駿河屋 大宮マルイ店

2.6/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Sakuragicho, Omiya Ward, 〒330-9501 Saitama,Japan

電話 : 📞 +887878
Opening hours :
Saturday 10:30AM–8PM
Sunday 10:30AM–8PM
Monday 10:30AM–8PM
Tuesday 10:30AM–8PM
Wednesday 10:30AM–8PM
Thursday 10:30AM–8PM
Friday 10:30AM–8PM
カテゴリ:
街 : Saitama

Sakuragicho, Omiya Ward, 〒330-9501 Saitama,Japan
ああ on Google

女の店員は基本無能で自ら動こうとしないです。こちらから話しかけても、作業の邪魔をするなと言わんばかりの目つきでこちらを見てきます。最悪です。4人女の人がいますが、長髪の女の人以外はハズレ地雷女なので皆さま気をつけてください笑 それに、在庫ありとネットで書いてあったのですが、15分も待たされすごくイライラしました。在庫管理もできないようなので無能店ですね笑 加えて、この御時世で、よくもまあ客のスマホを許可も貰わず触れますね笑 とてもではありませんが常識なさすぎてもう呆れた口が塞がりませんでしたよ笑笑 男性店員さんは接客も丁寧な感じがしましたので男性店員に接客してもらったほうが気分はいいです。 買取もしましたが、買取の方のメガネの男性店員は接客良かったです。ネット査定通りでした。 女のショートカットの女は常識力身につけたほうがいいですよ笑自分はトラブルごめんなのでクレーム入れませんが、神経質な人なら人のスマホ勝手に触られて嫌なのでは?人の気持ちがわかるようになるといいですね笑笑
The female clerk is basically incompetent and does not try to move herself. Even if you talk to me from here, I will look at you with a look that does not interfere with your work. It's the worst. There are 4 females, but please be careful because it is a lost mine woman except for the long-haired female. Also, it was written on the internet that it was in stock, but I was very frustrated after waiting for 15 minutes. It seems that inventory management is not possible, so it's an incompetent store lol In addition, in this era, I often touch customers' smartphones without permission lol It's not very common sense, but my mouth wasn't closed anymore lol lol The male clerk also felt that the customer service was polite, so it feels better to have the male clerk serve the customer. I bought it, but the male clerk of the glasses who bought it was good at serving customers. It was as assessed online. It's better to acquire common sense for a woman who has a short cut for a woman. I'm sorry for the trouble, so I can't complain, but if you're a nervous person, don't you hate being touched by someone's smartphone? I hope I can understand people's feelings lol
あいうえお on Google

同人誌の買取でよく行きますが、店員の受付の波にあるのか、1人で受付をしている様子をたびたび見ます。他の者は、査定はしているのでしょうが、たまに、後ろで喋ってる…多分質問とかならいいんですけども、アニメやゲームの話だと思われます。査定するならして欲しいし、空いてるなら受付をして欲しい。 そのため、並ぶ時があります。数が少ない時は、その場で見てもらえるのですが、どうしても、並んでしまうと少ない時でも、一度お預かりになります。
I often go to buy douujinshi, but I often see how the reception is done by one person, probably because of the wave of reception of the clerk. Others may be assessing, but sometimes they're talking behind ... maybe a question, but I think it's about anime and games. If you want to make an assessment, please do it, and if it is available, please accept it. Therefore, there are times when they line up. When the number is small, you can see it on the spot, but if you line up, even if the number is small, you will be taken care of once.
日高憲章(のりくん) on Google

