イソップ仙台パルコ2 - Sendai

Name: イソップ 仙台パルコ2 - Sendai
Address: パルコ 22F 3 Chome-7-5 Central, Aoba Ward, Sendai, Miyagi 980-0021, Japan, 980-0021, Japan

3.3/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact イソップ仙台パルコ2

住所：

パルコ 22F 3 Chome-7-5 Central, Aoba Ward, Sendai, Miyagi 980-0021, Japan

電話：

📞 +8997

Postal code :

980-0021

Webサイト：

http://www.aesop.com/jp

Opening hours :

Saturday	10AM–9PM
Sunday	10AM–9PM
Monday	10AM–9PM
Tuesday	10AM–9PM
Wednesday	10AM–9PM
Thursday	10AM–9PM
Friday	10AM–9PM

カテゴリ：

美容用品店 , Cosmetics store , Perfume store ,

Description :

Australian company known for high-end skincare products & gift kits, plus home & body fragrances.

パルコ 22F 3 Chome-7-5 Central, Aoba Ward, Sendai, Miyagi 980-0021, Japan

Best Beauty supply store in japan

ゆ	ゆーゆーゆー on Google ★ ★ ★ ★ ★ 入るまで並びます。気軽に店にはいってどんな商品があるか見られません。商品も下調べしないと店員さんに何かお探しですか？言われるので答えるのに困ります。店員さん一人につきお客様一組です。香りは好きですが高いです。 I will line up until I enter. You can't feel free to go into the store and see what kind of products are available. Are you looking for something for the clerk if you don't check the products? I'm told, so I'm having trouble answering. There is one customer for each clerk. I like the scent, but it's high.
さ	さくらもち on Google ★ ★ ★ ★ ★ 何回か通った経験から、店舗でなくネットショップでの購入をおすすめします店員の接客が笑顔がなく、高圧的で楽しく買い物できる雰囲気ではありません。入場制限があり、すぐに強制的にハンドソープで手洗いをさせられますが、商品に手を触れるなと言われます。ハンドソープの香りの説明なども皆無なので、本当に手洗いをさせられている、という感じです手洗い中に何を探しにきたか、欲しい商品や用件を聞かれるので、少し見てから決めたい人はかなり居心地が悪くなります。商品が全て英語表記、プライスカードや説明がないため、何の商品かもわからず不便です。手を触れるなと言われるので、箱を裏返して確認することも出来ず、、店員は手洗いの場に集中していて、愛想もないため声をかけてまでという気にはなりませんコロナ下で消毒に配慮は必要ですが、それならば自社のハンドジェルでもいいと思います完全に接客がおざなりです From the experience I went to several times, not a store We recommend purchasing at an online shop The customer service of the clerk does not have a smile, and it is not an atmosphere where you can enjoy shopping with high pressure. There are restrictions on admission, and you can immediately force yourself to wash your hands with a hand soap, but you are told not to touch the product. There is no explanation for the scent of hand soap, so it feels like I'm really forced to wash my hands. People who want to decide after a short while will be quite uncomfortable because they will be asked what they are looking for while washing their hands, what products they want, and what they need to do. It is inconvenient because all the products are written in English and there is no price card or explanation, so you do not know what the product is. I was told not to touch it, so I couldn't turn the box over and check it. The clerk is concentrated in the restroom and is unfriendly, so I don't feel like calling out. It is necessary to consider disinfection under the corona, but if so, I think that you can use your own hand gel. The customer service is completely rough
