ネッツトヨタ神奈川株式会社ウエインズ大和鶴間店 - Yamato

Name: ネッツトヨタ神奈川株式会社ウエインズ大和鶴間店 - Yamato
Address: ２７９３－１０ Shimotsuruma, Yamato, Kanagawa 242-0001, Japan, 242-0001, Japan

3.3/5 ★ に基づく 9 レビュー

Contact ネッツトヨタ神奈川株式会社ウエインズ大和鶴間店

住所：	２７９３－１０ Shimotsuruma, Yamato, Kanagawa 242-0001, Japan
電話：	📞 +87
Postal code :	242-0001
Webサイト：	https://www.netz-kanagawa.jp/shop/532
カテゴリ：	Toyota dealer ,

２７９３－１０ Shimotsuruma, Yamato, Kanagawa 242-0001, Japan

Best Toyota dealer in japan

ト	トビー on Google ★ ★ ★ ★ ★ ウエインズ大和鶴間店で、明細書なしで、多額の修理費を電話で請求された。ボッタクリのような店舗。
s	s.okazaki on Google ★ ★ ★ ★ ★ メカニックや営業さんの不手際が非常に多い事を偉いさんに話しをしたが改善する所かいつまでも全く変わってない… 洗車ひとつにしても窓ガラスやボディのいい加減な拭き方… 自分達のミスを当たり前にお客さんに押し付けるやり方… とてもお客さん商売とは思えない… I told Mr. Great that there are a lot of mistakes of mechanics and sales people, but the place to improve has not changed at all ... Even with just one car wash, how to wipe the window glass and body loosely ... How to push our mistakes to our customers as a matter of course ... I don't think it's a customer business ...
K	KABO1 SPORTS on Google ★ ★ ★ ★ ★ ここのお店は、男性営業マンには天狗な印象。エアバックリコールで訪問時に「なにかついでがあれば見ましょう！」と言われたので、オルタネーター付近のネジの緩みを見てとお願いすると、 30分後位して、「車高を少し下げてますよね？」と問われ、ダウンサス位の下がりだった事とその数時間前に国の機関として車検をやっている陸運局で検査を通過してきたばかりでしたので、それを伝えると、「車高を下げていると測らないといけなくなります」と言われ測ることをお願いしたら、リコール作業と別に一時間位必要。他に費用が1万5千円ほどかかると告げられた。もちろん、好意で受けてもらった作業は断りました。車両点検を終えている車に対しても、イチャモンをつけて無用な請求をする行為が信じられません。。トヨタのような指定工場には、自社の整備書はデータで持っていても毎年更新される保安基準について書かれている資料はないのでしょうか？トヨタ社内での教育でグレーな不安材料がある場合は黒として断る事を聞いたことがありますが、不当なお金の請求をするのは行きすぎじゃないのかい？そんなお店の印象です。??? 女性の店員さんは頑張っている印象がありますので★2つ The shop here has a tengu impression for male salespeople. When visiting with an airbag recall I was told, "Let's see if there is anything!", So I asked him to look at the loose screws near the alternator. After 30 minutes When asked, "You're lowering the vehicle height a little, right?", It was a down suspension, and a few hours before that, I had just passed the inspection at the Land Transport Bureau, which is conducting vehicle inspections as a national institution. When you tell "If you lower the vehicle height, you will have to measure it." If you ask me to measure it, it will take about an hour apart from the recall work. I was told that it would cost about 15,000 yen. Of course, I declined the work that I received in favor. I can't believe the act of putting on an Ichamon and making unnecessary claims even for a car that has been inspected. .. Does a designated factory like Toyota have data on its own maintenance manual, but is there any material that describes the safety standards that are updated every year? If there is gray anxiety in the education inside Toyota I've heard that it's black, but isn't it overkill to charge unfair money? It is an impression of such a store. ??? I have the impression that the female clerk is doing her best, so ★ 2
藤	藤野和典 on Google ★ ★ ★ ★ ★ とても親切な従業員が多いです There are many very kind employees
R	R.Yパパ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 今まで、担当していただいていた営業マンの方がこちらに移動なったので2020.9.17始めて利用しました。店内は、広々としていて、明るくてよかったです。私と妻の車を同時に点検に出したので子供達(幼児2人)も連れて行きましたが、フロントの方々は、子供達に手を振ってくれたり気を使ってくれました。私の車が点検から戻ってきた際に、車の周りを一周したら、運転席と助手席のドアノブの所に油汚れが付着してました。恐らくメカニックの方が汚れた手で触ったんだと思います。点検の際にウォッシャー液の飛来位置の点検をしてるみたいですが、点検後に窓を拭いてくれなかったので窓が汚れてました。 (以前他のお店でも同じようなことがありました。) トヨタの会社自体がそうなのか、人によるのかは、わかりませんが、点検で汚した所ぐらい綺麗にしてから車を返却して欲しいですね。 Until now, the sales person who was in charge has moved to this place, so I used it for the first time on September 17, 2020. It was nice that the store was spacious and bright. I sent my wife's car for inspection at the same time, so I took the children (two toddlers) with me, but the people at the front desk waved and took care of the children. When my car came back from inspection, I went around the car and found oil stains on the doorknobs in the driver's and passenger's seats. Perhaps the mechanic touched it with his dirty hands. It seems that the washer fluid is inspected at the time of inspection, but the window was dirty because it did not wipe the window after the inspection. (The same thing happened at other shops before.) I don't know if the Toyota company itself is the same or it depends on the person, but I would like you to return the car after cleaning it as much as it gets dirty by inspection.
N	No Ramen No Life on Google ★ ★ ★ ★ ★ 車検、定期点検、その他整備でお世話になっています。洗車機ですが、ティアラコート洗車３回分で￥1,000は良いと思います。 I am indebted to the vehicle inspection, regular inspection, and other maintenance. Although it is a car wash machine, I think that 1,000 yen is good for 3 tiara coat car washes.
永	永吉昴の父 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 新車の頃からの付き合いです。色々面倒見てもらってます It's been a relationship since I was a new car. I have you take care of various things
H	H. Miki on Google ★ ★ ★ ★ ★ 会社のお使いで部品を買いに行ったが、初期対応の人は星1個の対応。めんどくさいしお金にならないからやりたくないのはわかるけど酷かった。部品取りに行った時は営業の方かな？が対応してくれたけどとても丁寧で星5あげたい。他の人の評価が星5だったり1だったりと差があるのは星5の対応する人と1の対応の人が混在するからだろうと思いました。という事で3にしときます。 I went to buy parts by using the company, but the initial response is 1 star. I know I don't want to do it because it's annoying and it doesn't make money, but it was terrible. Is it a sales person when I go to pick up parts? Responded, but I want to be very polite and give 5 stars. I thought that the reason why other people's evaluations differed from 5 stars to 1 stars is that there are a mixture of people with 5 stars and people with 1 stars. So I will set it to 3.
S	Samurai Shonan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great food and cute Jukujo