ドコモショップ与野店

Name: ドコモショップ与野店
Address: Shimoochiai, Chuo Ward, 〒338-0002 Saitama,Japan, Saitama, Japan

3.2/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact ドコモショップ与野店

住所：

Shimoochiai, Chuo Ward, 〒338-0002 Saitama,Japan

電話：

📞 +87

Webサイト：

https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306556900/index.html

Opening hours :

Saturday	10AM–6PM
Sunday	10AM–6PM
Monday	10AM–6PM
Tuesday	10AM–6PM
Wednesday	10AM–6PM
Thursday	10AM–6PM
Friday	10AM–6PM

カテゴリ：

携帯電話店 ,

街：

Saitama

Best Cell phone store in japan

H	HNNC HNS on Google ★ ★ ★ ★ ★ 休日にも関わらずそこそこの待ち時間で契約まで終えることができた。駐車場がそこまで大きくないことがネック。接客態度や商品知識については申し分なく、余計なオプションを提案されることもなく、必要だと言ったもののみ見積もりを出して頂いたため、不満なし。 I was able to finish the contract with reasonable waiting time despite the holiday. The bottleneck is that the parking lot is not big there. No complaints, as I received a quote only for what I said was necessary, without any suggestions for customer service attitudes or product knowledge, and without suggesting extra options.
遊	遊佐昭秀 on Google ★ ★ ★ ★ ★ とても親切なスタッフさんで助かります。 Very kind staff will help you.
M	Minako T on Google ★ ★ ★ ★ ★ 来店予約の電話をかけたのですが… アレルギーがあるため、それに対応できるスタッフさんがいらっしゃるか聞いたところ、「スタッフの指名はできません。」と言われ終わりました。こちらはお客主体でなく店舗主体の運営のようです。近隣の他のショップでは、アレルギー対応できるスタッフさんを探してくれ来店予約を取って貰いました。店舗によってかなり対応が異なるのだと驚きました。 I made a phone call to book a visit... When I asked if there was a staff member who could handle it because I had an allergy, I was told that "I cannot assign a staff member." ―― This seems to be operated mainly by the store, not by the customer. At other shops in the neighborhood, I looked for a staff member who could handle allergies and made an appointment to visit us. I was surprised that the correspondence varies considerably depending on the store.
K	Kasumi Aoyama on Google ★ ★ ★ ★ ★ ドコモさんは、すべて予約優先なので、年寄りや、ガラケー使用しているととても不便です。他の通信会社さんは、直ぐに対応してくださるけど、ドコモさんは、直接行っても、門前払いされます。困っているから、直接行くのに、 2時間、3時間待ちは当たり前。後日予約して来てくれって、そんな殿様商売"あり" の時代なのでしょうか？奥に男性のスタッフが３人談笑していてたけど、知らんぷりされます。来訪している側からしたら、不愉快ですよね⁉ 対応して欲しいです。事前に電話連絡して、ご予約を取って、行かなければならなくて、とても不便です。なんとかなりませんかね？ Docomo has priority for all reservations, It is very inconvenient if you are using an elderly person or a garage. Other telecommunications companies will respond immediately, but if you go directly, You will be paid in front of the gate. Because I ’m in trouble, It is natural to wait for 2 or 3 hours. They will make a reservation at a later date, Is it an era of such “business” business? There were three male staff members chatting in the back. From the side of the visitor, it ’s unpleasant. I have to call in advance, make a reservation, and go, which is very inconvenient. What is n’t it?
C	Clock Watch on Google ★ ★ ★ ★ ★ 対応していただいた方は商品知識もすばらしく、丁寧な対応で大満足でした。　店舗訪問予約をして伺ったので待ち時間ゼロでした。やはり兼松コミュニケーションズなどの外注運営ではなくドコモCS運営店は信頼できます。 Those who responded were also very satisfied with the product knowledge and polite response. Waiting time was zero because I made a reservation to visit the store. After all, docomo CS operated stores can be trusted not outsourced operations such as Kanematsu Communications.
藤	藤波勝 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1週間前に予約で、住所変更とその他問い合わせで予約しました。 10:00からでしたが30分しか聞いて貰えないアホ対応。 1分でも過ぎたら他のお客様の予約でいっぱいなので、帰って下さいの一点張り。もう二度とこのショップには行きたくないですね。 I made a reservation a week ago and made a reservation for address change and other inquiries. It was from 10:00, but it was a stupid response that only 30 minutes could be heard. After 1 minute, it will be full of reservations from other customers, so please go home. I don't want to go to this shop again.
な	なべすん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 数年前に行ったけど最悪でした。無愛想な女の店員。最初の男の人はまだよかったのに。 I went there a few years ago and it was the worst. An unfriendly female clerk. The first man was still good.
T	TH 1988 on Google ★ ★ ★ ★ ★ They are great...