tistou - Taito City
3.6/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact tistou
住所 : | 3 Chome-7-3 Kuramae, Taito City, Tokyo 111-0051, Japan |
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電話 : | 📞 +8898 | ||||||||||||||
Postal code : | 111-0051 | ||||||||||||||
Webサイト : | https://www.tistou.jp/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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カテゴリ: |
家庭用品店
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中
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中川徳章 on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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shu hiiragi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応が悪いショップです。
It is a shop with poor correspondence.
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r
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romin T on Google
★ ★ ★ ★ ★ 大好きなヘンリーディーンの器が買えます。
まだ2回しか行ったことがありませんが、また行きたいです。
曜日によって取引業者しか入れない日と、一般のお客さんも入れる日とがあります。ちょっぴり入りづらい店構えですが、入ってしまえばお店の方もとてもみなさん良い方ばかりです。
You can buy your favorite Henry Dean bowl.
I have only been there twice, but I want to go there again.
Depending on the day of the week, there may be days when you can only enter traders, and days when you can also enter general customers. It's a little hard to find a store, but once you enter it, everyone in the store is very good.
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宮
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宮竹さなみ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 一階は、大型の植木鉢や、ガラスのうつくしい花器。
二階はアウトドアインテリア。
見た目は業者向けっぽいけれど、けっこう気軽に入れます。
花器は手頃なものもあります。
アウトドアインテリアがすごく素敵でした!
たまにご自宅用に買う方もいるとか。
店員さんが優しくお話ししてくれて、何も買わなかったのだけれど、くわしく案内と説明をしてくださいました。
また遊びにきてくださいね〜と笑顔で見送ってくださいました。
On the first floor are large flower pots and beautiful glass vase.
The second floor has outdoor interior.
It looks like it's for traders, but it's pretty easy to put in.
Some vase is affordable.
The outdoor interior was very nice!
Some people buy it for home.
The clerk kindly talked to me, and although I didn't buy anything, he gave me a detailed explanation and explanation.
Please come and see me again with a smile.
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taku f on Google
★ ★ ★ ★ ★ 最低の対応をするショップです。皆様お気をつけて下さい。2回最悪な思いをしました。1回目について。鉢の発注をかけて、発送していただく際に日時指定を申しました。指定した時間以外は仕事なので受け取れません。しかし、朝 Tistouから仕事先に電話があり、指定した時間外にも関わらず受け取ってくれと言われました。受け取らないと、送料を2回分払って下さいと言われました。指定した時間外で仕事中なので受け取れるはずがありません。驚きました。2回目のついて、12月に到着予定の鉢がコロナの影響で5月到着になりました。それはしょうがないことなのですが、5月になり発送準備がされるまで、一切の連絡がありませんでした。そして2つの鉢をオーダーしたのですが、1つは到着いつになるかわからないと言われました。かなりいい加減な対応だと思います。(送料は大型トラックによる配送なので高額で、5万円程かかります。)
It is a shop that offers the lowest support. Please be careful. I had the worst feeling twice. About the first time. When I placed an order for a pot and had it shipped, I requested a date and time. I can't receive it because it's work except the specified time. However, in the morning Tistou called me at work and asked me to pick it up even though it was outside the designated hours. If I didn't receive it, I was told to pay the shipping fee twice. I am working outside the specified time, so I cannot receive it. I was surprised. For the second time, the pots scheduled to arrive in December arrived in May due to the influence of the corona. It's unavoidable, but I didn't get any contact until May when it was ready to ship. I ordered two bowls, but one was told I didn't know when they would arrive. I think it's a pretty sloppy response. (Since the shipping fee is delivered by a large truck, it is expensive and costs about 50,000 yen.)
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S
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SS on Google
★ ★ ★ ★ ★ 辛辣なクチコミもありますが、私は丁寧に接客していただけました。若い女性のスタッフさん1人でしたが、素人の男相手に声をかけてくださり、押し売り感もなく、ちょうどよい距離感だったかなと(笑)
長居するようなところでもないので、ヘンリーディーンのフラワーベースをネットで調べて目星をつけてから伺うとよいかと。また欲しいので行きます。
Although there are some harsh reviews, I was able to serve customers politely. There was only one young female staff member, but she talked to an amateur man, and I wondered if it was just the right distance without a feeling of push selling (laughs).
It's not a place to stay for a long time, so I thought it would be a good idea to check Henry Dean's flower base on the net and give it a star. I want it again so I will go.
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cat local on Google
★ ★ ★ ★ ★ とても入りずらかった。
入っても店員さんが(店員の)子供をあやし中で、完全相手にされませんでした。
個人客の時間帯に行ったのですが、、、
素人感丸出しだったからダメだったのかな?
