Yokohama City University Medical Center - Yokohama

証明書窓口の受付の方の態度と口調を 見直して欲しいです。 現、住んでいる東京都で障害者手帳を申請したくて必要な診断書を出したら、後日、書けませんと連絡があり、その後も東京都の役所の方から 病院に連絡してもらい書けますと言われたので 再度出しに行きましたが、結局後日に書けませんと連絡がありました。しかも同じ経路で4.5回も。わざわざ東京都から2~3時間もかけて診断書をお願いしているのに、受付から看護婦への伝達の記録も無し。最後に診断書をお願いしに行った日には、前から言ってますけど書けません、無理ですと、何も記録も確認せず強く言われ、溜息をつかれて、その時居た3人の方から睨まれました。私は6年前、大きな交通事故をし死ぬ寸前で緊急搬送され、こちらのICUに入院してました。 とんでもない怪我をしたのに、こんな対応で 泣きたくなりました。がっかりです。

今のところ不満はありません。 色々クチコミは書いてありますが、私は不満はない。紹介状で予約してきたのでスムーズでした。 問診票は大量に書いたけど。ポケベルで呼び出してくれるし。採血も5分待ちでスムーズ。 15:40になったら会計の列も並んでないし。 精算までは、10分待ちくらいでした。 追加❣️ 採血だけにきました。採血場は8:15から開いているが混んでるよって先生から教えて頂き。 08:05に来て緑の整理券取ったら32番 皆さん早いですな〜 15分から順番に受付してから採血！！ 08:30には採血終わりました。 でも会計窓口は08:45から開くので、椅子で待ち。44分くらいから並んで待ち。 精算機は9:00からやから15分待って09:10には駅に着いてました。 朝は採血場は混んでるから、時間ある方はゆっくり来たら良いと思います。

人工関節の手術して定期検診なんどかやってる時 後から分かったことだが感染症を発症してたようです 診察三日前ぐらいに発症 体温が最高39.2まで上がり手術した側の足が激痛で歩行困難 ロキソニンでダマシダマシ生活 診察当日なんとか体温37.0まで下がったのでコロナ禍の病院でもすんなり そして診察で痛み　　発熱 今は多少下がった胸を伝えると 多少の触診があっただけで終わりました あーここの医者あれやな 警察官なんやなー 自分の管轄意外やらん姿勢にムカつく ってか手術した方の足が痛いんだからさー もー少し深く調べるもんじゃねーの？ 結果余所の病院で人工関節感染症は確認された 腕だけよくても駄目だな～とつくづく思った ２０２２また入院中 信用してるけど信頼してない病院とゆーことで 何かあるとすぐにマイナスイメージになってしまいますなー 前回と看護師のチームが変わったらしく 前回と比較してしまい クズ共が！！と心の中で叫ぶ機会多々ありましたが まーすべての人が社交辞令で当たり障りなくやり過ごせる分けでは無いのでそこは心を大きくして耐えてます どっかの病院みたいに子供に大人分の薬飲ませて裁判したり見たいなミスは今の所無いので

何度も手術や入院でお世話になってます。 病状や担当医など、その時に受ける印象は人それぞれだと思うので、便宜的なことでコメントします。 駐車場は朝は多少渋滞して待つので時間ギリギリに到着は危険かと。駐車場自体は機械式で、入庫出庫は楽です。機械式なので、車で待機はできません。 診察はベルで案内させるので、院内をウロウロしてベルが鳴ってから待合室へ、という流れでイケるので、院内のコンビニ等に行ったりできます。 検査と診察の時間が空いた時など、最上階の展望室もお勧めです。 お会計は機械になってから以前よりは待たなくなりました。 院内には、コンビニや昔ながらの売店やオープン的な喫茶店やレストランもあります。 浜銀と郵貯のATMもありますし。コンビニにイオンのATMもあり。ポストもあり。 入院時は、タオル類とパジャマが1日500円ぐらいで借りれます。

医療スタッフをはじめ受付や駐車場管理をされている方々まで、とても親切でいつ行っても安心します。今回はIBDにお世話になりましたが、医師の方々のチーム医療のお陰で不安な治療もイフォームドコンセントが徹底しているので難しい治療内容も納得いくまで時間をつくっていただき感謝しかありません。本当にありがとうございました。

It's clean and staff is very friendly. On the other hand, the building looks old and it needs an extensive renewal.

A large hospital in the Yokohama Koganecho area. Again, it ain't Tokyo or Kyoto University but as a university hospital, I think you can trust it. I'm saying as a medical doctor, there are several reasons to this, but when a hospital is university-based, the physicians will be on a payroll, meaning their generation of income won't influence their salary too much, so they are more likely to 'play by the rules' and work along the 'evidence-based' medicine. Also, being a university hospital means the physicians are mostly professors, fellows or residents, meaning that they are always joining seminars and studying new information to keep up with their field and publish new papers. Of course, being in an academic institute means being busy and always working with state-of-the-art medicine, so you can't expect the same level of cordiality as a PCP(primary care physician). It's up to you, really... if you don't have a life-threatening condition the PCP's generally know well enough what to do. But there are cases when you are much better off seeing a stuck-up but astute medical school professor.

I went into the emergency ward of the hospital ready to kill myself on a Saturday around 5pm because my life sucks that bad and I have depression that is sometimes very severe. The main hospital is closed on weekends, but I assumed suicidal thoughts (particularly extreme ones) would be an emergency that would qualify me for ER support. All I wanted was an anti anxiety treatment to slow my racing negative thoughts down, and I only came to this hospital after exhausting all other possibilities (mental health clinics etc.) The staff was dismissive from the start, and made me reveal personal information in front of other patients who were there. An elderly man (who is likely underpaid) behind the window told me to sit in the corner and wait... someone who seemed to be part of management in a disheveled suit came and explained they don't have mental health professionals available in the ER, and then paused, saying nothing and staring at me with his arms crossed... I asked him what I should do, and he said "wait here", left, brought back a piece of paper with a phone number and said call this before leaving again very quickly. I called the number and asked the woman on the other line (for what I'm assuming was an emergency center for mental health, they didn't tell me) where the hospital was and that I would take a taxi to get there; she refused to give me and address and no matter what I said, told me to call 110, the police. Having dealt with the police as a foreigner in Yokohama, I knew better than to call them, as they usually make situations worse, particularly situations that involve foreigners under duress. I crumpled up the paper, thanked them for their time and shuffled out of the ER. Nobody tried to stop me as I stood out front in the rain, paralyzed by depression, for 3 hours as my mind raced itself to exhaustion, then I walked home. Part of my reason for wanting to kill myself was that I felt nobody cares about anyone else and that the world is selfishly ripping each other off constantly, that the world is a heartless place which cares only about extracting money... this hospital proved me right. Fortunately I have good friends and family that realized what was going on and kept talking to me and more or less saved my life, the world isn't all bad, just most of it and the treatment I received there was outrageous and inhumane, at best.