テニスショップエムズ

4.3/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Shibanakada, Kawaguchi, 〒333-0847 Saitama,Japan

電話 : 📞 +88
Webサイト : http://www.tennis-ms.com/
カテゴリ:
街 : Saitama

Shibanakada, Kawaguchi, 〒333-0847 Saitama,Japan
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hiro on Google

お店を誹謗中傷するわけではなく、店舗に行った際の録音を元に、そのときに感じた・思った気持ちを書かせていただきます。 お店の方がこれを見られて誰が言っているか分かるように日付と品名も書いておきます。 平成 29 年 6 月 6 日お昼頃、ガットを張っていただきたくラケットを持っていきました。 選んだのはシグナムプロのプラズマピュアとトアルソンT8の 130 をハイブリットでお願いしました。特に問題なく会計を済ませたのですが、数時間後に電話をいただき、 「縦糸が足りないので横糸 ( T8 ) を縦に 1 列分使うか、もしくはなくてもいいですか?」 と言われ???状態に…。何が起こっているのか分かりませんでした。というのも以前同店舗にて、ブラストとアディクションのハイブリットでお願いしたことがありその時は何も問題なかったことを伝えると「それはロール使ったんですよ」と。 え、足りないくらいなら以前張って問題なかったブラストでいいのでそちらを張ってください。差額が発生すればお支払いしますので、と伝えると、「いやもうシグナムのほう開封しちゃったんで、うちとしては厳しいですね」 …これ私が悪いの?でもお店側に言われたら何も言えないし…と思いしぶしぶ横糸で何とかしてくださいと伝えました。 でもやっぱり変だよなぁ?と思い店に電話。 私「さっきのガットの件なんですが、開封して足りないって変じゃないですか」 店「開封してガットを半分に切るんですね、でそれを縦に使うんで足りなくなることがあって」 私「でもその横糸を縦に張るとかって聞いたことないですけど…」 店「まぁ稀ですけど…でも昔の選手でアガシとかはたまにやってましたよ」 私「え…」 店「あ、でも今回のは…一応張れてるみたいですね大丈夫です!」 私「え…(一応じゃないだろ…てか張れたんなら電話くださいよ…)、じゃあ…後で取りに行くのでよろしくお願いします。」 もやもやを抱えたまま出来上がりの時間に取りに行った際にまた説明をされ、 店「さっきの電話だと説明がわからなかったと思うので言いますが、(見本を持ってきて)横糸を縦に張るってのはこうするのね。縦って張る長さがある分、足りなくなることがあるんですよ。」 私「じゃあ購入の時点でもしかしたらって話をするべきじゃないのかなと思って」 店「いや実際張ってみないと分かんないんですよ、ウィルソンとか他のメーカーは長めに入ってるんですが、シグナムプロって他のメーカーさんより短めなんですね」 私「いやだから、だったら尚更その可能性があるなら言うべきじゃないですか?」 店「いやでもまぁ、今回張れてるますし。うちとしては大丈夫かなぁと思って」 私「張れたのでしょうけど、であれば、通常通り張れましたってことで一本電話いただければ良かったんじゃないのかなと思うんですが」 店「あぁーそれ電話をしておけばよかったってことですね、そこはじゃあ謝ります。どうしますか?って電話で終わらせていたので、そこはじゃあすいませんでした」 私「じゃあって………なんかいいかげんなんですね」 店「ゴーセンにも電話で確認しましたし、あの、うちとしてはどう捉えらえても別にかまわないんで。」 なんか虚しい気持ちになって帰りました。こちらが無茶な注文をした等でなく店側の意向でこのようにします。という話であれば、店側と客の理解度に違いがある以上気を遣って話してもらえればよかったのではないかなと思いました。謝ってほしい!というわけでなく、人と人のことなので言い方ってあるよね…言い方さえ普通であればこんなに嫌な気持ちにならずに終わったんじゃないかなぁ…と。張りはとても丁寧で即張り対応してもらえるし、技術あるお店だと思っただけに悲しい気持ちにさせられ大変残念でなりませんでした。
We do not slander the store, we will write the feelings you felt at the time based on the recording you went to the store. Write down the date and product name so that the shop can see this and understand who is saying. Around noon on June 6, 2017, I took a racket to get a gut. I chose the Plasma Pure of Signumpro and the 130 of Toarson T8 by hybrid. I paid it without any problems, but after a few hours I called and "Warning thread is not enough, can we use one row of weft (T8) vertically? Is it said? ? ? In the state ... I didn't know what was going on. Because at that store I had previously asked for a blast and addiction