Riat! Ume-Yashiki - Ota City
3.4/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Riat! Ume-Yashiki
| 住所 ： | 6 Chome-15-14 Omorinishi, Ota City, Tokyo 143-0015, Japan |
| 電話 ： | 📞 +898 |
| Postal code : | 143-0015 |
| Webサイト ： | https://www.riat-rs.com/shop/index.jsp%3Fbf%3D1%26fmt%3D6%26shopid%3D5257 |
| カテゴリ： |
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鈴
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鈴木雅之 on Google
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鵜
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鵜飼紀子 on Google
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Somchai Yipoon on Google
★ ★ ★ ★ ★ まだ注文してないのに、チョー親切
 I haven't ordered it yet, kind cho
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#truththeplan космические войска on Google
★ ★ ★ ★ ★ 親切、丁寧でリーズナブル。良いものを長く愛用できていいです。
Kind, polite and reasonably priced. It is nice to be able to use good things for a long time.
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Tomonori Miyamoto on Google
★ ★ ★ ★ ★ 鍵の注文に行ったが、ネットショップの値段の倍かかるらしいのでやめた。
I went to order the key, but I stopped because it seems to cost twice as much as the price of the online shop.
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A
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A K on Google
★ ★ ★ ★ ★ 靴の踵とカバン持ち手交換の修理に行きました。接客が丁寧で、カバンはビトンでしたが、新品の持ち手と変わらない出来栄えに感動しました。
I went to repair shoes and bags. The customer service was polite and the bag was biton, but I was impressed by how it looked like a new handle.
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テ
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テレジア on Google
★ ★ ★ ★ ★ 星１つも付けたくない。いつも利用しているお店がコロナで休みだから利用。技術力に胡座をかいて、どうやら過失があっても謝らない方針のようです。
納期を一方的に遅らせておいて、連絡がきたのは予定納期の前日夕方。本当は1週間前には納期が遅れることが分かっていたことが判明するが、一切謝罪がありません。納期が遅れるのがわかった時点で連絡があれば、コロナの緊急事態だから仕方がないと思うが、しかもあり得ないような最悪な電話応対。
鞄修理の技術は普通。靴修理はイマイチ。コロナの緊急事態だからこそ、日頃からきちんと対応してるか否かがわかる。
店内のだらしない体型の男性は、納期が遅れたことに一切謝罪なし。子供の店番レベル。こちらが指摘してようやく口先だけで嫌々「申し訳ありません」と発したのみ。
本部にメールで報告しても誠意のない、謝ったフリをした頭の悪い文面のみ届く。
他の店が営業再開してくれて良かったです。
I don't want to add a single star. I use it because the shop I always use is closed in Corona. It seems that it is a policy not to apologize even if there is a mistake, by putting aside the technical ability.
The delivery date was unilaterally delayed, and I was contacted in the evening of the day before the scheduled delivery date. It turns out that I knew that the delivery date would be delayed a week ago, but I haven't apologized at all. If you get in touch when you find out that the delivery date will be delayed, I think it can't be helped because it's an emergency in Corona, but it's the worst possible telephone response.
Bag repair technology is normal. Shoe repair is not good. Because of the emergency situation in Corona, we can see whether or not we are responding properly on a daily basis.
The sloppy man in the store did not apologize for the late delivery. Children's store number level. I just pointed out and finally said "I'm sorry" with just my mouth.
Even if I report it to the headquarters by e-mail, I receive only the unscrupulous text that pretends to apologize.
I'm glad that the other stores have reopened.
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f
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future bright on Google
★ ★ ★ ★ ★ 簡単なヒール交換しかお願いしたことはないけど、毎回あまり気分良くは帰れない不思議(安い靴だから？)が残るので、余程のことがないと利用しなくなりました。
技術的な問題ではないので、どんな応対されても今日は気にしない…と思えて、かつ、遠くのお店に行く時間を作れそうもない日があれば、また利用しようと思います。
I've only asked for a simple heel change, but I don't feel good every time, so I don't use it unless I have a lot of wonders (because it's cheap shoes?).
It's not a technical problem, so I don't care about any response today ... and if there is a day when I don't think I can make time to go to a distant shop, I will use it again.
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