Sugita Family Clinics - Yokohama

4.1/5 に基づく 8 レビュー

Contact Sugita Family Clinics

住所 :

〒235-0032 HAMA-SHIP3 階, 8-8 Shinsugitacho, Isogo Ward, Yokohama, Kanagawa 235-0032, Japan

電話 : 📞 +8
Postal code : 235-0032
Webサイト : http://sugita-family.com/index.html
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〒235-0032 HAMA-SHIP3 階, 8-8 Shinsugitacho, Isogo Ward, Yokohama, Kanagawa 235-0032, Japan
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Nicola on Google

この数年来小児患者が増加、小児科は診察に時間がかかります、若夫婦に祖父祖母まで付いて来るからもう大混雑笑 多分お母さん達のクチコミですね。先生は優しいし話も良く聞いてくれます。街医者でMRIがあるのも安心感ある。人気になるのも当然。私の場合は神経内科受診、幼児と一緒に長時間待つのが大変苦痛です。 開業当時から通って遠藤先生に生涯お世話になる積もりでしたが車で通うのも大変になって来た事もありそろそろかなぁ〜と
The number of pediatric patients has increased over the past few years, and it takes time for pediatrics to see the doctor. Probably the word of mouth of mothers. The teacher is kind and listens to the story well. It is safe to have an MRI at a city doctor. Naturally it will become popular. In my case, it is very painful to go to the neurology department and wait for a long time with my baby. I've been taking care of Mr. Endo for a lifetime since the opening of the business, but it's getting harder to drive, so I think it's about time.
山中みゆき on Google

脳神経内科を受診。 MRI、レントゲンを撮影しました。 最新の設備が揃っていて、施設自体は素晴らしいと思います。 ただ、スケジュール管理はグダグダでした。 11:30に予約したにも関わらず案内されたのは11時45分。 ※予約時間より早めに来てくださいと言われていたので30分前には着いてました。 その程度であればまだ許容範囲ですが、撮影終了後「すぐ印刷しますね」と言って待つ事1時間30分。 何も音沙汰が無いので、受付に確認すると、「今入ってる患者の次にお呼びします」と言われ更に30分待たされた上で呼ばれました。 結局トータルで3時間ほど滞在。 予約したのであれば、スムーズに対応して頂きたいです。 設備は良かったのですが、とても待たされたのでこの評価です。 改善される事を望みます。
Visited the Department of Neurology. I took an MRI and an X-ray. I think the facility itself is wonderful with the latest equipment. However, schedule management was ugly. Even though I made a reservation at 11:30, I was informed at 11:45. * I was told to come earlier than the reserved time, so I arrived 30 minutes ago. If that is the case, it is still acceptable, but after shooting, it takes 1 hour and 30 minutes to say "I'll print it right away" and wait. There was no sound, so when I checked with the receptionist, he said, "I'll call you next to the patient I'm in now," and after waiting another 30 minutes, I was called. After all, I stayed for about 3 hours in total. If you have made a reservation, I would like you to respond smoothly. The facilities were good, but I've been waiting so long for this evaluation. I hope it will be improved.
雄也 on Google

めちゃくちゃ混んでて、受付に「2時間以上待ちます」と言われ、帰ろうと思いましたが頑張って待ち、診察を受けました…すごく親切な医師と看護師さんで信頼できる病院です。混んでても行きたいと思います。
It was so crowded that the receptionist said, "I'll wait for more than 2 hours," and I thought I'd go home, but I worked hard and waited for a medical examination ... It's a reliable hospital with very kind doctors and nurses. I want to go even if it is crowded.
Y
Y Ono on Google

開院当時からお世話になってます。 院長先生はとても親身に話を聞いてくださいます。 看護師、受付の方もとても親切です。 ということで診察に来られる人数が増えています。 緊急事態宣言に伴いweb問診を取り入れました。検温、 アルコール消毒が徹底されています。 待ち時間が長いという意見が多いようですが 受付時間より30分以上前に待つか、受付時間の締め切り 直前に到着した方がよいです。 また、HPにもどの時間帯が空いている、混んでいる という案内をしてくれます。事前に確認することを おススメします。 私も2時間半ほど待ったことがありますが、自業自得です。 余裕を持った通院がおすすめです。
I have been indebted since the hospital opened. The director is very kind to me. The nurses and receptionists are also very kind. Therefore, the number of people who can come to see the doctor is increasing. Incorporated a web interview with the state of emergency. Temperature measurement, Alcohol disinfection is thorough. Many people say that the waiting time is long. Wait at least 30 minutes before the reception time or the deadline for reception time You had better arrive just before. Also, HP is busy at any time of the day. Will guide you. To confirm in advance I recommend it. I've been waiting for about two and a half hours, but I'm self-employed. It is recommended to go to the hospital with plenty of time.
後藤ゆり on Google