芋	芋焼酎麦焼酎 on Google ★ ★ ★ ★ ★ クチコミの中に手洗いが…などという指摘ありますが、仕方ないことかと、それでもしっかり対応しているお店私は徹底を感じとても良く思いました。接客してくれた店員さんの他2人がたって喋っていたのは気になりましたが、私が相手してくれた店員さんは良かったと思います！説明や、こちらの欲しい種類などを話すとこういったお悩みですか？など色々聞いてくれてとても助かります。お店側が少し改善したのか、はたまた皆さん厳しい意見なのかは分かりませんが、なんにせよ10月現在私が言った際にはとても満足出来ました。これからもお店にもこの調子で頑張って欲しいです！ Some of the word-of-mouth communication points out that hand-washing is ... but I felt that it was unavoidable, and that the store still responded well. I was worried that the other two people who served the customer were talking, but I think the clerk I dealt with was good! Do you have any problems when you talk about the explanation or the kind you want? It is very helpful to hear various things such as. I don't know if the store has improved a little or if everyone has a strict opinion, but anyway, as of October, I was very happy with what I said. I hope the store will continue to do its best in this way!
m	ma on Google ★ ★ ★ ★ ★ 前から気になってたので入ってみようかな？と思ったらまさかの1組ずつの入店… しかも買うものが決まっていないといけないシステム。並んでる皆さん必死にインスタを開いて商品を拡大してネットショップで探してました。それは店員さんの仕事なんじゃないでしょうか…？いい物があったら買いたいなと思っていたので入ることすらできないのはこの店くらいでした。結局違う店で買いましたが、もう覗くこともしないと思います。 I've been interested in it for a long time, so why don't I try it? If you think about it, you can enter the store one by one ... What's more, it's a system where you have to decide what to buy. Everyone in line desperately opened Instagram to expand the product and searched for it in the online shop. Isn't that the job of a clerk ...? I wanted to buy something good, so I couldn't even enter this shop. I bought it at a different store after all, but I don't think I'll look into it anymore.
S	S. Chama on Google ★ ★ ★ ★ ★ 他の方も書かれていますが、「商品には手を触れないでください」と言われたり、強制的に手洗い、消毒させられるのはこのコロナ禍とはいえ気分が悪い。 2度目の来店で買いたい商品が決まっていると伝えたら、手の消毒だけさせられすぐにレジに案内されたが、待っている間も他の商品には触れないよう注意するのはお客に対して失礼だと思う。店舗を持っている他の化粧品メーカーでお客に対してこのような失礼な態度をとるメーカーは他に知りません。次は他のメーカーで買いたいものを探したいと思います。私たち（お客）はバイ菌ではない！本当に日本に根差して商売をしたいなら、人の心が分からないと上手くいかないと思います。 Others have written it, but it feels bad to be told "Please do not touch the product" or to be forced to wash and disinfect the product, even though it is a corona virus. When I told them that the product I wanted to buy was decided at the second visit, I was only disinfected by hand and was immediately guided to the cash register, but it is important for customers to be careful not to touch other products while waiting. I think it's rude. I don't know of any other cosmetics manufacturer that has a store that has such a rude attitude toward customers. Next, I would like to find what I want to buy from another manufacturer. We (customers) are not bacteria! If you really want to do business rooted in Japan, I think that it will not work unless you understand the hearts of people.
こ	こころ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 入店するまでの時間がかなりかかります。また、入店すると何を買いますかとなり、はじめて来たお客様の気持ちを尊重せず必ず買わなくては行けないという気持ちになります。気軽に入店出来る環境作りや接客を見直す事が必要だと思います。そのうち客離れがおきるでしょう。ですがテスターの接客は完璧です。商品は素晴らしいので店舗の良い雰囲気を作って行けたら良いかと思いました。 It takes a long time to enter the store. Also, when you enter the store, you will be asked what to buy, and you will feel that you must buy without respecting the feelings of the first-time customers. I think it is necessary to create an environment where you can easily enter the store and review the customer service. There will be a loss of customers soon. However, the customer service of the tester is perfect. The products are wonderful, so I thought it would be great if I could create a good atmosphere in the store.
