Shinagawa Orthopedic Clinic - Kurashiki
2.8/5
★
に基づく 4 レビュー
Contact Shinagawa Orthopedic Clinic
住所 : | 1188-4 Mizue, Kurashiki, Okayama 710-0802, Japan |
電話 : | 📞 +88 |
Postal code : | 710-0802 |
Webサイト : | http://www.shinagawa-seikotsu.com/ |
カテゴリ: |
ミ
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ミルクティ on Google
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h
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human ko on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
品
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品川靖子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ご意見ありがとうございます。
この度はお客様へ不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
問診前に受付でマッサージをご希望され何回も
確認させて頂きましたので患者様の希望通り
施術させて頂きました。
当院では基本的に矯正を治療メニューとしており
マッサージが目的の方はお断りしております。
マッサージは問診等で院長が必要と判断した
場合のみ施術しておりますが通院歴のある方で
強くマッサージを希望されたのでお受けしました。
ギックリ腰等の急性期にマッサージを施すと
悪化する事がある為、施術後お伝えしましたが
状態を十分確認せず申し訳ありません。不快な思いをさせてしまった事気になっておりました。
今回のご意見を参考に改善に向けてまいります。
Thank you for your feedback.
This time it makes customers feel uncomfortable
I'm very sorry.
Many times I requested a massage at the reception before the interview
I confirmed it, so as the patient requested
I was treated.
At our hospital, correction is basically the treatment menu.
Those who want to have a massage are not allowed.
The director decided that massage was necessary by interviews, etc.
We perform treatment only in cases, but those who have a history of going to hospital
I strongly requested a massage, so I accepted it.
If you give a massage during the acute phase such as a tight back
I told you after the procedure because it may get worse.
I'm sorry I didn't check the condition enough. I was worried that it made me feel uncomfortable.
We will make improvements based on this opinion.
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得
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得津明日香 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 寝返りも自由に出来ないほど腰が痛くなり、以前骨盤矯正をしていたコチラへ行きました。
骨盤矯正はゴキゴキされて、今の状態では痛いかなという不安もあり、マッサージだけでお願いをしました。
施術してくれる先生は、まず挨拶もカウンセリングもなにもない。どこがどの程度痛いかなど聞いてからするのでは?と思いながら、マッサージも痛いけど我慢しながら受けてました。体勢を変える時に痛くて時間がかかっていたら「腰も熱持ってるし、こんな状態でマッサージしたら、明日また余計痛くなるよ、もうしちゃったけどね」と言われました。
カウンセリングしてからして下さいと伝えると「貴方がマッサージしてくれと言ったから」とだけ言われました。結局、心の篭っていないマッサージも5分程度で終わり、お大事にもなにもなく次の患者の元へ行かれました。
先生の態度が悪すぎます。患者の言われたことをそのままするのが治療ですか?マッサージだけだとお金にならないから適当なのでしょうか?わたしはそう受け取りました。
仕事柄、遅くまでしているとこを探して行きましたが失敗でした。営業時間が長いとこだけが良いところです。受付の方は感じの良い方ですが、先生によく注意されてました。それを聞くのはコチラ側としても気分はよくありませんでした。
もう来ませんと言って診察券はお返ししました。
追記、本来ならマッサージは院長が問診して必要と判断した人のみ施術するであれば、なおさらなぜ問診をしなかったのか不思議です。施術前に何回も確認したと言われましたが、一回だけだったと思います。何回も確認したとおっしゃるのであれば、確認する理由をその時に説明すべきでは?問診をしてマッサージはできない状態だと説明があった上で私が強く希望したのなら納得はできますが、した後に説明されてもどうしようも出来ません。素人考えでマッサージをお願いした私も悪いのでしょうが、プロの目で見て最善の治療をするのがお仕事ではないのでしょうか。無下に扱われた気分でした、あと挨拶くらいした方がいいですよ、是非改善して下さい。私はもう絶対に行きませんが)^o^(
My lower back hurts so much that I can't even turn over freely, so I went to this place where I used to have my pelvis corrected.
The pelvic correction was awkward, and I was worried that it would hurt in the current state, so I asked for only a massage.
First of all, the teacher who performs the treatment has no greeting or counseling. Why don't you ask where and how much it hurts? While thinking, the massage hurts, but I took it with patience. If it was painful and took a long time to change my posture, I was told, "I have a fever in my lower back, and if I massage in this state, it will hurt again tomorrow, though I have already done it."
When I told him to do counseling, he just said, "Because you asked me to massage." In the end, the unrelenting massage was completed in about 5 minutes, and I went to the next patient without any problems.
The teacher's attitude is too bad. Is it a cure to keep what the patient says? Is it appropriate because massage alone does not make money? I received that.
I went looking for a place where I was late for work, but it was a failure. The only good thing is that the business hours are long. The receptionist was a nice person, but the teacher was very careful. I didn't feel good to hear it even on this side.
I said I wouldn't come anymore and returned the medical examination ticket.
Addendum, it is wondering why the director did not ask the question if the massage was originally performed only by the person who asked the question and decided that it was necessary. I was told that I checked it many times before the procedure, but I think it was only once. If you say you've checked many times, should you explain why you're checking at that time? If I asked a question and explained that I couldn't massage, I could be convinced if I strongly requested it, but I can't help even if I was explained after that. I think it's bad for me to ask for a massage from an amateur's point of view, but I think it's my job to give the best treatment from a professional perspective. I felt like I was treated unconditionally, and it's better to say hello, so please improve. I will never go) ^ o ^ (
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