hybrid and there was no problem at that time, saying, "I used a roll." Well, if you don't have enough, you can use blast, which you used before. I told him that I would pay if there was a difference, so I said, "No, I've already opened Signum, so it's tough for us." ... Is this bad? But when the store told me, I couldn't say anything ... I reluctantly told me to do something with the weft. But isn't it strange? I call the store. I said, "I'm just talking about the gut, but it's weird not to open it." Store "I opened it and cut the gut in half, so I used it vertically and sometimes it was not enough." I said, "I haven't heard of wefting it up vertically ..." Store "Oh, it's rare ... but I'm an old player and sometimes I do Agassi" I ’m… Store "Oh, but this time ... it looks like it's all right!" I said, "Huh ... (I guess it's not ... call me if you can do it ...), then ... I'll go get it later, thank you." When I went to take it at the time of completion with holding the haze, it was explained again, Store "I don't think I could understand the explanation just for the phone you were talking about, but I'm going to say that I'm going to stretch the weft (bring a sample) and do it this way. It can be gone. " I said, "I don't think we should talk at the time of purchase." Store "No, I don't know unless I actually set up, Wilson and other manufacturers are longer, but Signum Pro is shorter than other manufacturers." I said, "No, so I should say if it's even more possible?" Store “No, no, this time, it ’s stretched. I think it ’s OK for us” I said, "I could stretch it, but I guess it would have been nice to have a single phone call because it was stretched as usual." Store: "Oh, it should have been a phone call, I apologize for that. Then I ended up on the phone, so I was sorry." I said, "Isn't it okay ...?" Store: "I've also checked with Gohsen over the phone, and I don't care if I think it's okay." I returned home with some emptiness. This is done by the store's intention instead of making an unreasonable order. I thought it would have been nice to have them talk with care because there was a difference between the store and the customer's understanding. Apologize! That's not to say, it's about people and people, so there's a way to say it ... I guess it wouldn't have ended up feeling so bad if it was just normal. The upholstery was very polite and I was able to respond immediately, and it was a sad feeling that I thought it was a shop with technology.
大久保隼次 on Google

