岐阜スバル自動車 関店
3.7/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact 岐阜スバル自動車 関店
住所 : | Sakaemachi, Seki, 〒501-3253 Gifu,Japan |
電話 : | 📞 +879 |
Webサイト : | http://www.gifu-subaru.co.jp/showroom/seki/ |
カテゴリ: | |
街 : | Gifu |
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yu-ki- Iwashi- on Google
★ ★ ★ ★ ★ 見るだけのつもりでしたが試乗も勧めてもらえて試乗してきました。なかなか良い接客でした。試乗コースも希望すればある程度は融通を効かせてもらえます。高速の無料区間なら試乗OKだそうです。
I was just going to see it, but I had a test ride with me. It was quite good customer service. If you wish to have a test ride course, you can get some flexibility. It seems that test rides are OK for high-speed free sections.
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m
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mr I on Google
★ ★ ★ ★ ★ 接客態度はとても良いのですが、肝心の知識や技術面が良くない印象です。整備士さん側の問題でしょうかね?
オイル交換時、ターボ車にも関わらずシールに記載されていた次回のオイル交換日が1万キロ後になっていたり、1番安いグレードのオイルを入れたり…(こちらから指定しないと提案すらありません)
愛車に不具合が出た時に何回預けても改善されずに返却された事がありました。
車検の見積もりをお願いした時にディーラー保証対象の修理項目も見積もりに盛り込まれていてとんでもない金額になっていたこともありました。
こちらが指摘したところ「確認してみます…」と
知らない人はあの金額で車検を受けていたかもしれません
「アルミ製のホイールナットカバーが付いているのでこの治具(樹脂製)を使って外して下さい。」とお願いしたのにも関わらずカバーに鉄製レンチで外した跡(傷)が付いていたり…
店員さんの対応が良いだけに本当に残念です。
店頭に出向いて部品を注文するだけなら本当に良いディーラーだと思いますが整備が絡むと…
ちなみに近所のオー○バックスのスタッフさん方が知識面では優れていました。
The customer service attitude is very good, but I have the impression that the essential knowledge and technical aspects are not good. Is it a problem on the mechanic's side?
At the time of oil change, the next oil change date written on the sticker is 10,000 km later, even though it is a turbo car, or the cheapest grade oil is put in ... (There is no suggestion if you do not specify from here)
When my car had a problem, it was returned without improvement no matter how many times I deposited it.
When I asked for a quote for an automobile inspection, the repair items covered by the dealer's warranty were also included in the quote, and the amount was ridiculous.
When I pointed out, "I'll check ..."
Those who do not know may have been inspected for that amount of money
Even though I asked, "Aluminum wheel nut cover is attached, please use this jig (resin) to remove it." However, there are marks (scratches) on the cover that were removed with an iron wrench. …
It's really disappointing because the clerk's response is good.
I think it's a really good dealer if you just go to the store and order parts, but when maintenance is involved ...
By the way, the staff of O-Bucks in the neighborhood were excellent in terms of knowledge.
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Avystar01 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今まで訪れたことのあるディーラーの中で一番店長さんの挨拶の声が大きいお店だと思います。挨拶がしっかりしているお店って気持ちいいですね(笑)
整備の方は分かりませんが、営業の方の対応が丁寧で良かったです。お店も綺麗で、何より子供が遊べるスペースをちゃんと作っていてそのオモチャも毎月入れ換えているみたいです。きれいなオモチャで遊べて塗り絵も出来て、娘も大喜びでずっと遊んでました。
ただ残念なのは、誰でもウェルカムドリンクがいただけるのではないのかな!?4回ほど訪問しましたが、飲み物が出てきてのは1回だけでした。自分では頼みづらいので「何か飲みますか?」くらい声かけてくれても良かったかなぁと思いました。
I think this is the store where the manager's greetings are the loudest among the dealers I have ever visited. It feels good in a shop with a solid greeting (laughs)
I do not know the person in charge of maintenance, but the sales person's response was polite and good. The shop is beautiful, and above all, it seems that the space where children can play is properly made and the toys are changed every month. I could play with beautiful toys, did coloring, and my daughter was delighted all the time.
Unfortunately, I don't think anyone can get a welcome drink! ? I visited about 4 times, but the drink came out only once. It's hard to ask for myself, so I thought it would have been nice to ask me, "Do you want something to drink?"
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Ta Mo (もりちゃん) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店は広くきれい。
店内に入った時の挨拶の声がかなり大きいので最初入ったときは驚く。
営業担当者も整備士も対応は丁寧だがいつも忙しそうで対応が追いついてないような印象。
飛び込み作業も対応はしてもらえるが待ち時間は結構多い。
人員を増やしたほうが良いと思う。
The store is large and clean.
The voice of greetings when entering the store is quite loud, so I am surprised when I first enter.
Both the sales staff and the mechanic are polite, but the impression is that they are always busy and cannot keep up.
You can also handle diving work, but the waiting time is quite long.
I think it is better to increase the number of staff.
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416 syou on Google
★ ★ ★ ★ ★ とても親切な営業さんばかりです。
All of them are very kind sales people.
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名
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名無し権兵衛 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 試乗予約をしたら、少し待って欲しいとメール連絡来て既に8ヶ月
どんだけ待たすのでしょうかね
After making a test drive reservation, I received an email asking me to wait for a while, and it has already been 8 months.
How long will you wait?
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s
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shigeo “nan-en” kouketsu on Google
★ ★ ★ ★ ★ 岐阜スバルさんの接客対応はピカイチだと思います!(他社ディーラーと比較すると)
I think Gifu Subaru's customer service is perfect! (Compared to other dealers)
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り
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りんみほ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 予約して行きました。職員さんの対応がよくて、あまり自動車やさんにはいかない私ですが、入りやすかったです。接客もよかったです。ありがとうございました。コロナ対策もきちんとできてました。
I made a reservation. The staff were very responsive and I couldn't go to a car, but it was easy to get in. The customer service was also good. Thank you very much. Corona measures were also taken properly.
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