Yamato Transport Co., Ltd. Matsue Tsuda Center - Matsue

3.7/5 に基づく 8 レビュー

Contact Yamato Transport Co., Ltd. Matsue Tsuda Center


1 Chome-4-24 Nishitsuda, Matsue, Shimane 690-0017, Japan
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konomi on Google

テキパキとした対応のスタッフさんばかりでした。タブレット端末の利用が慣れてなくても、親切に教えてくれます。安心感バツグンです。
All the staff were very responsive. Even if you are not accustomed to using a tablet device, it will kindly teach you. It is a great sense of security.
金山幸生 on Google

タブレットをもう少し、誰でも簡単には使いこなせる機種にした方が、お客に親切だと思います。若しくは、取扱いのスタッフを近くに置いた方が親切ではないですか? 特に、今の時期の、お客の多い時に‼️ 密に成りすぎで、今の時期、怖い‼️
I think it would be kinder to customers to make the tablet a little more easy for anyone to use. Or isn't it kinder to have a handling staff nearby? Especially when there are many customers at this time of year! ️ It's too dense and scary this time of year! ️
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azumi on Google

バースデーケーキを日にち指定・時間指定で利用しましたが、遅延連絡もないまま届きませんでした。 配達されなかった旨、電話連絡しましたが、「確かに期日指定で承っておりますが保管されたままになっております」と謝るだけで、納得いく説明はありませんでした。 翌朝の再配達依頼をしたら「14:00~16:00の配達になります」と。 ミスっておきながら融通のきかない対応でガッカリでした。 結局、予定していた外出も出来ず、配達待ちする羽目になり…。 配達に来たドライバーも、期日指定のラベル貼付の小包なのに謝罪もなくしれっと渡そうとするので、「昨日の指定だったんですが」とこちらから言う始末。 そこでも謝るだけで説明もなく。 どうしたらこんなことになるのか、全く理解不能です。 せっかくの誕生祝いも台無しでした。 確実な配達を望むならヤマト運輸以外の宅配業者がオススメです。
I used the birthday cake by specifying the date and time, but it did not arrive without delay notification. I contacted him by phone to the effect that it was not delivered, but he just apologized, "We do accept it by a specified date, but it is still in storage," but there was no convincing explanation. When I requested redelivery the next morning, he said, "It will be delivered from 14:00 to 16:00." Although I made a mistake, I was disappointed with the inflexible response. In the end, I couldn't go out as planned and ended up waiting for delivery ... The driver who came to the delivery also tried to hand over the parcel with the label specified by the due date without apology, so he said, "It was yesterday's specification." I just apologize there and there is no explanation. I have no idea how this will happen. The special birthday celebration was also ruined. If you want reliable delivery, we recommend a courier company other than Yamato Transport.
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gamou4 0423 on Google

テキパキと対応頂き、タブレットの使い方に迷っている高齢の方にも、サッと寄り添い説明される様子を見ていると、混んでいても、全く、不快には思いません。
Even if it's crowded, I don't feel uncomfortable at all when I see how the elderly people who are confused about how to use the tablet can take care of it and explain it quickly.
圏外の人 on Google

※クレーム入れてやり取りするのが面倒臭いからここに描きます。 最近、ヤマトが委託した業者が配達しているようで、勝手に配達日予定日と違う日に配達したり、梱包が潰れたりする割合が多い。 仕事なのだから、ちゃんとしてもらいたい。 通販はこちらから業者の指定ができないので、利用したくないけど選択肢がない。 頼むから、ちゃんとして。 仮に壊れたりしてたら、お互い面倒臭いだけでしょう。当たり前のことを当たり前にするだけ
* Since it is troublesome to put in complaints and exchange them, I will draw them here. Recently, it seems that the delivery is done by a contractor commissioned by Yamato, and there are many cases where the product is delivered on a date different from the scheduled delivery date or the packaging is crushed. It's a job, so I want you to do it properly. I don't want to use mail order because I can't specify the vendor from here, but I have no choice. I'll ask you, so properly. If it were to break, it would only be a hassle for each other. Just take the obvious
うにさん on Google

客がいるのに女性従業員が数人で大声でお喋り。受付中は小さな声で挨拶もない。何度か利用したがいつも気分悪くなる。他を利用します。 再配達で電話するとドライバーの対応がとても悪い。あぁ〜↓後で行きます。とだるそうに言われた。大変なんだろうが仕事でしょ?通販の場合配達業者選べればいいのに。
Even though there are customers, several female employees talk loudly. There is no greeting in a small voice during the reception. I've used it several times, but it always makes me sick. I will use another. When I call for redelivery, the driver's response is very poor. Ah ~ ↓ I will go later. I was told to be lazy. It's hard, but it's a job, right? In the case of mail order, I wish I could choose a delivery company.
團憲一 on Google

対応が丁寧で、留置やPUDOの荷物の確認も引取時にやってくださるのでとても助かる。衛生対策もできている。
The correspondence is polite, and it is very helpful because the detention and confirmation of PUDO's luggage will be done at the time of picking up. Hygiene measures are also in place.
飛鳥 on Google

二歳の子供と行きました。ダンボールが家になく、急ぎだったし慌てて行くと職員の皆さんとても優しい対応で忙しいのにも荷物の箱詰めや息子へも笑顔で話しかけてくださりとてもスムーズに荷物が送れました。 駐車場が少し狭いけど、荷物を出すなら今度からはこちらにお任せしたいと思います。
I went with a two year old child. I didn't have cardboard at home, so I was in a hurry and when I went in a hurry, the staff members were very kind and busy, but they packed the luggage and talked to my son with a smile, and the luggage was sent very smoothly. The parking lot is a little small, but if you want to take out your luggage, I'd like to leave it to you from now on.

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