N	N on Google ★ ★ ★ ★ ★ 何故か1がたくさん…。私としては、★5です。イソップ自体、はじめて行きました。（他の店舗のことは分かりませんので比較できませんがご了承ください）入店はスムーズにできず、列に並び10分くらい待ちました。並んだ時に店員さんがパンフレットを持ってきてくれて、パンフレットを見ながら待っていました。一度に接客できる店員さんが3人しかおらず、お客さんがレジを終え店を出たら、店員さんが並んでいる先頭のお客さんを案内するという形でした。前の人がいなくなり、わたしが先頭で待っていると、店員さんがやって来て、『本日は何をお探しでしょうか？』と尋ねてきたので要望を伝えると、『間もなく案内いたします』と、一言伝えられ、店員さんは手洗い場をキレイな状態にしていました。私が呼ばれ、手を洗うよう促されその間に要望を聞かれたり、初めてのご来店ですか？や、どこで知ってくれたんですか？などお話してくれました。買いたいものがほぼ決まっていたのでスムーズに進み、一つ一つ説明してくれました。近くに商品がなく、値段も分かりませんでしたが、一つ一つ説明の後に値段を伝えてくれたのがとても良かったです。こういうセットもありますと、別の商品をおすすめされ、中身を一つ一つ説明してくれた上にたくさん試させてくれたので、そちらも購入。最後には、自分の悩みにあったサンプルをつけてくれて、大満足でした。笑顔で明るく接客してくれてすごく素敵な買い物になりました。頻繁に足を運べませんが、ぜひまた来たいなと思いました。個人的に、手洗いがあると、コロナ対策としても良いし、ハンドジェルやハンドクリームなど試しやすいなと感じました。 For some reason, there are many 1s ... For me, it is ★ 5. I went to Isop for the first time. (Please note that we cannot compare other stores as we do not know them.) I couldn't enter the store smoothly, so I waited in line for about 10 minutes. When I lined up, the clerk brought me a pamphlet and I was waiting while looking at the pamphlet. There were only three clerk who could serve customers at a time, and when the customer finished the check-in and left the store, the clerk was in line to guide the first customer. When the previous person disappeared and I was waiting at the front, a clerk came and asked, "What are you looking for today? When I told him the request, he said, "I'll show you soon." The clerk kept the restroom clean. Have you been called in and asked to wash your hands and asked for requests in the meantime, or are you visiting for the first time? Where did you find out? And so on. I had almost decided what I wanted to buy, so it went smoothly and explained to me one by one. I didn't know the price because there was no product nearby, but it was very nice that he told me the price after explaining each one. If there was such a set, another product was recommended, and he explained the contents one by one and let me try a lot, so I bought that as well. At the end, I was very happy to have a sample that suits my worries. It was a wonderful shopping with a smile and cheerful customer service. I can't go there often, but I definitely want to come back again. Personally, I felt that having a hand wash would be a good measure against corona, and it would be easier to try hand gels and hand creams.
m	miruko kudo on Google ★ ★ ★ ★ ★ 商品が気になってずっとブックマークしていました。評価悪いなぁと思いつつ今回ついでに寄ってみようと思い店舗へ。 1組に1人のスタッフがついてくれるスタイル。数組待ちがあり次回にしようか迷いましたが待ちました。いよいよ自分の入店となり、商品を使用したこともなく、気になっている商品の香りをまずは確かめたかった事を伝えるととても丁寧に対応してくださいました。なぜこんなにクチコミが悪いのか不明です。香りを何度も比べさせてくださったり、説明をしてくださったり。実は店舗についてからこういう系だったんだ！と知りちょっと違うかも？と思ったりもしたんですが…香りを試したらとても穏やかな気持ちになれたので購入。その際他の商品も教えていただき、そちらも気に入り購入。リピートしようと思っています。登録も済ませたので公式サイトでも購入出来るとは言われましたが店舗に来てまた別のものを紹介してもらおうと思うほどには居心地が良かったです。待ちが長いというのはお客様が商品を選んだり試したりする都合があるので店側の問題ではないと思いますし、なぜ文句ばかり出てくるのでしょう？私は今回スキンケア商品を求めていない事を最初に告げると、それではハンドソープは使用されなくてもよろしいかも、と消毒ジェルだけになりましたので強制手洗いではありません。ハンドソープを試しつつその後のスキンケア商品の感触を確かめられる事がそんなに悪いとは思えません。なかなかにしっかりしているお店でした。最初から何を買うんですかなんて失礼な事言う店舗ではありませんでした。