Sunao Clinic - Saitama
2.9/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Sunao Clinic
| 住所 ： | 福呂屋ビル 4階 2 Chome-94 Daimoncho, Omiya Ward, Saitama, 330-0846, Japan |
||||||||||||||
| 電話 ： | 📞 +88787 | ||||||||||||||
| Postal code : | 330-0846 | ||||||||||||||
| Webサイト ： | https://sunao.clinic/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| カテゴリ： |
|
n
|
nami mi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 他の方も書かれていますが、受付の女性が上から目線で高圧的。患者を見下しているような態度です。長く通院していますが、悪化していると思います。「タメ口」と「命令口調」にはさすがに驚きました…。何様のつもりなんだろう…。
いつもいるから避けられないし…かなりストレスです。もしも通院している患者さんで、同じように感じている方がいらっしゃったら、そういう人なんだととにかく気にしないことです！私自身、この人がいるせいで別のクリニックに変えようかと本気で悩んでいたので…。先生に直接伝えることは難しいです。なので、改善を期待してこちらに書き込むことにしました。
大きな病院がやっているような患者アンケートや覆面調査をしてはいかがでしょうか…。第三者の視点で指摘してもらった方が良いように思います。名前を控えようとしましたが、受付の方は名札を付けていなかったです。先生の身内なのかな…。
受付の方。別に過剰なサービスを求めているわけではありません。“普通に”応対してほしいだけです。あなたのせいでつらい思いをしている患者がいる、ということにどうか気づいてください。
院長先生はとても丁寧に診察・説明してくださいます。ブログやTwitterでも情報をたくさん発信されてるので、そちらも参考になりますよ。信頼できる先生です。
 Others are also written, but the lady at the reception is high-pressure looking from above. It's like looking down on the patient. I have been to the hospital for a long time, but I think it is getting worse. I was really surprised at the "tame mouth" and "command tone" ... What are you going to do ...
I can't avoid it because I'm always there ... It's quite stressful. If you have a patient who goes to the hospital and feels the same way, don't worry about that person anyway! I myself was seriously worried about changing to another clinic because of this person ... It is difficult to tell the teacher directly. So I decided to write it here in the hope of improvement.
Why don't you do a patient questionnaire or a mystery shopping like a big hospital does? I think it is better to have them point out from the perspective of a third party. I tried to write down my name, but the receptionist didn't put a name tag on it. I wonder if it's a relative of the teacher ...
The receptionist. I'm not looking for excessive service. I just want you to respond "normally". Please be aware that some patients are having a hard time because of you.
The director will give you a very careful examination and explanation. A lot of information is posted on blogs and Twitter, so that is also helpful. A reliable teacher.
|
|
h
|
haruka on Google
★ ★ ★ ★ ★ 長年悩んでいた異常な睡魔が発達障害由来のものであるとこちらで診断されました。服薬で症状は抑えられています。
自分自身の困りごとを具体的にまとめて伝えれば、先生はしっかりと話を聞いてくれますし色々と提案もしてくれます。
そのため、カウンセリングのような診療を求めている方だと合わないと感じてしまうかもしれないです。
予約制なのであまり待ち時間が長くないことがありがたいです。（曜日や時間帯によって待ち時間が長い、短いはありますが、これはどこの病院でもあると思います。）
It was diagnosed here that the abnormal sleepiness that I had been suffering from for many years was derived from a developmental disorder. Symptoms are suppressed by taking medication.
If you give a concrete summary of your own problems, the teacher will listen to you and make various suggestions.
Therefore, you may feel that it is not suitable for those who are seeking medical treatment such as counseling.
Since it is a reservation system, I am grateful that the waiting time is not so long. (There are long and short waiting times depending on the day of the week and the time of day, but I think this is every hospital.)
|
|
梅
|
梅月なずな on Google
★ ★ ★ ★ ★ 開口一番「生活保護を受ければ生活は出来るし医療費も掛からない。子供と2人で生活すれば」
突拍子もない提案をされました。
受けられそうな支援を提案して頂けるのはありがたいですが、私に子供はいません。
別の患者さんの話とごちゃごちゃになっていただけなのか、それとも別の患者さんと間違えているのか？
診察で患者さんを間違えたなら、医療ミスでは。
「WAISの予約だけならお金は必要ない」と診察室では言われたのに、受付で「WAISの予約を取るならお金を払って下さい」と言われました。
前金制は構いませんが、医者と受付で言うことが全く違うのは困ります。統一して下さい。
不安と不信感が募ります。
Opening Ichiban "If you receive welfare, you can live and you don't have to pay for medical expenses. If you live with your child,"
I made a crazy proposal.
I'm grateful for the suggestions I can get, but I don't have any children.
Was it just messed up with another patient's story, or was it mistaken for another patient?
If you make a mistake in the medical examination, it is a medical error.
The doctor's office said, "If you just make a WAIS reservation, you don't need money," but at the reception, you said, "If you make a WAIS reservation, please pay."
