで見積っているため、「いや、こんなの着るやつ居ないでしょ?」というようなクォリティドレスを見積もる。 全て嫁に式場を任していたため、口コミを確認せず見積もりも正直全く観ていませんでした・・・。 嘘は付いていないので、姑息な手段だな~とは思いますが私の落ち度かと。 ちなみに、契約前の担当は必ず変更になります。(担当が変わる) 【契約後の段取り】 ここからが怒濤の酷い対応。 もう結婚式を終えたので、遠慮なく書きます。 (本当は準備中にここに記載したかった) ・音楽を流したいため、8万以上のプランを契約したが担当から「CDが必要ですので買ってきて下さい。レンタル品は駄目です」と言われ、「え、流すだけで8万なの?」と心の中で思いながら「本当に用意する必要ありますか?そちらで用意はしてくれないのですか?」と念入りに合計3回くらい確認したが「用意してください」とのこと。 結局、用意し音楽担当の方と初回打ち合わせ。 「CD用意しましたがいつ迄にお送りすれば宜しいですか?」と尋ねると「え、必要ありませんよ?」と・・・。「いや、担当からそう聞いたんですけど・・・」「・・・」ZOOMの打ち合わせだったがお互い無言の時間が少し続き、此方が気を遣って「まあ、仕方ないですね」というと早速打ち合わせへ。いや、謝れよ・・・。(セコいですが5000円失う) ・何度も約束を忘れる メールや電話、ZOOMで約束したことを必ず忘れます。 メールの場合、記録が残っているのに忘れるって逆に凄いな・・・。 ・請求書内容を間違える 色々間違っていたが、その中でも酷いのを一つ。 音楽を使用するため著作権の申請を自身で行いました。 なのに、請求書には申請手数料が・・・。 いや、あんたら何もしていないだろと思い、優しい言葉で指摘。 すると、「これは見積りなので外すつもりでした」「ここから最終請求書をお作りしますが宜しいですか?」とあくまで見積もり、間違いはあるものだよという姿勢。 メール全て載せることは出来ないが、「見積り」ではなく「請求書」と書いて連絡してきたが?そもそも「最終」請求書って何だよ・・・。 (そのメール貼り付けておきます。本当は前後のメールも貼り付けたかったのですが個人名があるため・・・) 上述の通り、担当が全く仕事出来ないので変えて頂きました。 その後の担当者様は、対応が素晴らしかったです。 【結婚式】 結婚式中は、素晴らしい対応ばかり。 嫌なこと一つありませんでした。 【総論】 恐らくですが、契約後の準備は歴が浅い担当が対応するため、他の口コミと同様「最悪な対応」をしてくるのだと思いました。 綺麗な場所、式中は良かったことを踏まえると、契約後の準備を「自身でコントロールできる」「アンガーマネジメントできる」人はこの式場でも良いかも知れません。 私は全くお勧めしませんが笑 別の場所を検討する材料になると幸いです。 長文、失礼しました。
I had a wedding here before. I will describe my impressions in three parts: pre-contract, post-contract setup, and wedding. [Before contract] The correspondence was very good. There is also a small attention, and she always smiles. I thought, "Oh, this person may be relieved." However, as it turned out later, since the estimated amount is estimated at the lowest rank, I think that most people will probably be more than the estimated amount. ・ "More than 80,000 just by playing music" is not included in the estimate ・ There are more than 120,000 movies on the day, but they are not included either. ・ Since dresses are estimated at the lowest rank, we estimate quality dresses such as "No, there is no one who wears this kind of dress?" Since I left the ceremony to my wife, I didn't check the word-of-mouth and honestly didn't see the quote at all ... I don't lie, so I think it's a sneak peek, but it's my fault. By the way, the person in charge before the contract will always change. (Responsible changes) [Setup after contract] From here is a terrible response to the rage. Now that the wedding is over, feel free to write. (Actually I wanted to list it here during preparation) ・ I signed up for a plan of 80,000 or more because I wanted to play music, but the person in charge said, "I need a CD, so please buy it. Rental items are useless." While thinking in my heart, "Do you really need to prepare? Will you prepare there?" I carefully checked about three times in total, but "Please prepare." After all, I prepared and had the first meeting with the person in charge of music. When I asked, "I have prepared a CD, but by when should I send it?", "Oh, I don't need it?" "No, I heard that from the person in charge ..." "..." It was a ZOOM meeting, but each other had a little silent time, and this one was careful and said, "Well, it can't be helped." Immediately to a meeting. No, apologize ... (It's sequel, but I lose 5,000 yen) ・ Forget promises many times Be sure to forget what you promised by email, phone or ZOOM. In the case of e-mail, it's amazing to forget it even though the record remains. ・ Wrong invoice content I made a lot of mistakes, but one of them was the worst. I applied for the copyright myself to use the music. However, there is an application fee on the invoice. No, I thought you weren't doing anything, so I pointed out in gentle words. Then, he said, "This is an estimate, so I intended to remove it." "Is it okay to make a final invoice from here?" I can't post all the emails, but did you contact me by writing "invoice" instead of "estimate"? What is the "final" invoice in the first place ... (I'll paste that email. Actually, I wanted to paste the emails before and after, but I have a personal name ...) As mentioned above, the person in charge cannot work at all, so I changed it. The person in charge after that was wonderful. 【wedding】 During the wedding ceremony, all the correspondence is wonderful. There was nothing I didn't like. [General remarks] Probably, the person in charge who has little history will handle the preparation after the contract, so I thought that it would be the "worst response" like other reviews. Considering that it was a beautiful place and the ceremony was good, people who can "control themselves" and "can manage anger" after the contract may be good at this ceremony. I don't recommend it at all, but lol I hope it will be a material to consider another place. Excuse me for the long sentence.
M
M S on Google

