ヤマト運輸株式会社 厚木サービスセンター - Atsugi

3.3/5 に基づく 8 レビュー

Contact ヤマト運輸株式会社 厚木サービスセンター

住所 :

3 Chome-18-5 Nakacho, Atsugi, Kanagawa 243-0018, Japan

電話 : 📞 +8
Postal code : 243-0018
Webサイト : http://www.kuronekoyamato.co.jp/
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3 Chome-18-5 Nakacho, Atsugi, Kanagawa 243-0018, Japan
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倉庫の方に出払っていて営業所に人がおらず長く待たされた。
I was waiting for a long time because there was no person at the office because I was paying out to the warehouse.
T
Tsuyoshi Kimura on Google

受付終了時間間際に持ち込み依頼しましたが、親切丁寧な対応をして頂きました。 ありがとうございました。
I asked to bring it in just before the reception end time, but he kindly and politely responded. Thank you very much.
りさ on Google

体格の良い女性の係りの方の対応がぶっきらぼうで嫌な気持ちになりました。 「封筒が小さくてこれじゃあ伝票貼れないんですよねー」ってぶつぶつ言われとても不快でした。
Correspondence of person of charge of good physical constitution was unfriendly and became disgusting. "The envelope is so small that I can not put a slip," he said.
黒猫神奈(horumon.kana) on Google

修正依頼済(サービスセンターは同ビル内にあるそうですが、入れないですよ) 正→営業所の本厚木駅北口センター 受付事務員さんの居る時間帯は9時~21時。 土日祝祭日は受付閉まってるので、引取はドライバーさん戻らないと出来ないので時間かかります。
Request for correction (service center is in the same building, but I can't enter) Tadashi → Honatsugi Station North Exit Center The office hours for the receptionist are from 9:00 to 21:00. The reception is closed on Saturdays, Sundays, and holidays, so it will take time because the driver can not collect it until the driver returns.
とにかく明るい清原 on Google

荷物の未着のトラブルに見舞われ、ナビダイヤルが繋がらずここに電話をして、担当のセンターに電話させるようにお願いをしたのに何時間もほったらかしにされた。 ここのセンターの担当者は「折り返し」って言う日本語を理解していないのか?ってキレそうになったわ。 何時間も待たされ、しびれを切らして何回もナビダイヤルに掛けて、担当者に繋いでもらって、ようやく解決をしました。 ここのコールセンターの●トウって言う女性は、仕事が出来ません。 本名を出していないのは、ヤマトの本部にクレームを入れて、数日の特別措置を与えているからです。 何日も待っても返答が無ければ、本名晒して被害者を軽減させるつもりです。 本当、この女性の対応は、サービス業には不向きです。 厚木にお住まいの方、ナビダイヤルに繋がらず、こちらに電話をするように指示をされた方は、本当に気を付けてください。 ここのセンターは、本当にお粗末センターです。
I had a problem with my luggage not arriving, and I couldn't connect to the navigation dial, so I called here and asked to call the center in charge, but I was left alone for hours. Does the person in charge at the center here not understand the Japanese word "return"? It seemed to be sharp. I had to wait for hours, and after getting rid of my numbness, I dialed the navigation dial many times and had the person in charge connect me, and finally the solution was solved. The woman named ● Tow at the call center here cannot work. I didn't give my real name because I made a complaint to Yamato's headquarters and gave it a few days of special measures. If there is no response after waiting for days, I will expose my real name and reduce the victims. In fact, this woman's response is unsuitable for the service industry. If you live in Atsugi, or if you are instructed to call us without connecting to the navigation dial, please be careful. The center here is really a poor center.

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