ランサーズ㈱

2.6/5 に基づく 8 レビュー

Contact ランサーズ㈱

住所 :

Shibuya, Shibuya City, 〒150-0002 Tokyo,Japan

電話 : 📞 +8778
Webサイト : http://www.lancers.jp/
カテゴリ:
街 : Tokyo

Shibuya, Shibuya City, 〒150-0002 Tokyo,Japan
U
U16 KB on Google

webサービスに対する不満を、ひと目に付きやすいGoogleMapで一方的に★1として発散するやり方は、フェアじゃないと思いますよ。 私は今まで5件ほど、イラストの依頼でサービスを利用しましたが、ランサーとのやりとりにおいて、不快な思いをしたことはございません。ランサーズを介していなかった頃は、依頼先を見つけることも困難で、依頼先とこじれることもありましたが、今はランサーズのおかげで快適です。制作に集中できています。
I don't think it's fair to unilaterally dissipate dissatisfaction with web services as ★ 1 on Google Maps, which is easy to see. I have used the service for about 5 illustration requests so far, but I have never felt uncomfortable when interacting with the Lancer. When I wasn't through Lancers, it was difficult to find a client, and I sometimes got confused with the client, but now I am comfortable thanks to Lancers. I can concentrate on the production.
碇谷紘史 on Google

ランサーズの担当の方と初めてのミーティングが10:00からでしたが、普通に3分ほど遅刻。 担当の若い営業の方は早口で、こちらが割って質問しないと、一方的にサービス説明をする感じでした。(かなりラフな服装でした) 事前にどういう案件を外注したいか伝えていたのに、それは範囲外で受けれないとのこと。 半ば一方的にwebミーティングを切られ、終了。 営業に一生懸命なのはステキですが、貴重な時間を割くわけなんで、サービスは需要があると思うので、事前準備含めしっかりしてほしいです。
The first meeting with the person in charge of Lancers was from 10:00, but it is usually about 3 minutes late. The young sales person in charge was quick and I felt like explaining the service unilaterally if I didn't break the question. (It was pretty rough clothes) He told me in advance what kind of project he wanted to outsource, but he said he couldn't accept it outside the scope. The web meeting was cut off half-way and ended. It's nice to work hard in sales, but I think that there is demand for services because I spend valuable time, so I want you to make sure to prepare in advance.
田中太郎 on Google

あれだけ高い手数料撮っておきながら対応が雑すぎる さっさとメール返せ
It's too expensive to deal with while taking such a high fee Quickly return the email
c
count daniell on Google

案件受注検討のために確認事項を問い合わせるも、応募期間を過ぎても全く応答がない(自社管理案件、既に2度確認) 募集案件には明らかな規約違反もの(契約金虚偽掲載、サクラ業務容認など)が横行。 完全新規(主婦や別段特出スキルのない者)への案件斡旋をまったく行ない。 一見安易なネーミング案件であっても依頼主の質が著しく悪いのか、募集内容にない主旨案の採用やキャンセル(関係者による予算回避の疑い多数)が相次ぎ、ろくに実績も挙げられない。 全体的に劣悪な案件(1000円で10分の動画作成。各種素材要収集編集など)が多く、既に確固たる実績、スキル、能力のある人材が小手先で隙間時間に小銭を稼ぐ程度のコンテンツでしかない。
I inquired about confirmation items to consider the case order, but there was no response even after the application period (in-house managed case, already confirmed twice) Clear violations of the rules (false posting of contract money, acceptance of Sakura business, etc.) are rampant in the recruitment projects. We will arrange projects for completely new people (housewives and those without special skills). Even if the naming project is seemingly easy, the quality of the client is extremely poor, and the adoption and cancellation of the proposals that are not included in the recruitment content (many suspicions of budget avoidance by the parties concerned) are occurring one after another. There are many poor projects overall (creating a 10-minute video for 1000 yen, collecting and editing various materials, etc.), and the content is only such that human resources with solid achievements, skills, and abilities can earn coins in the gap time with small hands. Absent.
m
mmm aaa on Google

ランサーでしたがサポートの方の対応が非常に残念。トラブルに対しても基本コピペ対応で、チグハグな回答しか得られません。質の悪いAIとやりとりしているようなストレスを感じます。担当の方を交代してもらいましたが、示した証拠の一義的な文言についても「判断できません」となります。これが一番きつく、絶望感しかありません。 毎回メールの最後にコピペで、「その他、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。」とあるけど、根競べをさせられているようです。
It was a lancer, but the support is very disappointing. Even if you have a problem, you can get a basic copy-and-paste response, and you can only get a quick answer. I feel the stress of interacting with poor quality AI. I asked the person in charge to change, but the unambiguous wording of the evidence shown is also "I can't judge." This is the tightest, only hopelessness. At the end of each email, a copy and paste says, "If you have any other questions, please do not hesitate to contact me."
C
Callan J on Google

サポートしてもらえない覚悟をしたうえ、利用してもよい会社。 何のために手数料を払っているかがわからない。
A company that you can use after being prepared not to be supported. I don't know what I'm paying for.
ちY on Google

クチコミに記載の通り。 立派なコンテンツを持ってる割にトラブル対応やサポート対応が底辺。 コンテンツは素晴らしいから自社のシステムや運用方針、サポートの対応者をランサーズに募集して改善図ったほうがいいんじゃない?
As stated in the word of mouth. Trouble shooting and support handling are at the bottom despite having excellent content. Since the content is wonderful, shouldn't it be better to recruit Lancers to improve their system, operation policy, and support?
s
saito sadanobu on Google

口コミを見ていると、ランサーズとしての機能とランサーズのサポートを含むランサーズの対応がごちゃ混ぜになって書かれています。 私はランサーズの機能は大変良くできていて仕事を頼みたい人と仕事を欲しい人をうまく引き合わせていると思っていますので ★★★★★ しかし、サポート体制は問い合わせをしても返事がなかなか来なかったり、電話は代行で話にならず1つの問い合わせに1週間とかかかります。 なので★
Looking at the reviews, it is written that the function as Lancers and the correspondence of Lancers including the support of Lancers are mixed. I think Lancers has a very good function and it is a good match for people who want a job and those who want a job. ★★★★★ However, with the support system, it is difficult to get a reply even if you make an inquiry, and it takes a week or so for one inquiry because the telephone is not spoken on your behalf. So ★

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