パソコンドック24 蒲田店
4.6/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact パソコンドック24 蒲田店
| 住所 ： | New Kamata Building, 7 Chome−29−5, Nishikamata, Ota City, 〒144-0051 Tokyo,Japan |
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| 電話 ： | 📞 +8777 | ||||||||||||||
| Webサイト ： | https://www.pcdock24.com/shop/tokyo/kamata.html | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| 街 ： | Tokyo |
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5
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5 chi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 先週、PCが壊れてしまい、修理又はデータ取り出しのため訪問しました。結果、無事修理していただき、さらに問題点も丁寧にお知らせいただき大変満足しました。
以下、私が満足した点を参考まで記載します。
・最初に電話相談した際のご対応が親切・丁寧でした。
・持ち込み時の説明がわかりやすく、対応方法の候補及び費用をしっかり説明してくださいました。
・納期が想定よりも早かったです。
・メールで診断結果をいただきましたが、わかりやすかったです。
・訪問した際の前後のお客様が法人のお客様ぽかったですが、私のような個人でも丁寧に親切に対応してくださいました。子連れで訪問しましたが違和感なしでした。とても話し易く、店長さんの人柄だと思います。
最後に、場所についてですが、駅の正面のビルということで立地は大変良いです！（入口（エレベーター）は、ビルの裏側にあり、少し探しました。）
とてもお薦めのお店です。
ＰＣの故障等で相談があるときは、必ずまた訪問します！
 Last week, my PC broke and I visited for repair or data retrieval. As a result, I was very satisfied with the repairs and the polite notification of any problems.
Below, I will describe the points that I was satisfied with for reference.
・ The response when I first consulted by phone was kind and polite.
・ The explanation at the time of bringing in was easy to understand, and he explained the candidates for the response method and the cost firmly.
・ The delivery date was earlier than expected.
・ I received the diagnosis result by e-mail, but it was easy to understand.
・ The customers before and after the visit were like corporate customers, but even individuals like me responded politely and kindly. I visited with my children, but I didn't feel any discomfort. It's very easy to talk to, and I think it's the store manager's personality.
Lastly, regarding the location, the location is very good because it is the building in front of the station! (The entrance (elevator) is on the back of the building and I searched for a bit.)
This is a highly recommended shop.
If you have a consultation due to a PC malfunction, I will definitely visit you again!
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永
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永里義則 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 接客は凄い良い対応でした。
その中で詳しい修理の対処方法と
料金の説明もバッチリ。
特にAdobeアプリの移行も説明して下さり、
自分でアプリはインストールしました。
それで料金も値引きして下さり、親身に
対応して貰いました。有り難う御座います。
The customer service was a very good response.
How to deal with detailed repairs
The explanation of the price is perfect.
In particular, he explained the migration of Adobe apps.
I installed the app myself.
That's why the price is also discounted, and it's kind to me
I got it corresponding. Thank you.
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ミ
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ミクテン on Google
★ ★ ★ ★ ★ 急にノートPCのCPUファンより異音が出る様になり、読み込みも遅くなった為修理依頼お願いしました。店長さんの説明が分かりやすい！早く修理に出してよかったです。快適に使用できてます。
また利用させて頂きます。
Suddenly, the CPU fan of the notebook PC made a strange noise, and the reading was slow, so I asked for repair. The store manager's explanation is easy to understand! I'm glad I sent it out for repair as soon as possible. You can use it comfortably.
I will use it again.
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や
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やなぎゆき on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今回は会社で使っている中古のデスクトップが突然電源が落ちました。初見では原因が分からず、再度立ち上げることは難しいと思っていましたが、早目にご連絡を頂き、更に部品交換で復活しました。諦めていたので本当に驚きと喜びを感じました。電話対応や細かい説明など端的に丁寧に説明して頂き、故障の原因も丁寧に教えて貰いました。蒲田店の倉持さんは、パソコンを作る側にいらした方なので、そこらの修理屋さんに比べると知識も経験も相当なものである事を知りました。どうせお金を払うなら、詳しい方に診てもらったほうが良いですね。人気店なのか、何人もお待ちの方がいらっしゃる様なので事前に予約した方が良さそうです。
This time, the used desktop used by the company suddenly turned off. At first glance, I didn't know the cause, and I thought it would be difficult to start it up again, but I got in touch with you early and it was revived by replacing parts. I had given up, so I was really surprised and happy. He gave me a brief and polite explanation, such as telephone support and detailed explanations, and he also politely told me the cause of the failure. Mr. Kuramochi of the Kamata store is a person who came to the side of making personal computers, so I learned that he has considerable knowledge and experience compared to repair shops there. If you want to pay anyway, it's better to see someone who is familiar with it. It seems that there are many people waiting for it, probably because it is a popular restaurant, so it seems better to make a reservation in advance.
