Uotami
3/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Uotami
住所 : | Ebisuminami, Shibuya City, 〒150-0022 Tokyo,Japan |
電話 : | 📞 +87989 |
Webサイト : | https://www.monteroza.co.jp/shop.html |
カテゴリ: | |
街 : | Tokyo |
お
|
おりこうでめこ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 食べるものがおいしい。
メニューの種類が豊富。
お店の人も親切だった。
The food is delicious.
A wide variety of menus.
The shop staff was also kind.
|
S
|
Shigeru Kobayashi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 接客最低。禿の男性店員。小学校からやり直したらいいレベル。二度と使わない。
接客業をしてるけど、私ならクビにするレベル。まさかの店長?接客レベルE。因みに、中国人店員のが数倍良かった。
Lowest customer service. Bald male clerk. It's a good level to start over from elementary school. Never use it again.
I am in the hospitality business, but I am at the level of being fired. Rainy day store manager ? Customer service level E. By the way, the number of Chinese clerk was several times better.
|
I
|
Investigator MICHELIN JAPAN on Google
★ ★ ★ ★ ★ 初めて来店しました。
飲み放題を注文、120分制でラストオーダーは90分、お通しカット不可、
1人300円以上のフードを二品以上注文が条件でした。
注文前にそちらの条件を納得して飲み放題にしたのですが、飲み放題だからなのか、通常でもそうなのかは存じませんが、
注文したドリンクが提供されるまで、とても時間がかかりました。
そこまで混んでなかったですし、タッチパネルでの注文なので時間のかかるような事はないかと感じますが。人件費削減や提供時間短縮等の為のタッチパネルではないのでしょうか?
客に対してそのような対応だからこそ、そこまで混んでいなかったのかもしれませんけど。
自分は、今後モンテローザのグループの店舗は利用しませんし(会食等は除き)、クレジットカードも解約します。
素直に磯○水産に行けばよかった。
まぁ、その辺は、お店の方針や都合でしょうし、こんな店に入った自分らが悪いと泣き寝入りすればいいだけの事です。
しかし、お店側は飲み放題のラストオーダーの時間だけ、ラストオーダーの時間だけは、しっかり守るし客にも守らせるのですね。
ラストオーダーを伺いに来たバイトリーダーのような偉そうな上から目線の色白で二重の男性店員の言い方も、客に対する態度ではないです。
なぜ、金を払ってまで店員にタメ語で対応されないといけないでしょうか。
お名前は存じませんが、2020年生7月23日の21時位にいた店員です。
初心者マークを付けた、新人のショートカットの女性店員さんは、とても頑張って良くしてくれましました。
で、ラストオーダーの酒を飲み終えてから、図ったように30分くらい前に注文した、悪い方にメニューの画像とは似ても似つかない残飯のようなイカゴロのアラビアータを持ってこられても…
商売ですから、飲み放題では飲ませたくないとか、追加ドリンクやフードの注文狙いなのはわかりますが、露骨にやりすぎかと。
飲物がないので、涙を呑むしかなかったです。
手前らの規則を客に守らせるのであれば、それなりの対応していただきたいし、できないのであれば、飲み放題なんか提供するべきではないし、管理できないのであれば、直営だかFCだか知らないけど、店長だかオーナーだはか、辞めて個人でやればいいかと。
魚民だけではなく、白木屋、笑笑、千年、鶏ジョージ?などモンテローザ全店舗の印象が悪くなりました。
コロナとか感染症とか理由や言い訳にならない。
こちらも、なにか不満があれば、その場でお店側に伝えればいいだけの話なのですが、飲食店では、自身の口に入る物を調理している人や、運んでくる人には怖くて言えません。
I came to the store for the first time.
Order all-you-can-drink, 120 minutes last order 90 minutes, no through cut,
The order was for two or more food items that cost more than 300 yen per person.
Before ordering, I was convinced of those conditions and made it all-you-can-drink, but I don't know if it's all-you-can-drink or not, but
It took me a while to get the drink I ordered.
It wasn't so crowded, and I feel that it might take some time because it was ordered using a touch panel. Isn't it a touch panel for labor cost reduction and provision time reduction?
Maybe it wasn't so crowded because it was such a response to customers.