本当は★一つも付けたくないです。 本日14時からブライダルフェアの 見学で来店したのですが 他の大手の結婚式場では 土日の見学でも15分以上待たされる事なく スムーズに挙式会場を見て 見積もりまでしてもらえたのですが アートグレースでは席に案内されて スタッフがタブレットを持ってきますと 席を離れてから30分以上放置で その間なんの声掛けもなく 完全に忘れられていました。 前日の見学予約の確認の 折り返し電話も忘れられていたので その時点で対応にがっかりしてましたが‥ 挙式会場の写真を見て 素敵だと思った分拝見出来なくて 悲しかったです‥ こちらも休日の限られた時間できているので 土曜日、日曜日に見学予定者の対応が 出来ないなら予約を受付するべきでは 無いと思います。 他の口コミサイトでも断トツ スタッフの対応が悪いと 書かれていましたがその通りです。 アートグレイス関係者からは スタッフは改善されたと書かれてましたが 改善されてないと思います。 これからこの式場であげたいと思う人は いいスタッフにあたる事を願います
I don't really want to add one. Bridal fair from 14:00 today I came to the store for a tour At other major wedding halls Even on weekends, you don't have to wait more than 15 minutes Look at the wedding venue smoothly I got an estimate At Art Grace, you will be guided to your seat When the staff brings a tablet Leave your seat for more than 30 minutes In the meantime, without any voice It was completely forgotten. Confirmation of the tour reservation the day before Because the call back was also forgotten I was disappointed at that point, but ... Look at the photos of the wedding venue I couldn't see what I thought was wonderful I was sad ... This is also a limited time on holidays Correspondence of prospective visitors on Saturday and Sunday If you can't, you should accept your reservation I don't think there is. Even on other word-of-mouth sites If the staff does not respond well It was written, but that's right. From Art Grace officials Although it was written that the staff was improved I don't think it has improved. For those who want to give it at this ceremony I hope you will be a good staff
k
kazoooi_かぞおおおい on Google

結婚式挙げさせていただきました コロナで式を半年延期しました 結論から言うと最悪でした プランナーさんからの伝達が本当に遅い カタログ、席札等のミスが本当に多い 新郎新婦側の負担がただでさえ多いのに、ミスのせいでとてもストレスが溜まりました ゆとりがなく、こちらから聞かないと当日まで間違えていることが何件もありました というか、式当日にプランナーさんがいなかったです、意味がわかりません 式場が綺麗なだけでした ここで式を挙げたいと考えている方はよく考えた方がいいです。 僕は心配性なので、本当に疲れました。 友達がここで式を挙げたいと言ったら、やめた方がいいというと思います。
I had a wedding ceremony The ceremony was postponed for half a year at Corona It was the worst from the conclusion Communication from Planner is really slow There are really many mistakes in catalogs, seat tags, etc. The burden on the bride and groom was already heavy, but the mistakes made me very stressed. There was no room, and there were many mistakes until the day if I didn't ask from here. Or rather, there was no planner on the day of the ceremony, I don't understand the meaning The ceremonial hall was just beautiful Those who want to give a formula here should think carefully. I'm worried, so I'm really tired. If a friend wants to give a ceremony here, I think it's better to stop.
あや on Google

他の方も投稿されている通り今までの中で1番最低な式場でした。見学に行った際、ドレスの持ち込みができるか質問した途端に担当のスタッフの態度が激変し、うちはできないですねー。 と、一言。 そこから早く帰れオーラがすごくて案内すらされず帰されました。笑 接客業としてどうなの?そしていちいち値段が高すぎる割に内容もいまいち。 試食した料理も全然美味しくなくてこれから挙式を検討している方は注意したほうがいいです。私の周りにもここで挙げた人はいないです。
As other people have posted, it was the worst ceremony hall ever. When I went to the tour, the attitude of the staff in charge changed drastically as soon as I asked if I could bring in a dress, so I can't do it. One word. I got home early from there, and the aura was so great that I wasn't even guided. Lol What about the hospitality business? And the content is not good for the price is too high. Those who are considering a wedding should be careful because the food they tasted is not delicious at all. No one around me is mentioned here either.

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