(株)新生ハウス

2/5 に基づく 6 レビュー

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住所 :

Sasazuka, Shibuya City, 〒151-0073 Tokyo,Japan

電話 : 📞 +879
Webサイト : http://www.shinsei-house.com/
カテゴリ:
街 : Tokyo

Sasazuka, Shibuya City, 〒151-0073 Tokyo,Japan
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佐藤進 on Google

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2年前に水回り4点セットでリフォームをしました。検索広告で、4箇所リフォームで200万円リクシルキャンペーンのような記載があり、電話で問い合わせ。営業の方が来てくれました。希望を伝え、家の採寸をしてもらい、後日見積もりがメールで届き電話がかかってきました。他も検討してみると伝えると、大手で依頼すると結局高くなる、キャンペーンの期日終了が迫っている、あと2.3日で決めないとこの価格ではできない、など言われ、数日でこの会社に決めてしまいました。しかしながら、設計図も出ずに突然工事開始。作業員の方は全員雇われで新生ハウスの方は現場には一度も来ません。あげく、L型のキッチンが入らず、無理やり押し込み歪んで取り付けされました、現場の人からも新生ハウスからも報告もなく、しかし見た目に明らかに歪んでいて端のところは板がずれているため、作業の方に伝えると、採寸の問題でこうする他なかった。他に方法がない、と。 営業に電話すると、使用には問題ない、家が古くて歪んでいるのが悪いんだろ!こんなの普通だ!やり直しはしない!文句があるならここで工事を停止ってことでいいのか!何の解決策も提示されず最後は大声で恫喝されました。子どもも小さく、時間も限定されていたし、なによりも営業マンの豹変ぶりが怖すぎて引き下がりました、他にも風呂場ドア設置で壁にヒビが入っていたので現場に指摘すると、ヒビ部分にコーキング材を入れて直しておきました!と。なおっていないし、見た目にとても汚い仕上げでびっくり。工事が終わって数ヶ月の間に、あちこちからねじ釘が3本現れ、どこかから落ちたものの様子。キッチンの引き出しの出入りが悪くなり出してみると、ネジが全部緩んでいたので自分で入れ直しました。 トイレの壁紙張替えも別料金でしてもらいましたが、黄色いのりが付着している部分があり汚いです。暖かいお風呂にしたかったのに現在も寒いです。とにかく工事は大変スピーディーで雑。施工後1ヶ月目に不具合あり、怖いのでメールで問い合わせしたら返事なし。ホームページにあるような定期点検も連絡は一切ありませんでした。こちらから連絡しなくてはいけなかったのかもしれませんが、営業マンがとても怖いのでできませんでした。トラブルなく終えられれば良いのですが、問題がおこったときの対応が酷いのでお気をつけください。検討されている方に、一度立ち止まって他業者との比較検討もしていただきたく投稿しました。
Two years ago I renovated it with a set of 4 pieces around the water. In search advertisement, there are descriptions such as 2 million yen rental campaign with 4 places remodeling, inquiries by telephone. The sales person came. Telling hope, having the house measurements, the estimate arrived e-mail later and a phone call has arrived. Telling others that we will consider it, when it is requested by a major, it ends up becoming expensive, the end of the campaign's closing is near, we can not do with this price unless we decide it in a few days, etc. I decided this company in a few days I have gone. However, construction work suddenly started without drawing out a design drawing. All the workers are hired and the newly-born house will never come to the scene. After that, I did not enter the L-shaped kitchen, it was forcibly pushed in and installed distorted, there were no reports from the workers nor from the new house, but because the plate was distorted clearly at the end and the plate was misaligned When telling the workers, there was no other choice because of the measurement problem. There is no other way. When calling the sales, there is no problem with the use, it is bad that the house is old and distorted! This is normal! I will not redo! If there is a complaint it is OK to stop construction here! No solution was presented and the last was shouting loudly. Children were small, time was limited, and more than anything, the salesman's scarlet change was too scary to withdraw, besides, as there was crack in the wall due to the bathroom door installation, when pointing out to the scene, cracks I put caulking material in it and fixed it! When. I have not heard it yet, I am surprised to see it in a very dirty finish. Three screw nails appeared from around here in the months after construction finished, and it looks like things fell somewhere. As I got out of the kitchen withdrawal and it got out, the screws were all loose, so I put them in by myself. The toilet wallpaper was also rented as an extra fee, but there are parts where yellow paste adheres and it is dirty. I wanted to take a warm bath, but it is still cold now. Anyway the construction is very quick and miscellaneous. There is a problem at the first month after the construction, since it is scary, there is no reply when inquiring by e-mail. There was no contact at regular intervals as on the homepage. It may have been necessary to contact him from here, but since the salesman is so scary it could not be done. It would be nice if you could finish without trouble, but please be careful as the response when the problem occurs is severe. I have posted it to those who are considering stopping once and comparing it with other suppliers.
たなはら on Google

絶対に契約しないほうがいいです。 キッチンリフォームをしましたが他のクチコミにもあるように対応が杜撰でかつ嫌がらせをされました。 オプションのパネル(キッチンの全面を覆う板)のことを工事前ギリギリに伝えてきました。色を選ぶ時間はたったの1日。元々頼んでいた扉の色と合わせて考える時間がなくチグハグに。 扉の色とパネルの色を同時に選べれば理想的なキッチンができあがっていました。 嫌われていたのか意地悪?されていたようです。 電話はいつもこちらが切る前にガチャ切りでお願いしたことも無視。やっと伝わったらあちらの都合が良くなりこちらの都合が悪くなるよう仕向けられました。 他の社員からも嘘をつかれ電話も3回連続で取り次いでもらえませんでした。 こちらの得になること、助けになるようなことははまず話しません。 最後には裁判を起こそうと考えましたが時間・お金の無駄になるのでやめました。 こんな会社がまだリフォームを請け負っているのかと思うと怖いです。 にかくこれ以上被害者が出るのかと思うと気分が悪いです。
You should never make a contract. I did a kitchen remodeling, but as in other reviews, the response was sloppy and harassed. I have told you about the optional panel (the board that covers the entire kitchen) just before the construction. Only one day to choose a color. I didn't have time to think about it with the color of the door I was originally asking for. If you could choose the color of the door and the color of the panel at the same time, you could have an ideal kitchen. Was it hated or mean? It seems that it was done. Ignore the fact that I always asked to cut the phone before I hung up. When it was finally transmitted, it was made to be convenient over there and inconvenient here. I was lied to by other employees and couldn't get a call three times in a row. I will not talk about what is beneficial or helpful here. At the end, I thought about bringing a trial, but I stopped because it wasted time and money. I'm scared to think that such a company is still undertaking remodeling. Anyway, I feel sick when I think that there will be more victims.
ゴロムシ on Google

リノベーションをお願いしたのですが、お願いしていたものと違う商品を発注してしまっていたとのことで納期延長、途中でトラブルがあり工期が延長になったときはかなりの費用請求、完了したら商品に傷や汚れ多数。引き渡し後の不具合の対応も遅く不誠実です。結局は多少高くてもしっかりしたリフォーム業者に頼んだ方が安くなるって良い経験をさせてもらいました。
I asked for renovation, but I heard that I had ordered a product different from the one I requested, so the delivery date was extended, if there was a problem on the way and the construction period was extended, a considerable cost was charged, and when it was completed, the product Many scratches and dirt. It is also slow and dishonest to deal with problems after delivery. In the end, I had a good experience that it would be cheaper to ask a solid remodeling company even if it was a little expensive.

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