I will no longer use the stores in the Monterosa group (except for dinner etc.) and cancel my credit card.
I should have been obediently going to the beach.
Well, that's probably the policy and convenience of the store, and if you're bad at the store, you just have to cry and fall asleep.
However, the shop side only protects the last-order all-you-can-drink time, and the last-order time only, and the customers can do it.
The wording of a male clerk who looks like a bite leader who came to ask for the last order and has a fair-skinned look from the top is not an attitude toward customers.
Why do you have to deal with the salesclerks in Tame language until you pay?
I don't know my name, but I am a salesclerk who was around 21:00 on July 23, 2020.
The new shortcut female clerk with the beginner's mark did a great job and made me happy.
Then, after finishing the last-order liquor, I ordered about 30 minutes ago, as I planned, even if the bad one could bring a squid arabianata like a leftover meal that does not look like the image on the menu …
It's a business, so I know that I don't want to drink as much as I want, or I'm aiming for an order for additional drinks or food, but it's too explicit.
I had no drink, so I had no choice but to cry.
If you want customers to follow the rules of the foreground, I would like you to respond appropriately, if you can not do it, you should not offer all-you-can-drink, if you can not manage, I do not know whether it is a direct management or FC, but Whether the store manager or owner, should I quit and do it individually.
Not just fishermen, but also Shirokiya, laughter, millennium, chicken George? The impression of all Monte Rosa stores has deteriorated.
There is no reason or excuse for corona or infectious disease.
If there is something dissatisfied with this, it is just a story to tell the store on the spot, but at the restaurant, people who cook things that they eat or who carry I can't say it because I'm scared.
|
P
|
Pfes ch“P”サトウPヒロヤス on Google
★ ★ ★ ★ ★ 接客酷い。みんな辞めろ。まぢて。上層部何見てんの?早く締めろよこんな店。最初にスイカ使えるって言ったのに結局使えない。席通されたけど掃除出来てない汚い。飲み放題いらねーって言ってるのに飲み放題にしよーとする。
Customer service is bad. Everyone quit. See you soon. What do you see in the upper part? I'm going to close soon. Although I said that watermelon can be used at first, it can not be used after all. It was dirty but I could not clean it. Even though I said "all you can drink," I make it all you can drink.
|
か
|
かけ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 駅前商店街の外れ(一方通行の入り口側)にあって、しかも地下。あまり目立たない場所だけど、結構お客さんは入っている感じがします。
中も結構広く、店員さんもテキパキしていて良いです。
Located on the outskirts of the shopping street in front of the station (on the one-way entrance side), and underground. It's a place that doesn't stand out very much, but it feels like there are quite a few customers.
The inside is quite large, and the clerk is also nice.
|
B
|
Blue Mountain on Google
★ ★ ★ ★ ★ 駅にほど近い、居酒屋
500円ランチやってます
A tavern near the station
I have a 500 yen lunch
|
t
|
t m on Google
★ ★ ★ ★ ★ 皆さんのクチコミを信じて、行く事は辞めました。
実際にお店に行った経験者のクチコミが頼りです。
お酒を飲む店では「騙して」儲けようとする悪意のある人達がいますからね。
Believing in your reviews, I quit going.
We rely on the reviews of experienced people who actually went to the store.
There are malicious people in the liquor stores who try to "trick" and make money.
|
剛
|
剛加藤 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 一杯目の飲み物が来る前から飲み放題スタート、食べ物頼めば焦げ付かせて来る始末でチェーン店の利点とかを帳消しにしてる店舗です。
恵比寿駅近辺は黙っていても人が集まるので、それに胡座をかいている店舗の代表格でした。写真の焼きそばは流石に苦くて食べれませんので作り直して頂きました。
All-you-can-drink starts before the first drink arrives, and if you ask for food, it will be scorched and the advantages of chain stores will be canceled out.
People gather around Ebisu station even if it is silent, so it was a representative of the stores that have a sword. The yakisoba in the photo is so bitter that I can't eat it, so I had it remade.
|
Write some of your reviews for the company Uotami
あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます
Nearby places in the field of 居酒屋, テイクアウトレストラン, シーフードレストラン,
Nearby places Uotami