レンタルコスチュームとしま

4/5 に基づく 4 レビュー

Contact レンタルコスチュームとしま

住所 :

Takahanacho, Omiya Ward, 〒330-0803 Saitama,Japan

電話 : 📞 +8878
Webサイト : http://www.angephoto753.jp/
カテゴリ:
街 : Saitama

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12月下旬に七五三の衣装と台紙付き写真セット2部をオーダーした。しかし約束の一ヶ月後、写真セットが1部しか届かないトラブルとなった。 ”としま”に来店してオーダーしたものだが、衣装の着付けや撮影は別店舗のアンジェフォトスタジオで行われた。今思えばこの点に注意が必要だった。 なぜなら”としま”でのオーダーはあくまで仮予約に過ぎないとされ、アンジェにおいてカメラマンがオーダー表をまっさらから作り直していたようなのだ。その時”としま”の営業は立ち会わない。新たに作られたオーダー表は業者向けのメモ書きのような分かりにくい書式で店名の記載もない。 電話で「たしかに2部注文したはず」と説明しても、電話に出た”としま”の営業はアンジェ作成のオーダー表の写しを根拠に1万円ほどの追加料金を要求してくる。とても納得できず押し問答が1時間以上続いた。 その後さらに、営業の上司を名乗る人物からも電話をもらい議論は続いた。ようやく、追加の1部は無償で用意すると言ってくれた。と思ったら、郵送料は私持ちで、とさらに食い下がられる。もちろん私は拒否し、最後に渋々ながらだが郵送料も負担していただくことで納得をいただいた。出来るだけ早く郵送するように頼んだが、アンジェの都合が分からない、と日にちの確約は取れず不安を残して電話は終わった。 これだけ粘られたのに、突然その夜、電話が入ってその1時間後、営業と部長が揃って私の自宅に写真セットを持ってきた。(台紙入りの写真セットが実は数時間で製作できるのだ!)今さら足を運ばれても私の感情のしこりは消えない。私は写真を確認するとお二人にろくな挨拶もせず帰っていただいた。 さて実は、電話で”としま”と私が揉めている最中に、妻がアンジェフォトスタジオのアカウントに不安を吐露するかきこみをしていた。それに対しオーナーが『(私の妻が写真を受け取って)喜ぶ姿を見て嬉しかった』と返信していることに最近気付いた。これはまったくの嘘だ。 妻は二人の前に一瞬も顔を見せていないし、対応した私の態度も上記のようなものだ。事実を捻じ曲げるとはいかがなものだろう。直接返信したかったが出来ない設定のようだし、注文の窓口はあくまで”としま”なので、改めてこちらに経緯を書かせていただいた。
In late December, I ordered two sets of photo sets with Shichigosan costumes and mounts. However, one month after the appointment, I was in trouble with only one photo set. も の I came to Toshima and ordered, but dressing and shooting were done at Ange Photo Studio, another store. At this point I needed to be careful. Because the order at Toshima was only a tentative reservation, it was as if the photographer had recreated the order table from scratch in Angers. At that time, "Toshishima" business is not present. The newly created order table is in an obscure format like a memo for traders and has no description of the store name. 説明 Even if you explain on the phone that you must have ordered two copies, the sales of Toshima who answered the phone will request an additional fee of about 10,000 yen based on a copy of the order table created by Angers. I was very unconvinced and the questions and answers continued for over an hour. After that, a call was also received from a person who claimed to be a sales boss, and the discussion continued. Finally, he told me that one additional copy would be available free of charge. If you think, the shipping cost is privately owned, and it can be further reduced. Of course, I refused, and at the end I was convinced that I would bear the shipping cost, albeit reluctantly. I asked him to mail it as soon as possible, but I couldn't make sure of Ange's circumstances, and I couldn't make sure of the date and ended the call with anxiety. の Despite this, I suddenly got a phone call that night, and one hour later, my sales and manager brought a photo set to my home. (In fact, a photo set with a mount can be made in a matter of hours!) Even now, my lump of emotions will not disappear even if I go further. When I checked the pictures, they returned without giving a good greeting. 実 Actually, while I was rubbing “Toshishima” over the phone, my wife was worried about an Angers Photo Studio account. In response, I recently noticed that the owner had replied, "I'm happy to see my wife rejoice." This is a true lie. My wife hasn't seen her in front of them for a moment, and my attitude has been like above. I wonder how to twist the facts. It seems like it is a setting that I wanted to reply directly but I can not do it, and the order window is "Toshishima", so I wrote the details here again.

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