ショーケースの商品をお願いしたら女性店員に 睨みつけられた。 作業の邪魔するなと言わんばかりに…もちろんその後の対応も最悪 駿河屋は 当たりハズレ店員がいるが 今回は 大ハズレ… 数万円のプレミアファミコンソフトを買いました。 あなた方の 売り上げ 給料にもなるんだから 接客くらいは ちゃんと やって下さい。 評価が高い人は 接客悪い店員にあたってないんですよ。 私は 初来店で1限の客なのに 最悪な店員にあたってしまった。 もちろんちゃんとした店員もいるんでしょう おそらく。 私は 九州博多 大阪 秋葉原といろんな駿河屋回ってます。だからアンチではない。全国の駿河屋見てきたからこそ 今回の店員は 駿河屋の中でも1番酷い店員に あたってしまったという正直な感想です。他の駿河屋レビューみれば私は高いコメント残してます。
When I asked for a showcase product, a female clerk glared at me. Just to say that it does not interfere with the work ... Of course, the subsequent response is also the worst Surugaya has a lost clerk, but this time it's a big loss ... I bought a premier NES software for tens of thousands of yen. It ’s also your sales salary, so it ’s about serving customers. Please do it properly. People who have a high evaluation do not hit the clerk who has poor customer service. I'm the first customer to visit the store I hit the worst clerk. Of course there are also proper clerk. I travel around Kyushu, Hakata, Osaka, Akihabara and various Surugaya. So it's not anti. The clerk this time is because I have seen Surugaya all over the country Being the worst clerk in Surugaya It is an honest impression that it has hit. Looking at other Surugaya reviews, I leave high comments.
まふゆ on Google

ここの駿河屋には初めて行かせていただきましたが、今回対応してくださった店員さんが接客悪かったです。レジの際に普通は「レジ袋はどうなさいますか?」と聞くはずですがあの時の店員さんは「レジ袋はいらないですよね?」と聞いてきました。 会計が終わり、 私は「すいません、やっぱり袋をつけていただけますか?」とあとからお願いしたら、溜息をつきながら嫌々に袋に商品を詰められました。 そして、1番酷かったのが今回ASTROのCDを買わせていただきました。 家に帰ってそのCDを開けると全く違うCDが入っていました。ミスはあるものですが流石に酷いなと思います。定価より高く保存状態がいいのかと思いましたが開いてみると傷がたけさんついていてそこまでレートが高いわけではないのになんか買い損をしたなと思いました。これ以上私みたいな被害が出ないこと改善よろしくお願い致します。
I went to Surugaya here for the first time, but the clerk who responded this time was not good at serving customers. At the time of check-in, you should usually ask "What about shopping bags?", But the clerk at that time asked, "You don't need shopping bags, right?" Accounting is over, When I asked later, "I'm sorry, could you put on the bag?", I sighed and reluctantly packed the product in the bag. And the worst thing was that I bought the ASTRO CD this time. When I got home and opened the CD, I found a completely different CD. There are some mistakes, but I think it's terrible. I thought that it was higher than the list price and the storage condition was good, but when I opened it, it was scratched and the rate was not so high, but I thought that I had lost some purchase. Please improve so that no more damage like me will occur.
ザバンド on Google

スマ得買取で申し込みから5日目の現在も査定の順番が回ってきていないとのこと。 電話対応もえー、あー、はぁ、ため息混じりの対応。 マニュアルだろうが、定型文だろうが、仕事をする上で、まずは「お待たせしてしまい申し訳ございません。」が来ない時点で社会人としてどうかと思いました。 客側もたくさんの買取申請きていて、ある程度時間が掛かるのは承知の上で、時間を割いてスマ得の登録、再度状況確認の電話をしています。 人数が足りていないなら買取の制限、買取を促進するようなキャンペーンを打ち出さないなど、店舗ごとに対応ができる形態であるはずなのに全くマネージメントができていませんね。 非常に不快です。
It is said that the turn of assessment has not come around even now on the 5th day from the application for the smart purchase. Telephone support is also available, uh, uh, with a sigh. Whether it's a manual or a fixed phrase, when I was working, I thought about it as a member of society when "I'm sorry to have kept you waiting." The customer side has also applied for a lot of purchases, and knowing that it will take some time, I take the time to register for smart deals and call again to check the situation. If the number of people is not enough, we should be able to deal with each store, such as limiting purchases and not launching campaigns to promote purchases, but we are not able to manage at all. It's very unpleasant.
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208 on Google