The advance payment system is fine, but it's a problem that the doctor and the receptionist are completely different. Please unify.
Anxiety and distrust grow.
|
|
一
|
一旦匿名 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 以前、しばらく通院しましたが、医師が患者に対して接する時、受容的な態度が見られません。
意見を押し付けてきます。
何か聞いても、自分の意見と異なると、完全否定します。
具体的なアドバイスをするわけでもなく、薬を出す時に説明をしないので、何の薬かわからないし、副作用についても説明がありません。
病名も言われたことがないので、診断書でわかったりします。
メンタルは医師が話を聞くか、カウンセリングを重視した治療をするのがベストだと思いますけど、制度が整っていないのか、案内もありません。
私はどんどん症状が悪化したので、転院しました。
患者が医師に気を使わなければいけないなんて、おかしいです。
採血は重要だと思いますけど、そういうのも積極的にやっていません。
薬を飲んでいるので、肝臓が痛んでるはずです。
あまり転々とするのは良くないですが、信頼関係が築けない以上、無理です。
ある方のクチコミに対して、業者から連絡がきたと書いていましたが、個人的な感想ですが、クチコミ自体は業者ではないと思います。
吊し上げとかではなく、全ての医師が、診察態度に謙虚に向き合った方が良いです。
受付とか予約のことはわかりませんが、診察についての疑問も上がっていますよね？
I used to go to the hospital for a while, but when the doctor treats the patient, I don't see a receptive attitude.
I will impose my opinion.
Even if I ask something, if it is different from my opinion, I completely deny it.
I don't give specific advice and I don't explain when I give the medicine, so I don't know what the medicine is and there is no explanation about side effects.
I haven't been told the name of the disease, so I can tell from the medical certificate.
I think it's best for a doctor to listen to you or give you counseling-oriented treatment, but I don't have any guidance as to whether the system is in place.
I was transferred to another hospital because my symptoms got worse and worse.
It's strange that patients have to be careful with their doctors.
I think blood sampling is important, but I'm not actively doing that either.
My liver should be hurt because I'm taking medicine.
It's not good to change too much, but it's impossible as long as you can't build a relationship of trust.
I wrote that a vendor contacted a person's word-of-mouth, but I personally think that the word-of-mouth itself is not a vendor.
It is better for all doctors to humbly deal with the examination attitude, not for kangaroo court.
I don't know about receptions or reservations, but you have questions about medical examinations, right?
|
|
h
|
hoge on Google
★ ★ ★ ★ ★ 賛否両論あるようですが、わたしは満足です。十分な対応をして頂けました。
低評価レビューにご対応されている点も、対話性を重要視されてのことだと思います。
予約の取れなさや混雑さについては、本院に固有の問題ではなくメンタルクリニックに共通の問題ですので、それを評価対象にするのはフェアではないのではないでしょうか
受付の方については、まあ不快に感じられる方もいるかなという印象です。事務の方に期待しすぎでは、と思う反面、精神科の受付としてどうなのかというのも一理あり、難しい問題ですね。
診察の丁寧さについては
患者からすれば一人一人に大量の時間をかける余裕がない、という医療側の問題は知ったこっちゃねえというところでしょう。
懇切丁寧なものを求めてしまうのはしょうがないかもしれません。
私の場合は、自分からこうではないか、ああではないかと自分で調べたことをドクターに聴いて、それで相談をして処置して頂けたので良い方に向かっていると思います(ASDです)
少なくとも相談を無下にされたことはありません。
レビュー欄を拝見して精神医療について色々考えさせらましたので、私もレビューしてみました。課題は多々あるかと思いますが(本院に限らず)、私は感謝しております、ありがとうございます。
There are pros and cons, but I'm happy. Thank you for your support.
I think that the fact that it supports low-rated reviews also emphasizes interactivity.
Regarding the difficulty of making reservations and congestion, it is not a problem unique to this hospital but a problem common to mental clinics, so it may not be fair to evaluate it.
As for the receptionist, I have the impression that some people may feel uncomfortable. I think it's too much to expect from the clerical staff, but on the other hand, it's a difficult problem because it makes sense as a receptionist for psychiatry.
About the politeness of the examination
From the patient's point of view, I don't know the medical problem that each person cannot afford to spend a lot of time.
It may be unavoidable to ask for something polite.
In my case, I heard from the doctor that I had investigated whether this was the case or not, and I was able to consult with him and treat him, so I think he is heading for the better (ASD). )
At least I have never been neglected.
I read the review section and made me think about psychiatry, so I also reviewed it. I think there are many challenges (not limited to our hospital), but I am grateful, thank you.
|
|
Y
|
Y F. on Google
★ ★ ★ ★ ★ 他のレビューにも多々あるように、受付の方（いつも向かって右側に座られてる）の対応が本当に良くありません。患者によって態度や声のトーンが変わるのが見て伺えます。
自分も含めて、精神科に通われている方はデリケートになっている事に少しは気を遣ってほしいです。
過剰なサービスは求めていません。
なぜ態度を変える必要があるのでしょうか？
普通に接してほしいと切に願います。
As is often the case with other reviews, the receptionist (who is always sitting on the right side) is not really good at responding. You can see that the attitude and tone of voice change depending on the patient.
