Towaginko Takasakikita Shiten - Takasaki
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Contact Towaginko Takasakikita Shiten
| 住所 ： | 412-2 Iizukamachi, Takasaki, Gunma 370-0069, Japan |
| 電話 ： | 📞 +877 |
| Postal code : | 370-0069 |
| Webサイト ： | http://www.towabank.co.jp/ |
| カテゴリ： |
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elderflower tea on Google
★ ★ ★ ★ ★ 相続手続きを行いましたがどの金融機関よりも酷く稚拙な対応でした。
?ひとつ付けるのも嫌です。
事前に渉外課長→副支店長と2回面談し、指示された書類を揃えいざ手続きに行ったところ｢事務の手順上？10日程かかります｣
は？今までの2回で聞いていませんよ‼
それどころか｢処理は本部へ送るなどで時間がかかりますか？｣と聞いた際｢自店処理だから当日で大丈夫｣と渉外課長は言いましたよ‼
まさかの予定変更で大変でした。
何より不快なのは、2人とも一切謝罪しなかったこと。
渉外課長は雲隠れ。副支店長も課長の非を認めること無く途中から窓口係に丸投げ。
｢謝ったら死んじゃう病｣にでもかかっているのでしょうか？
役席が事務に疎いのはありがちですが顧客には無関係です。
相続資金目当てでつまらない投信を勧める以前に、正確な説明をするのが筋でしょう。
頑張っている若い行員さん達を応援したい気持ちもありますが、同様の手続きをされる方はくれぐれもお気をつけ下さい。
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