Sagawa Express Yokohama Tsurumi - Kawasaki

2.7/5 に基づく 8 レビュー

Contact Sagawa Express Yokohama Tsurumi

住所 :

2 Chome-32-1 Sakuramoto, Kawasaki Ward, Kawasaki, Kanagawa 210-0833, Japan

電話 : 📞 +87
Postal code : 210-0833
Webサイト : https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/%3Fkyoten_id%3D7e311
カテゴリ:

2 Chome-32-1 Sakuramoto, Kawasaki Ward, Kawasaki, Kanagawa 210-0833, Japan
M
Mono li on Google

配達予定日を無視し、配達せずに持ち帰りされました・・。 これだから佐川は使いたくない。 ゴミ品質+ゴミ人材
I ignored the scheduled delivery date and took it home without delivery ... That's why I don't want to use Sagawa. Garbage quality + garbage human resources
P
Pink Blue on Google

・遅れての配達。(謝罪はありました。) ・指定日前の配達。 ・インターフォンを鳴らさず不在通知を入れる。 ・荷物を破損される、または傷をつけられる。(謝罪はありましたが改善なし。再度傷) 毎度毎度思うのは商品を雑に扱われる事。 精密機器だけでも丁寧に扱ってほしい。ごめんと言えば何でも許せるわけではない。 他県でも佐川の不評は目立つので、こちらの営業所だけではないと思いますが頑張っている方もいらっしゃるので評判を下げるような事をしないよう上の人達がしっかり管理すべき。 きっと会社のお偉いさん方の従業員に対する扱いが雑だからこんなに評判が悪くなるほど配達員の作業が雑になるのだと思う。 毎度毎度、佐川で荷物が届くと知ると不安ばかり 信用はありません。
-Delayed delivery. (There was an apology.) ・Delivery before the specified date. ・Enter an out-of-office notification without ringing the intercom. ・Package may be damaged or damaged. (There was an apology, but there was no improvement. A scratch again) What I always think about is that the products are handled roughly. I want you to handle carefully with only precision equipment. I'm sorry I can't forgive anything. Sagawa's unpopularity is also noticeable in other prefectures, so I think that it is not only this sales office, but there are some who are doing their best, so the above people should manage it firmly so as not to lower the reputation. I'm sure that because the great people in the company don't handle their employees so badly, the poorer the reputation, the more the work of the delivery staff becomes rough. Every time I find out that my baggage will arrive in Sagawa, I'm worried I have no credit.
M
Miyazac 3839 on Google

ライバルの○猫とは違い、荷物の受領が24時間可能で助かりましたです
Unlike my rival ○ cat, I was able to receive my luggage 24 hours a day, which was helpful.
中川理恵子 on Google

当日受付18時ギリギリだったので配送員に直接電話したが出ず、コールセンターに18時前にTELしたけど出なかったと伝え、当日受け取り希望と伝えたが、今日ドライバーから配達無理と断られた。 翌日午前中に再配達をお願いしましたが、全然来ないので11時45分に確認したら、不在の為持ち帰りになっていたので、コールセンターにTEL。ずっと在宅していたが門のチャイムが無く、高低差があり玄関まで階段で上がらないといけない為か、伝票のTELに電話して不在の紙を入れて帰ったそうです。 玄関までこないで本当に不在か確かめてない。伝票の人が必ずしも受け取る人と同じとは限らない。携帯を家の中で必ず携帯してるとは限らない。 結局来たのは一時前で、その日の予定はダメになりました。 ドライバーの方は、謝罪することも無くシレッと渡して帰っていきました。 最低な配送員です。
I called the delivery staff directly at 18:00 on the day of the reception, but I didn't answer. I called the call center before 18:00 but told them that I didn't answer, and told them that I would like to receive it on the day, but the driver refused to deliver it today. I asked for redelivery in the morning of the next day, but I did not come at all, so I checked at 11:45 and it was taken home because I was absent, so I called the call center. He stayed at home all the time, but there was no chime at the gate, and there was a difference in elevation, so he had to go up the stairs to the entrance, so he called the slip TEL and put in the absent paper and went home. I haven't come to the front door to see if I'm really absent. The person on the slip is not always the same as the person who receives it. I don't always carry my cell phone at home. In the end, I came a while ago, and the schedule for that day was ruined. The driver returned without apologizing and handed it over to Shiret. The worst delivery person.
ハル。 on Google

お届け先の住所変更のため連絡をしたのですが、電話対応の方に親切に対応して頂いたおかげで安心して事情などを話すことが出来ました!本当に優しくて素晴らしい方でした!
I contacted you to change the delivery address, but thanks to the kindness of the person who responded to the phone, I was able to talk about the situation with confidence! He was really kind and wonderful!
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j iwgp on Google

SRC納品は9時~です。一通なんで回って出口手前でフェンス沿い待機、駐車場に被らない様にして、仮眠?です!
SRC delivery is from 9 o'clock. It's a nap ? by turning around and waiting along the fence in front of the exit so as not to cover the parking lot!
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W Haine on Google

佐川急便側のミスでネットでの再配達の指定ができず、電話での依頼(携帯電話で20秒で10円かかる)舐めてるんですかね? 再配達できない再配達票なら要らないんですけど 追記 食品なんですけど… もう言葉もありません
I couldn't specify redelivery on the internet due to a mistake on the Sagawa Express side, so I'm licking a request by phone (it costs 10 yen in 20 seconds with a mobile phone)? I don't need a redelivery slip that cannot be redelivered. postscript It's food ... I have no words anymore
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yu kazami on Google

こちらの営業所は、対応してくれる方によって多少差があると感じます。 おそらく、専門の配送受付係でない方たちが適宜対応しているのが理由かと思われます。
I feel that there are some differences in this sales office depending on the person who responds. Perhaps the reason is that non-specialized delivery receptionists are responding appropriately.

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