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h
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haruko iwai on Google
★ ★ ★ ★ ★ ノートパソコンにコーヒーをこぼしてしまい翌日持ち込みました。SSDが完全に損傷していたため残念ながらデータの復旧はかないませんでした。がっかりしていたら倉持さんから「クラウドにデータが残っているかもしれないから最後まで諦めないで」と言われ、ご親切にいろいろ教えてくださいました。アドバイス通り新しいPCに旧アカウントでサインインしたら、ハードに直接残していたデータ以外は元に戻りました。本当にありがとうございました。場所もJR蒲田の駅前なので便利でおススメです。
It brings the next day spilled coffee on the laptop. SSD did not come true data recovery unfortunately because it was damaged completely. It said disappointed Once you have from Kuramochi's the "Do not give up because it may remain data in the cloud to the end", was please tell me kindly variety. Once you sign in with your old account to the advice as a new PC, except data that had to leave directly to the hard went back to the original. I'm really thankful to you. Since the location is also a of JR Kamata Station is convenient and recommended.
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平
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平尾啓泰 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ある時からWindows10が使えず困っていました。蒲田店へお伺いして説明を受けると治りますよということで修理を依頼。Windows８⇒10へのアップデート、HDDからSSDへの取り換えとOFFICEをインストールして頂き修理完了。愛着のあるパソコンが生き返りました。もっと早く頼めば良かったと反省しています。店長さんの人柄も気に入りました。ありがとう！
I was in trouble because I couldn't use Windows 10 from a certain time. I asked the Kamata store to repair it because it would be cured if I visited the store and received an explanation. Update from Windows 8 to 10, replace HDD to SSD and install OFFICE to complete the repair. The personal computer that I have a strong attachment to has come back to life. I regret that I should have asked for it sooner. I also like the store manager's personality. thank you!
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K
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K Ka on Google
★ ★ ★ ★ ★ 動画編集していた際に、突然ブルースクリーン連発で、最終的にブルースクリーンもまともに表示されなくなり、OSすら立ち上がらない状況になってしまい持ち込みました。
メールでの問い合わせ時点から、考え得る原因など丁寧に回答いただました。
また、持ち込んだ際の対面においても、故障の原因予想や料金説明など、全てにおいて分かりやすく親切丁寧なご対応でした。
SSDの破損かと考えていた為、データ復旧はほぼ諦めていましたが、指していた2枚のメモリに異常があったとの連絡があり、メモリの交換でことなきを得ました。
現在は快適に動いております。
倉持様、この度は本当にありがとうございました。
When I was editing a video, suddenly a series of blue screens occurred, and eventually the blue screen did not appear properly, and even the OS did not start up, so I brought it in.
From the time of the inquiry by e-mail, I carefully answered the possible causes.
Also, when I brought it in, I was able to respond in an easy-to-understand, kind and polite manner, including predicting the cause of the failure and explaining the charges.
Since I thought that the SSD was damaged, I almost gave up on data recovery, but I was informed that there was something wrong with the two memories I was pointing at, and I was able to replace the memory.
It is working comfortably now.
Mr. Kuramochi, thank you very much for this time.
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F
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First Moonrise on Google
★ ★ ★ ★ ★ 先日は有難う御座いました。
故障の説明や料金査定も早く安く仕上げて戴き有難う御座いました。
10年選手のCPUファン交換で２万円を切る料金は格安でした
自身のPCが気になる方はお金は掛かりますが、検査診断されると良いですよ。
やはり、餅は餅屋を実感です。
Thank you for the other day.
Thank you for your quick and cheap finish of the breakdown explanation and price assessment.
The charge of less than 20,000 yen for replacing the CPU fan of a 10-year player was cheap
If you are concerned about your own PC, it costs money, but it is good to have a test and diagnosis.
After all, mochi is a real feeling of a mochi shop.
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