他のレビューにもあるとおり店員の当たりはずれが激しいです。 いつも「あんしん買取」で見積もりしてから売りたい物を持ち込んでいるのですが、はずれの店員にあたると何かと理由をつけて減額されたり、追加で売りたい物を持ち込むと嫌な顔をされ「データベースから探すの大変なんだから追加で持ち込まれると困る」といったことを何度も言ってきたりします。 当たりの店員は、データベース上の金額が見積もりより高ければ高いほうの金額で買い取ってくれたり、追加も嫌な顔せず受け付けてくれたりします。 あと、待っているお客さんがいるのにバックヤードから中々スタッフが出て来ません。スタッフが少ない訳ではなく、スタッフ同士がお喋りをしていて出て来ません。おかげでカウンターは空いているのにお客さんが並んで待っているという状態がよくあります。
As you can see in other reviews, the clerk's hits and misses are severe. I always bring in the items I want to sell after making an estimate with "safe purchase", but if I hit an out-of-order clerk, the price will be reduced for some reason, or if I bring in additional items I want to sell, I will be disgusted and "database" It's hard to find from, so it's a problem if you bring in additional ones. " If the amount on the database is higher than the estimate, the winning clerk will buy it for the higher amount, or will accept the addition without any discomfort. Also, although there are customers waiting, the staff does not come out from the backyard. It's not that there aren't many staff, and the staff are talking to each other and don't come out. Thanks to this, it is often the case that customers are waiting in line even though the counter is vacant.
ミクサジ on Google

2ndストリートのオタク向けver的に感じました。買取の作業状況が店員同士で確認では無くPCで確認してたのは他には一切無いので良いイメージがあります!ただ、かかる時間も2ndストリートみたいに結構長いw数時間や数日後はよくあるみたいですね?しかも査定が長いんだけど周りに椅子や休憩スペースは無いので、今日中に査定と言われたら店中で待つよりかは一旦帰宅するか別のお店でゆっくり時間潰すのも良い気はします。また私は自転車で行きまして、4時間以上はかかりましたが駐輪場代金もそごうよりは高かったので、査定中に場所移動をしないなら駐輪場の代金も数百円が必須です?販売してる品も掘り出し物もありますが、価格はらしんより高めかな~?品揃えは良いけど、部品が足りなかったり壊れてるフィギュアもむき出しでアウトレットフィギュアに数百円でとかあり商品の整理整頓や管理をちゃんとしているのか疑問がありました!開封してるフィギュアなら一つ一つ袋に入れないと客の子供が壊したりもする気がする。傷有りとか開封済みとかも余りは記載して無いような気がする。
h
haku haku on Google

oculus quest2の買い取りをお願いしたく初めて伺いました。事前の見積りで23,000円の提示を受けていて他と比べてもいい方だったので行きました。 口コミの評判がお世辞にもいいものではなくて心配したのですが開店と同時に伺ったにも関わらず大盛況ですでに10人ぐらいが並んでました。 口コミでは店員さんの態度が問題視されてましたが自分を担当してくれた男性の方も隣の女性の方の対応も親切でもんだいありませんでした。私の担当の男性の方は少し声が小さくて聞き取りにくかったですが、隣の女性の店員さんはとても愛想がよく親切でした。動作確認のため持ち込みから4時間ぐらい時間がかかりましたが約束の時間に電話を頂き買い取りの金額も見積りと同じだったので満足しています。しいていうのであれば会員証を必ず作ることが条件のようでしたが身分証も提示してるわけですし事前にネットでの見積りもしてたわけですし必要なのかなと思ったぐらいですかね。もともと買い取りの機会が少ないので煩わしさを少し感じましたかね。ただネットで調べる限り高値の取引でしたしよかったです。
I asked for the purchase of oculus quest 2 for the first time. I received an estimate of 23,000 yen in advance and was a good person to compare with others, so I went. I was worried that the word-of-mouth reputation was not good for compliments, but despite the fact that I visited the store at the same time, it was a great success and about 10 people had already lined up. In the word of mouth, the attitude of the clerk was regarded as a problem, but the man who was in charge of me and the woman next door were kind and kind. The man in charge of me was a little quiet and hard to hear, but the female clerk next door was very friendly and kind. It took about 4 hours from the time I brought it in to check the operation, but I am satisfied because the purchase price was the same as the estimate when I called at the promised time. It seemed that it was a condition to always make a membership card, but I also showed my ID card, and I made an estimate online in advance, so I wondered if it was necessary. Did you find it a little annoying because there aren't many opportunities to buy it? However, it was good that it was a high-priced transaction as far as I checked on the net.

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