Yamato Transport Edagawa Centre - Koto City
3.5/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Yamato Transport Edagawa Centre
住所 : | 2 Chome-4-25 Tatsumi, Koto City, Tokyo 135-0053, Japan |
電話 : | 📞 +877 |
Postal code : | 135-0053 |
Webサイト : | http://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/shop_dtl.htm%3Fp_f1%3D1%26kid%3D031300 |
カテゴリ: |
プ
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プロペト on Google
★ ★ ★ ★ ★ 忙しそうなので丁寧なというような接客はありませんが、車も置けて便利です。
There is no polite customer service because it seems to be busy, but it is convenient to put a car.
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ming hai on Google
★ ★ ★ ★ ★ 最近スムーズな荷受けを受けたことがありません。今回は受付で受け入れ用リモコンのバッテリー切れの為、受付できないと言われ、これから充電してみます?ケースをばらしてやっとバッテリーまでたどり着き、・・・しばらくしてなかなか充電出来ません!どうしましょう???こちらはクール便でお願いしているのでどうしても今日受付してほしいので、他の営業所に持って行こうと思いましが、あいにくの台風でこの営業所しかオープンしてないないとの事!途方に暮れていたところ・・・しばらくして何とかリモコンが動きました!30分以上たってやっと荷受けが出来ました。いつも使うリモコンなら普段からフル充電しておくか、予備機を用意しておくべきでしょう!!天下のクロネコヤマトが何してるのでしょう?ちょっとは考えて下さい。
I haven't received a smooth shipment recently. This time, I was told at the reception that I couldn't accept because the battery of the receiving remote control was dead, so would you like to charge it from now on? After disassembling the case, I finally reached the battery, and after a while, I couldn't charge it! What to do now? ?? ?? I'm asking for a cool flight, so I really want you to accept it today, so I thought I'd take it to another sales office, but unfortunately the typhoon has opened only this sales office! I was at a loss ... After a while, the remote control worked! After more than 30 minutes, I was finally able to receive the goods. If you use the remote control all the time, you should usually fully charge it or prepare a spare device! !! What is Kuroneko Yamato in the world doing? Please think for a moment.
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マ
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マークコバーン on Google
★ ★ ★ ★ ★ 荷物の発送をお願いできる。メルカリで販売した商品の発送も可能。入り口がわかりづらく、左右に倉庫があるが、左側の倉庫の奥側が一般客の入口になっている。
You can request the shipment of luggage. Products sold at Mercari can also be shipped. The entrance is difficult to understand, and there are warehouses on the left and right, but the back side of the warehouse on the left is the entrance for general customers.
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だ
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だるま on Google
★ ★ ★ ★ ★ とにかく配達ミスが多いところ。
いろんなところに引っ越したが、ここのエリアほど酷いところはなかった。
それでもヤマトの人間が配達していたときは多少はマシだったが、ここ1年位前からEコマースとやらで、通販関係の荷物は他の業者に委託し始めたとのことで、その1年の間で何回もミスをされて酷くなった。
クレームを入れたら業務委託だからやり方までは口を出せないとのこと。
え?
運送業界No.1の品質を誇っていたヤマト運輸が、今ではUber ○atsと同じレベルなの?
しかもここの品質マネージャーとやらは、クレームに対して「周知する」の一点張りで上辺だけの改善案すら出せず、途中で謝罪を打ち切ってしまうという体たらく。
そりゃ品質マネージャーがこんなんじゃ、委託されてるだけの業者がどうこうできるわけ無いわな。
ある意味、委託業者も被害者か。
最近、ネット通販系は全部こんな感じらしくヤマトの人間ではなく他の委託業者が配達するUb○r Eats方式(業者に丸投げでヤマトは責任を取らない)になってるので、ここのエリアに住んでいて、ネットで買い物するときに配送業者がヤマトになっていたら覚悟を決めた方が良いよ。
品質が悪い配送業者でAmazon直属が有名だが、最近はそっちの方がマシになってると感じるくらいだから終わってるなぁ。
Amazonはきちんと真摯にクレームを聞いてくれて上辺だけでも改善案を提示してくれるし。
ここは勝手に打ち切って逃げてばかりだから謝罪慣れしてないんだろうね。
Anyway, there are many delivery mistakes.
I moved to many places, but nothing was as bad as this area.
Even so, it was a little better when Yamato's humans delivered it, but about a year ago, it was said that mail-order-related parcels began to be outsourced to other companies, such as e-commerce, and that one year. I made many mistakes between them and it got worse.
If you make a complaint, it is outsourced, so you can not say how to do it.
e?
Is Yamato Transport, which boasted the highest quality in the transportation industry, now at the same level as Uber ○ ats?
What's more, the quality managers here have a single point of "notifying" complaints, and they can't even come up with an improvement plan for the upper side, and they end up apologizing on the way.
Well, if the quality manager is like this, there is no way that a contractor who is just outsourced can do it.
In a sense, are the contractors also victims?
Recently, all online shopping systems seem to be like this, and since it is a Ub ○ r Eats method (Yamato does not take responsibility by throwing the whole thing to the company), it is delivered by other contractors instead of Yamato people, so I live in this area However, if the delivery company is Yamato when shopping online, you should be prepared.
It's a poor quality delivery company and is famous for reporting directly to Amazon, but lately it's over because I feel that it's better.
Amazon listens to the complaints seriously and suggests improvements even on the upper side.
I'm not accustomed to apologizing because I just quit here and ran away.
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N
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N. Mifune (Mifi) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 若い配達員さんがいつもはつらつとしていて気持ちがいいです。
The young deliveryman is always lively and feels good.
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A
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Alex ander on Google
★ ★ ★ ★ ★ メルカリでいつもお世話になっています。
安く発送する方法や梱包等、とても親切に教えて下さいます。お忙しいのにありがとうございます。
I am always indebted to Mercari.
Please kindly tell me how to ship cheaply and how to pack it. Thank you for your busy schedule.
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ア
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アタさん. on Google
★ ★ ★ ★ ★ パソコン便を集荷依頼の2日前にお願いしておりましたが、当日のその時間になってはじめて連絡があり、梱包資材がありませんとの説明でした。非常に迷惑しました。
I asked for a personal computer flight two days before the pickup request, but I was contacted only at that time on the day and explained that there was no packing material. It was very annoying.
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H
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Hamad Gul on Google
★ ★ ★ ★ ★ Worst
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