比較的新しく開院した病院、何よりWEB問診を導入していて、IT化されたスムーズな対応を期待したが、予約制でなければ番号表示制でもなく自分の番がいつくるのかも全く分からないストレスを感じる待ち時間だった。 複数の専門科がある為、自分より後にきた方が呼ばれるのはしょうがないしそれに不満もないが、せめて番号表示システムを導入したらどうか。実際にかかる前まではその為に液晶テレビがついているのかと思っていたがただの広告のみ。 2時間待たされるならより近い近所の病院で良かったなと正直がっかりしてしまった。(もちろん混むと予想される時間に行った訳ではありません) 過去の返信コメントで、「ほとんど休憩もなく対応している」ような旨がかかれていたがそういうことを患者は求めている訳ではありません。休憩はとって頂きたい。システムの改善を是非ご検討ください。予約制、もしくは番号表示システム、スマートフォンで自分の順番のおおよその時間が分かるシステムを是非導入してください。宜しくお願い致します。 P.S 院内は清潔、先生の対応も良く診察には満足しています。
A relatively newly opened hospital, above all, I was expecting a smooth response with IT, but it is not a number display system unless it is a reservation system, and I do not know when my turn will come at all. It was a waiting time to feel. Since there are multiple specialized departments, it is unavoidable that people who come after me will be called, and I am not dissatisfied with it, but why not introduce a number display system at least? Before it actually took place, I was wondering if there was an LCD TV for that purpose, but it was just an advertisement. To be honest, I was disappointed that I should have been at a nearby hospital if I had to wait for two hours. (Of course I didn't go at the time when it was expected to be crowded) In the past reply comments, it was stated that "we are responding with almost no breaks", but patients are not asking for such a thing. I would like you to take a break. Please consider improving the system. Please introduce a reservation system, a number display system, or a system that allows you to know the approximate time of your turn on your smartphone. Thank you. P.S The hospital is clean and the teachers are very responsive and I am satisfied with the examination.
すずこず on Google

初診で子供のインフルエンザ予防接種の為来院しました。他の方も書かれていますが、待ち時間が長いです(1時間ぐらい待ちました)しかし、先生や看護師さん受付の方皆さん感情的にならず冷静な対応そして優しさもあって患者さんと接しているのかなと思いました。何かありましたら再来院しようと思います。エレベーター横の壁側に簡易的なイスを用意して頂けると嬉しいと思います。
I came to the hospital for influenza vaccination of my child at the first visit. Others have written it, but the waiting time is long (I waited for about an hour), but the teachers and nurses at the reception desk are not emotional and have a calm response and kindness, so with the patient I wondered if they were in contact with each other. If anything happens, I will come back to the hospital. I would be grateful if you could prepare a simple chair on the wall side next to the elevator.
沼田英知 on Google

1番は院長先生とスタッフの方々の優しさに感動しました。 混んでしまうのは仕方がないと思い、自分の中では割り切れました。 院長先生は長年大学病院で専門的な診療をされていたとのことで、 他の方も書かれていましたが、 大学病院での治療が必要な場合はスムーズに紹介していただけるようです。 とても安心出来ます。 おすすめのクリニックです
No. 1 was impressed by the kindness of the director and staff. I thought it was unavoidable to get crowded, so I couldn't help myself. The director said that he had been providing specialized medical care at a university hospital for many years. Others were also written, If you need treatment at a university hospital, you will be introduced smoothly. You can be very relieved. Recommended clinic
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Inay Marlene on Google

It's 8:40am today. 20minutes before the opening of the clinic, but there are already 10 patients waiting outside. Hope there are some chairs we can use during waiting time.

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