Softbank Toyotajosui Ekimae [ Wye Mobile Agency ] - Toyota

3.4/5 に基づく 8 レビュー

Contact Softbank Toyotajosui Ekimae [ Wye Mobile Agency ]

住所 :

Ibobara-427 Josuicho, Toyota, Aichi 470-0343, Japan

電話 : 📞 +88
Postal code : 470-0343
Webサイト : https://www.softbank.jp/shop/search/detail/CA07/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02
カテゴリ:

Ibobara-427 Josuicho, Toyota, Aichi 470-0343, Japan
生田正文 on Google

高齢者で、分からない事も 親切に対応して頂いて、助かります。お店の方も 感じが良く助かります。又 お願いします。
It is helpful if you are elderly and kindly respond to something you do not understand. The store is also feeling well and saved. Thank you again.
C
Casa Annai on Google

詐欺店舗 SIMカードをガラケーからスマートフォンへ!変動プランが良かったが、強制的に1ヶ月間50ギガプラン!!このプランが嫌なら他の店舗へ行って下さいって何回も言われた。 担当は男性! 157へ確認したところそんな強制はないとの事。気をつけ下さい!
Fraud store SIM card from smartphone to smartphone! Fluctuation plan was good, but 50 giga plans forcibly for 1 month! ! If you don't like this plan, you have been asked to go to another store many times. In charge of men! I confirmed to 157 that there is no such coercion. Please be careful!
しげねえ on Google

来店予約をしてる人を優先なのでできればネット予約をしていった方が待ち時間が少ないと思います。 スタッフが少なめなのか、一時間近くは待ちましたよ。 説明はあまりなく端末の画面を見せるだけで、あまりなれてないのかなと言う印象でした。スタッフによって格差はあると想いますけど。
People who visit stores are prioritized, so I think that waiting time is worse if we make net reservations if possible. I waited nearly an hour whether the staff were few. There was not much explanation, just the screen of the terminal was shown, it was impression that it is not so much. I think that there is a disparity depending on the staff.
アイリングアイラー on Google

口コミ通りですが、対応の知識レベルが乏しく、予約して行ったことが悲しくなりした。なにか質問、確認するならネットの方が、、、
It's as word-of-mouth, but the knowledge level of correspondence was poor, and it made me sad that I made a reservation. If you have any questions or want to check, the internet is better ...
加藤茂弘 on Google

説明も丁寧でこちらの質問にも一生懸命答えてくれ自分を担当してくれた方だけでなく皆で相談にのってくれる感がありとても好感がもてました。たまたま来店した時が暇だったのかもしれませんけどね(笑)
The explanation was polite, and I was very pleased with the feeling that not only the person in charge of me but also everyone could consult with me by answering this question with all my might. Maybe I was free when I came to the store (laughs)
m
mini Miu on Google

まだ慣れていない従業員の方に対応していただきました。他従業員がその方に対してあからさまに嫌味ったらしい対応でした。見ているこちらが不快でした。 教育体制はどのようになっているのでしょうか。こちらも時間がない中来ています。慣れてない従業員にはもう一人つくなどスムーズな接客を優先すべきだと思います。 慣れてない従業員さんも手が震えるほどあせられていました。チームワークを築いた方がいいと思います。というよりも、客の前で身内のマイナスな雰囲気を出さないでください。接遇から学ばれた方が良いと思います。
We have responded to employees who are not yet accustomed to it. It was a response that other employees seemed to have overtly disliked that person. It was unpleasant to see this. What is the education system like? I'm coming here too because I don't have time. I think that smooth customer service should be prioritized, such as having another employee who is not accustomed to it. Even unfamiliar employees were so rushed that their hands trembled. I think you should build teamwork. Rather, do not create a negative atmosphere in front of your guests. I think it is better to learn from the hospitality.
M
Masa Kawai on Google

普段使っていたソフトバンクのスマホが、急なトラブルで使えなくなりました。すぐに客先に電話連絡する必要があったので藁にもすがる思いで、突然この店で不具合を観てもらったのですが、大変に丁寧に対応してもらい修理していただけました。お陰様で無事客先に連絡が出来助かりました。次回機種変更するときには、ここのお店で買い替えようとおもいます。
The SoftBank smartphone I used to use has become unusable due to a sudden problem. I had to call the customer immediately, so I felt like I was going to hang on to the straw, so I suddenly saw a problem at this store, but he was very polite and repaired. Thanks to you, I was able to contact the customer safely and it was saved. The next time I change models, I will buy a new one at this shop.
S
SHELLY虎太郎 on Google

店員さん達がとてもいい人ばかりでした。また、こちらの質問に対しても的確にお答え頂きました。 ありがとうございます。 また、ワイモバイルに行くにあたり端末のロック解除が必要と教えて頂きました。店頭だと費用がかかるからと、検索したら出てきますと教えて頂きました。
The clerk was all very nice people. In addition, he answered this question accurately. thank you. Also, I was told that it is necessary to unlock the terminal before going to Ymobile. I was told that it will come out if you search because it costs money at the store.

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