結局欲しいものがあったけど聞けずに出てきてしまいました。
後日ホームページから商品について問い合わせしても頓珍漢な回答で答えになっていなくてがっかりしました。
(◯◯というシリーズの△△色(色の商品名まで明記)は在庫ありますか?蔵前に置いてありますか?と問い合わせしたら、その質問には回答せずに、インテリア雑貨を販売している他社ネットショップを見てくださいね!の回答でした。とっくにそのサイトはチェックしてます。その回答を見て、再度質問する気持ちは起きませんでした。)
追記
都内にヘンリーディーンのポップアップショップが期間限定で開催されていて店員さんに話を聞きました。
日本の総代理店だから、シーズン毎に自分たちがベルギーに色の発注を出している、と説明されました。
欲しいものは展示されてなかったのに、そこでは買わないでホームページのオンラインで購入しましたが注文から届くのに12日かかりました。買ったのは小さい花瓶1個です。
まさか注文受けてからベルギーから取り寄せしてる?と一瞬思いましたが、そんな事はなく静岡の倉庫から送ってくるだけでした。
注文から発送までに10日、更に自宅に届くまで2日。
それほど商品数や注文が殺到している訳ではないのに、謎です。総代理店だから殿様商売だと思いました。
フェイスブックには美しい写真なんかが挙げてるからそっちに忙しいのかなと思いました。特に個人客のことはあんまり考えていないというか。
自分は発注受けてから、モノが搬入されてから作業をして(加工など人の手を非常にかけて)6日以内で顧客に報告完了、1日でも遅れると大クレーム、1日に100件以上行う仕事をしてるからかもしれませんが、ずいぶん強気な会社だと思いました。総代理店の強みというか日本市場を独占しているからこそなのでしょう。
ここで買った花瓶を見る度に上記の事を思い出したりしてなかなか癒されません
あとはベルギーに発注だしていると自慢なら、シーズン問わずもっと明るい色を発注して欲しいと思います。春夏でも変にくすんだ暗い色がここ4年位続いてるような気がします。
It was very difficult to enter.
Even when I entered, the clerk was cradling the (clerk's) child and was not completely dealt with.
I went there during the time of individual customers, but ...
Was it useless because it was an amateur feeling?
After all, I had something I wanted, but I couldn't hear it and it came out.
When I inquired about the product from the homepage at a later date, I was disappointed that the answer was unreasonable.
(If you ask if the △△ color of the series ◯◯ (specify the product name of the color) is in stock? Is it placed in Kuramae? Please take a look at the online shop! The answer was. I've already checked the site. After seeing the answer, I didn't feel like asking again.)
Postscript
Henry Dean's pop-up shop is being held in Tokyo for a limited time, and we talked to the clerk.
It was explained that because they are the sole distributors in Japan, they place orders for colors in Belgium every season.
I didn't see what I wanted, but I bought it online on the homepage instead of buying it there, but it took me 12 days to get it from my order. I bought a small vase.
Did you order from Belgium after receiving your order? I thought for a moment, but that was not the case and I just sent it from the warehouse in Shizuoka.
It takes 10 days from ordering to shipping, and 2 days to reach your home.
It's a mystery, even though it's not so flooded with merchandise and orders. I thought it was a business for the lord because it was a general agency.
I wondered if I was busy there because there are beautiful pictures on Facebook. In particular, he doesn't think much about individual customers.
After receiving the order, I worked after the goods were delivered (with a lot of human hands such as processing) and completed the report to the customer within 6 days, big complaints if it was delayed even one day, more than 100 cases a day Maybe it's because I'm doing the work I do, but I think it's a very bullish company. Perhaps it is because it is the strength of the general agency, or because it monopolizes the Japanese market.
Every time I see the vase I bought here, I remember the above things and it's hard to heal.
If you are proud that you are ordering from Belgium, I would like you to order brighter colors regardless of the season. I feel that the strangely dull dark color has continued for the past four years even in spring and summer.
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NR “Carrie” K on Google
★ ★ ★ ★ ★ 流行りのflower vase のHenry Deanの日本代理店のShowroom コーディネートも素敵で参考になります。花瓶のサイズを確認して買いたい時に伺ってます。店舗訪問には予約が必要なので、当日、電話で予約をしました。
The showroom coordination of Henry Dean's Japanese distributor of the trendy flower vase is also nice and helpful. I will ask you when you want to check the size of the vase and buy it. I made a reservation by phone on the day because I needed to make a reservation to visit the store.
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