店員さんとベテランの女性と学生さん(?)の御三方をいつもみます。 シューズを購入したとき、ベテランさんが付きっきりで試し履きさせてもらい、目から鱗の選び方も教えてもらい(今まで1.5㎝も大きい靴を買っていた!)大満足でした。履き心地も抜群で、買ったのはオールコートでしたが、すぐにオムニ用も購入させていただきました
I always look at the three people, the clerk, the veteran woman, and the student (?). When I bought the shoes, the veteran tried it on and tried it on, and taught me how to choose the scales from my eyes (I used to buy big shoes 1.5 cm long!) and I was very satisfied. It was comfortable to wear, I bought an all coat, but I also bought an omni version soon.
y
yasutaka koyama on Google

川口市内ですが、蕨市にも至近です。最寄りの駅は蕨駅になると思います。ですが、車の利用が便利です。駐車場は道路を挟んだところに3台分あります。 店長さんは今でも現役のプレーヤーです。他のスタッフの方も知識豊富で専門的なアドバイスをしていただけて嬉しいです。中学生や高校生、初心者にも丁寧にアドバイスしてくれます(最初はお店の中に緊張して入りにくいかもしれませんが、安心して下さい)。街の量販店ではマネできないサービスだと思います。 ガットを張る技術もゴーセンの「張人」の認定を受けているので、申し分ないです。ガット張り替えの際は、ガットの値段に張り替え代金も含まれているので明瞭会計です(最初、値段だけ見て高いと思うかもしれませんが、張り替え代金込みだと安いです)。 店舗自体はそんなに大きくはないかもしれませんが、テニス、ソフトテニスの商品はどれもキレイにディスプレイされていました。量販店には置いていない商品もあり、一見の価値ありだと思います。
Although it is in Kawaguchi City, it is close to Sakai City. I think the nearest station will be Sakai Station. However, using a car is convenient. There are three parking lots across the road. The store manager is still an active player. I am glad that the other staff members are also knowledgeable and have professional advice. He / she gives polite advice to junior high school students, high school students, and beginners (at first, it may be difficult to get into the store, but please rest assured). I think that it is a service that cannot be managed by mass retailers in the city. The gutting technique has also been certified by Gossen's “Zhangjin”, so it is perfect. In the case of a re-gut, the re-payment price is also included in the g-t price, so it is clear accounting (you may think that it is expensive at first, but it is cheap if the re-price is included). The store itself may not be that big, but all tennis and soft tennis products were displayed neatly. There are some products that are not placed in mass retailers, so I think it is worth seeing.
k
kingサノ酢 on Google

今日初めて来店したが、全てにおいて品揃えがよく 値段も他の店に比べると安い!! そして店員の対応も良い!!正に穴場また行こうと思った
I visited the store for the first time today, but all of them have a good selection The price is also cheaper than other stores! !! And the correspondence of the clerk is also good! !! I just wanted to go to a little-known spot again
内蔵助 on Google

オーナーの村瀬さんは、ラケットもガット選びもアドバイスが的確なので、安心して任せられます。彼の薦めて戴いたガットと、縦横のテンションを変えた張り方で、気持ち良くプレーさせて戴いてます♪☆ソフトで有名な選手ですが、硬式もかなり上手なので…初心者から上級者まで、相談にのって貰うと良いと思います!大手のアドバイザーには無い、細かなアドバイスを貰えると思います☆ 私は必ず二本出すのですが、寸分の狂いも無い…完璧な張り上がりです!☆ 技術の高さを感じます☆
The owner, Mr. Murase, has accurate advice on choosing a racket and gut, so you can leave it to us with confidence. I play comfortably with the gut recommended by him and the tension with different vertical and horizontal tensions ♪ ☆ Although he is famous for software, he is also quite good at hardball, so for beginners to advanced players I hope you get it! I think you can get detailed advice that major advisors do not have ☆ I always put out two, but there is no slight deviation ... It's a perfect tension! ☆ I feel the high level of technology ☆
慧史鈴木 on Google

ベテランの店員さんはいつもハキハキ元気ですw またお願いします!
Veteran clerk is always fine w Thank you again!
ハム on Google

休日昼頃に伺いました。 店長かな…?男性の優しいスタッフがグリップの巻き直しを迅速に対応いただき非常に助かりました。 最初依頼した時は女性のスタッフに「混んでるんで時間を結構いただきます。夕方とかになるかも」と言われ、少し遠いとこから来てるから困るな〜と思ってました。しかしその男性スタッフが様子を見てくれていたのかすぐ対応してくれ、価値を感じた。 本来お店としてのあるべき姿は女性スタッフの対応通りだと思うが、こちらの状況や様子を見て期待以上の対応をしてくれたことに感謝です。
I visited around noon on a holiday. Is it the store manager ...? The friendly male staff quickly responded to the rewinding of the grip, which was very helpful. When I first asked, the female staff said, "It's crowded, so I'll have a lot of time. Maybe it's evening." I thought it would be a problem because I'm from a little distant cousin. However, he immediately responded to whether the male staff was watching the situation, and I felt the value. I think that the store should look like the female staff, but I am grateful that they responded more than I expected by looking at the situation and situation here.
d
de hi on Google

娘がソフトテニスをしていて、ラケットを買い足すために、またエムズさんに行きました。皆さん丁寧に説明してくださり、信頼、安心して購入できました。?️もすぐ近くにあり、車でも大丈夫です。いいお店です。
My daughter was playing soft tennis and went to Ms again to buy more rackets. Everyone explained it carefully, and I was able to purchase it with confidence and peace of mind. ?️ is also nearby and you can drive. It is a good shop.

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