I would like people who are attending psychiatry, including myself, to be a little careful about being delicate.
We are not looking for excessive service.
Why do we need to change our attitude?
I sincerely hope that you will treat me normally.
|
|
明
|
明 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 通院して半年ほど経ちます。社会人になってから発達障害を疑い、受診しましたが、眠気や集中力などだいぶ改善しています。
受付の方は2名いて、そのうち1名の方が素っ気ないタイプです。(他のレビューで指摘されてる方？)。会計などで必要最低限の会話しかしない感じですが、タメ口だったり威圧的ではないと思います。もう1人の方は比較すると気遣いが多めです。
診察室は4階ですが、ケースワークの面談をする時は1階で行います。ここの医院のせいではないですが、エレベーターは結構時間かかります。
院長先生は話しやすいおじいちゃんですが、診察の時にはある程度困っていることや目標などをこちらから言えるようにしておくと良いです。
個人的に採血の時に時間かかるので、湯たんぽなどの対策して頂くと助かります。
It's been about half a year since I went to the hospital. Since I became a member of society, I suspected a developmental disorder and consulted with him, but my drowsiness and concentration have improved considerably.
There are two receptionists, one of whom is a casual type. (Who is pointed out in other reviews?). It feels like there is only the minimum necessary conversation in accounting, but I don't think it's tame or intimidating. The other person is more concerned when compared.
The examination room is on the 4th floor, but casework interviews are held on the 1st floor. The elevator takes quite some time, not because of the clinic here.
The director is an easy-to-speak grandpa, but it's a good idea to be able to tell him what you're having trouble with and what your goals are at the time of the examination.
Personally, it takes time to collect blood, so it would be helpful if you take measures such as hot water bottles.
|
|
N
|
Nikukyu Nyanko on Google
★ ★ ★ ★ ★ は10年以上前に重度の鬱になり都内の病院に長年通っていましたが、余り良くならず、パニック障害まで併発してしまったので、地元の病院も数軒受診しました。どこの病院も話を聞いてくれず、ある病院では「パニック障害は発作が収まれば治ってる。少し待てば発作は収まる」みたいな事を言われ処方薬も全く効かずとても不安な日々を過ごしていた時こちらの病院を知り受診しました。医院長はしっかり話も聞いてくれ、薬もその時の状態で調整してくれます。今ではかなり落ち着き希に発作起きる程度に迄回復しました。定期的に採血もしてくれます。他の方の口コミで批判的なものもありますが、精神科は先生との相性が一番大事だと思います。私はやっと自分に合う先生に出会えたのでとても感謝しています。受け付けの方も2人共とても感じ良いですし、都合で予約取り直しでも、こちらの都合を聞いてくれ最短で取ってくれるのでとても助かります。一つ難点は私は採血時血管が出ないのでいつも手首でやって貰うのですが、ハッキリ言って上手では無いです。手首かなり血管出てるのに、飛び上がる程痛いです。上手に血管に入れば痛みは無いはずなのですが、とにかく痛い。やり直しはまた痛いので毎回我慢してますが、もれなく暫くは青あざ出来ます。採血の方はもっと上手な方に変えて貰えたら★5です。
I had been severely depressed more than 10 years ago and went to a hospital in Tokyo for many years, but it didn't improve so much and I had a panic disorder, so I visited several local hospitals. No hospital listened to me, and at one hospital I was told something like "Panic disorder will be cured if the seizures subside. If you wait for a while, the seizures will subside." When I was there, I found out about this hospital and went to see it. The director of the clinic will listen to you and adjust the medicine according to the condition at that time. Now I'm pretty calm and have recovered to the point where I rarely have seizures. It also collects blood on a regular basis. There are some criticisms from other people's reviews, but I think that compatibility with the teacher is the most important thing in psychiatry. I am very grateful that I finally met a teacher who suits me. Both of the receptionists are very comfortable, and even if I make a reservation again due to circumstances, it will be very helpful because they will listen to my convenience and take it in the shortest time. One difficulty is that I don't have blood vessels when collecting blood, so I always ask them to do it with my wrist, but to be clear, I'm not good at it. My wrist has a lot of blood vessels, but it hurts so much that I jump up. If you get into the blood vessels well, you shouldn't have any pain, but it hurts anyway. It hurts to start over again, so I put up with it every time, but I can bruise for a while without exception. If you can change the blood sampling to a better one, it will be ★ 5.
|
Write some of your reviews for the company Sunao Clinic
あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます
Nearby places in the field of Mental health clinic, Psychosomatic medical practitioner,
Nearby places Sunao Clinic
