Tokyu Bell House Cleaning - Kawasaki

1.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact Tokyu Bell House Cleaning

住所 :

1 Chome-18-1 Kodai, Miyamae Ward, Kawasaki, Kanagawa 216-0007, Japan

電話 : 📞 +899
Postal code : 216-0007
Webサイト : https://www.tokyu-bell.jp/
カテゴリ:

1 Chome-18-1 Kodai, Miyamae Ward, Kawasaki, Kanagawa 216-0007, Japan
たけたけ on Google

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Saki on Google

五万円キャンペーンをお願いしました。 様子を見ていると、トイレの便座の裏を拭いた後の雑巾で手洗いの掃除を洗っていました。注意しても何とも思わないらしく、何故いけないのか、わからない様子でキョトンとしていました。 また、シャワーヘッドも壊されたようで、ヘッドが回らなくなっていました。 その事で苦情を言うと、せせら笑いをされた上謝りもしませんでした。 正直星一つもつけたくないくらいです。同じ様な人が出ないよう、書き込ませていただきました。デパートに入っていたので、安心してお願いしたのですが、本当にとんでも無かったです。衛生面の教育も全く行われていないし、バレなければ何をやってもいいと思っているのかとゾッとしました。 本当に最低なところでした。もう二度と頼みません。
I asked for a 50,000 yen campaign. When I was watching the situation, I was washing my hands with a rag after wiping the back of the toilet seat. Even if I was careful, I didn't seem to think anything, and I didn't understand why I couldn't do it. Also, the shower head seemed to be broken, and the head couldn't rotate. When I complained about it, I was laughed at and didn't apologize. To be honest, I don't want to give a single star. I wrote it so that similar people would not appear. I was in a department store, so I asked for peace of mind, but it was really ridiculous. There is no hygiene education at all, and I was horrified at what I could do if I didn't get it. It was really the worst place. I will never ask again.
鈴木茂 on Google

他の人の書き込み同じであまり良くなくて換気扇が壊れてしまった。東急ベルのハウスクリーニングっていっても東急の社員じゃなくて、委託されてる会社の人が来る。この会社の対応が雑。 直るまでにすごく時間が掛かってしまった。 他の東急ベルのサービスは良いのに残念。
The ventilation fan was broken because it was not so good at the same as other people's writing. Even if you clean the house of Tokyu Bell, not a Tokyu employee, but a person from a contracted company will come. The correspondence of this company is miscellaneous. It took a very long time to heal. I'm sorry that other Tokyu Bell services are good.
m
mom s on Google

最低最悪な会社です。星一つもつけたくありません。もう2度と、絶対に利用しません。家具に傷をつけられ、3ヶ月経過した今でも、保険会社のOKが出ないと原状回復をしないまま、のらりくらりとろくに連絡も取れず、誠意のある対応をしません。掃除も雑で汚く素人レベル、何もできないバイトを1人にカウントして連れて来ます。大手の系列だから保証もしっかりしているだろうと信頼して依頼した自分が馬鹿でした。こういう目に遭う方がもういないように祈ります。
It is the worst company. I do not want to attach any stars. I will never use it again. Even now three months have passed since the furniture has been scratched, even if the insurance company's OK is not issued, we can not get in touch with you, we will not respond in good faith without regaining the original condition. Cleaning is also messy and dirty amateur level, brought byte counted to one person and can not do anything. I was stupid myself that I trusted that I would be firmly guaranteed because it is a major series. I pray that there are no more people in such eyes.
ゆきりん on Google

メールでしつこいぐらい宣伝してきますが、問い合わせても電話がなかなか繋がりません。いつも混雑しています。エアコンのクリーニングをお願いしましたが、みなさんの言う通りアルバイトの若い子が来てどんくさかったです。さらにエアコンが故障してしまい水漏れを起こしたので電話しましたが繋がるまでにすごく時間がかかって困りました。その後の連絡も遅く、二度とお願いしたくないです。
I advertise it persistently by e-mail, but even if I make an inquiry, the telephone line does not connect easily. It's always crowded. I asked him to clean the air conditioner, but as you say, it was awkward for a young part-time worker to come. In addition, I made a phone call because the air conditioner broke down and leaked water, but it took me a long time to connect and I was in trouble. The contact after that is also late and I do not want to ask again.
P
PA Ate on Google

昨年、大掃除をさぼったつけで、今になり…レンジフードの汚れと浴室のカビが気になり、浴室、キッチン、エアコンとセットで申し込みしました。汚れが酷いときは、やはりプロのハウスクリーニングですね。ピカピカに仕上げていただき、ありがとうございました!
Last year, I skipped the general cleaning, and now ... I was worried about the dirt on the range hood and mold in the bathroom, so I applied for the bathroom, kitchen, and air conditioner as a set. When it's very dirty, it's a professional house cleaning. Thank you for making it shiny!
佐々木 on Google

水回り全部のセットを頼みましたが、2名のうち1人がアルバイトの人で遅刻してきました。 さらにその場でやり方を教えられてお風呂の作業をしていましたが、とても頼りなかったです。 他の場所も汚れ残りがありましたが、『これ以上は落ちませんねー』と言われてそのまま終わり。 去年他社でやってもらったときは落ちたと言ったら、『経年で染み込んできてしまっているので…』みたいな事を言われてやはりそのままでした。 今までは毎年他社で頼んでいて、しっかり汚れを落としてもらっており、作業に文句を言ったことは一度もありませんでした。 今回はハガキが来たので試しに頼みましたが大失敗でした。
I ordered the whole set around the water, but one of the two was a part-time worker and was late. Furthermore, I was taught how to do it on the spot and worked in the bath, but I could not rely on it very much. There was some dirt left in other places, but I was told, "I won't fall anymore." When I was asked to do it last year at another company, I said that I fell, but I was told something like, "I'm soaked in over the years ..." Until now, I was asked by other companies every year to get my dirt removed, and I never complained about my work. This time the postcard came, so I asked for a test, but it was a huge failure.
こぶ蔵 on Google

4年前からリピートで毎年エアコンを複数台クリーニングしてもらってましたが作業員の方のスキル劣化が激しい。 最初の頃はいかにも慣れたベテランの人2人でしたが、他の方が言うように何もできないアルバイトを連れてきます。 実際には1人でやってるような感じで、作業時間も大幅増し。 それでいて金額は毎年ほぼ同じ。 この会社は客を馬鹿にしてるとしか思えない。 専門のスタッフがお伺いしますって書いてあるけど。 同じようなハウスクリーニング会社はたくさんあるので、来年は別を検討しようかなと思ってます。
I have had multiple air conditioners cleaned every year for repeats from four years ago, but the workers' skills are severely deteriorating. At the beginning, we were two seasoned veterans, but as other people say, we bring a part-timer who can do nothing. Actually, it feels like one person doing it, and the working time has also increased significantly. Still, the amount of money is almost the same every year. I can only think that this company makes a fool of its customers. Although it says that a specialized staff will visit you. There are many house cleaning companies that are similar, so I'm thinking about another one next year.

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