名古屋市 消費生活センター - Nagoya

2.7/5 に基づく 8 レビュー

Contact 名古屋市 消費生活センター

住所 :

Sakae, Naka Ward, Nagoya, 〒460-0008 Aichi,Japan

電話 : 📞 +897
Postal code : 460-0008
Webサイト : https://www.seikatsu.city.nagoya.jp/
カテゴリ:
街 : Aichi

Sakae, Naka Ward, Nagoya, 〒460-0008 Aichi,Japan
好き海 on Google

ここはグチを聞いてもらう程度にしか役に立たない。 ネット注文したものが全然届かず店とネットの会社へのメールなどではらちがあかなかったので相談したが、通り一遍のありきたりの助言しかされなかった。 消費生活センターからネット会社へ指導か何かすると思っていたが何もしてくれず、あげくには「もっと良く相手を確認してから購入した方が良かったですね。」と言われてしまいました。 まあ、警察ではないので仕方がないかもしれないが何のための機関なのか甚だ疑問に思いました。
This is only useful to the extent that it is heard. Since I did not receive anything I ordered online and there was no inconvenience in emails to the shop and the company of the Internet, I consulted, but I was given only ordinary advice. I thought that the Consumer Affairs Center would give instructions to the internet company or something, but did not do anything, and finally I was told that it was better to check the partner better before purchasing. It was Well, since it's not a police, it may be unavoidable, but I wondered what it was for.
夢命 on Google

インターネットショッピングのトラブルで相談をしました。 以前担当された方がお休みとのことで、後日かけるように促されました。 ただその時に何故か「別に急ぎの案件でもないし、明日担当が出勤する時間にかけなおしてください」と返されました。…相談内容が急ぎでないかどうかは、貴女が決める事なのでしょうか?呆れて通話を終えましたが、正直トラブルを解決するよりトラブルを量産しそうな窓口だと思います。
I consulted about an internet shopping problem. The person in charge before was on holiday, and I was urged to call at a later date. However, at that time, for some reason, he said, "It's not an urgent matter, so please take the time to go to work tomorrow." … Is it up to you to decide whether or not the consultation is in a hurry? I ended the call with amazement, but honestly, I think it is a window that is more likely to mass-produce troubles than to solve them.
月兎 on Google

していない、の日本語が理解されない相談員がいる。 また、延々と質問してくる相談員もいる。 解決の前に話にならない。
There is a counselor who does not understand Japanese. There are also counselors who ask questions endlessly. I can't talk before the solution.
ミーすけ on Google

サクラサイトの詐欺にあって電話したが、女性の相談員か電話に出たが、態度が横柄。相談する気がなくなった。
I called because of the Sakura site fraud, but a female counselor answered the phone, but my attitude was arrogant. I didn't feel like consulting.
香恋karen on Google

受付の方は無愛想で印象は正直、感じ悪かったですが、予約もしないで通して頂いたわりにはスムーズに中に通され、相談員の方も(解決はできなかったものの)とても解りやすく、ご説明頂け真摯な対応を受けました。来て良かったです。 ただ、お調べして頂いたりして待たされている時に、電話での相談員のやりとりが少々伺えた際には、他の口コミにあるような全く真摯さを伺えない、消費者側の気持ちを汲み取る姿勢を感じない横柄な対応をされている女性相談員の方は見受けられました。(もし、あの対応を電話で自分がされたとしたら、かなり印象が悪くて二度と相談はしたくないと感じるレベルでした) なので、当たりハズレがもしかすると人間ですし、かなりフリ幅があるのかもしれません。ダメ元な感じで行くのが腹を立てずにすむのでオススメかと…。
Although the receptionist was unfriendly and the impression was honest, it was bad feeling, but it was passed through smoothly without having made a reservation, although the person of the counselor was also able to understand very (although it could not be solved) I received a sincere response to your explanation. It was good to come. However, when he / she seems to be kept kept waiting, when a couple of counselor exchanges on the phone can be heard, the consumer's feelings that can not be totally as serious as there are in other reviews There was a woman counselor who was being arrogantly responsive not to feel the attitude of drawing attention. (If it was supposed to be done by telephone on that correspondence, it was a level that I felt that I did not want to consult again naturally because it was quite impressive) So, it is perhaps human beings are perhaps a hit, and it may be that there is a pretty wide width. I do not want to get angry going by the useless original feeling ... so I recommend it.
齋藤忠 on Google

警察指導の元こちらにも相談がありお電話しました。まず第一に担当があばあちゃん。 本当のおばあちゃん。 悩みを相談した所「ん~よくわからない笑」などの対応を取られ話にならないため「失礼ですが違う方とお話できますか?」と伺った所、無理ですの一点張り。 数十分話しても伝わらずついに向こうもお手上げだったようで「少々お待ちください、すぐにかけなおさせて頂きます。」と やっと違う方に説明できる、と安堵し電話を切りました。 しかし一日経っても折り返しは無し。 理解のできない分野であれば上司に回すなりの対応があると思いますがここはないようです。 ましてやかけなおすと「嘘」までついて相談を無かった事にされます。 あり得ない対応だと思います。 その様に指導されているチャランポランな所なのでしょう。 本当にいい国だと思います。
Under the guidance of the police, I also had a consultation and called. First of all, the person in charge is grandma. Real grandma. When I talked about my worries, I wasn't able to talk about things like "Hmm, I don't understand lol", so when I asked "I'm sorry, can I talk to a different person?" Even after talking for tens of minutes, I couldn't get it, and it seemed that I was finally overwhelmed. "Please wait a moment, I'll call you back soon." I was relieved that I could finally explain to a different person and hung up. However, there is no turnaround even after one day. If it's a field that you don't understand, I think your boss will take care of it, but it doesn't seem to be here. Moreover, if you call back, you will be told that you did not consult about "lie". I think it is an impossible response. It's probably a Charamporan place that is taught in that way. I think it's a really good country.
メア on Google

ネットビジネスに引っかかった際に、入会料等を取り戻すべく、手続きを丁寧に教えてくださいました。結果、お金は全て返ってきたのでとても助かりました!!無料で何十万ものサービスを受けれたようなものです!
When I got caught in an internet business, he carefully taught me the procedure to get back the admission fee. As a result, all the money was returned, which was very helpful! !! It's like getting hundreds of thousands of services for free!
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apt ta on Google

ここへの電話がつながらず、経済省に連絡をして、このセンターでしか対応できないと言われ、根気に電話をし続けました。やっとつながり、相談事をはなしますと、全然違う方向の確認質問ばかりで、時間が費やされ、挙句の果ては、時間が長くなっていますし、他の人から電話がかかってきているので、電話を切りますと言われました。自分の知識以外のことを相談されると、理解できないようで、その対処方法ができていません。 例えを話すと、言葉を遮られ、プライドを全面的に押し出してきます。 この場所は 本当に消費生活センターなのでしょうか? もう一度人材を見直して、再構築してほしい。昨日は1日時間がつぶれました。 非常に憤慨していますし、市民のことを理解してない対応に残念です
I couldn't get a call here, so I contacted the Ministry of Economy and was told that only this center could handle it, so I continued to call patiently. When I finally got connected and consulted, I was spending time with confirmation questions in a completely different direction, and after all, it took a long time and I was receiving a call from another person, so I called. I was told to cut. When I consult with someone other than my own knowledge, I don't seem to understand it, and I haven't been able to deal with it. If you tell the analogy, the words will be interrupted and you will push out your pride. Is this place really a consumer service center? I want you to review and rebuild the human resources once again. Yesterday, one day was dead. I am very resentful and sorry for the response that I do not understand the citizens

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