RENAISSANCE Hikifune - Sumida City
3.8/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact RENAISSANCE Hikifune
住所 : | 1 Chome-46-2 Kyojima, Sumida City, Tokyo 131-0046, Japan |
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電話 : | 📞 +87 | ||||||||||||||
Postal code : | 131-0046 | ||||||||||||||
Webサイト : | https://www.s-re.jp/hikifune/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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t. youto on Google
★ ★ ★ ★ ★ まず入会初日に何の説明もなく館内の説明もなかった。
他の生徒さん達は説明あるのに。
また口調がきつかったり、愛想のないスタッフも見受けられます。
パワハラを受けてる感じがしました。
First of all, there was no explanation on the first day of enrollment and no explanation in the hall.
The other students have explanations.
In addition, some staff members have a tight tone and are unfriendly.
I felt like I was receiving power harassment.
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K
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K'z on Google
★ ★ ★ ★ ★ ジムエリアを使用しましたが基本的な設備は整っており、スタジオのレッスンも魅力的なものばかりでした。お風呂等も23時まで使用でき遅くまでの営業時間が良かったです。(ジムエリアは24時間対応のようです。)
サウナもキレイかつ広くてよかったのですが水風呂がなくコールドシャワーだったのがマイナスポイントです。
I used the gym area, but the basic facilities were well-equipped and the studio lessons were all fascinating. The bath etc. could be used until 23:00 and the business hours until late were good. (The gym area seems to be open 24 hours a day.)
It was nice that the sauna was clean and spacious, but the minus point was that there was no water bath and it was a cold shower.
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n on Google
★ ★ ★ ★ ★ どうしてもスタジオ予約ができなくてカウンターで対応してもらいました。
契約内容的に月額0円のプランに登録まで導いて頂き予約できました。
その後マイペースからまたログインしようとしたらパスワード未設定と出るのでこれも自力で先に行けなかったのでカウンターに行き相談したら、「さっきも言いましたけど…」と強い語気で言われびっくり。
「ありがとうございます、すみません…」と言い、教えてもらった通り、初めての方というところから個人情報を改めて登録し、先に進めました。
けど、さっき言ったか言ってないかはまた聞きに来てる私に言っても萎縮させるだけじゃない?と思い、後からすごくイライラ、ムカムカ、モヤモヤしました。
メモを取らない新人になら分かるけど、相談しに来た利用者に自分が受付で対応する時は絶対そんな対応しないわと思いました。
接遇の再教育をお願いします。
設備は良かったけど靴底に髪の毛が沢山ついててビックリしました。
お掃除よろしくお願いします…。
I couldn't make a studio reservation by any means, so I asked him to respond at the counter.
I was able to make a reservation by leading to registration for a plan with a monthly fee of 0 yen in terms of contract details.
After that, when I tried to log in again from my own pace, I got a password not set, so I couldn't go ahead on my own, so when I went to the counter and consulted, I was surprised to hear a strong word, "I said it earlier ...".
As I was told, "Thank you, I'm sorry ...", I re-registered my personal information from the first person and proceeded.
But, whether I said it or not, I'm coming to hear it again, isn't it just atrophied? I thought, and later I was very frustrated, mukamuka, and moody.
If you're a newcomer who doesn't take notes, I know, but when I'm at the reception desk, I don't think I'll do that.
Please re-educate the hospitality.
The equipment was good, but I was surprised to find a lot of hair on the soles.
Thank you for cleaning ...
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s
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sugi mu on Google
★ ★ ★ ★ ★ いつも楽しくジムエリアを利用させていただいております。
他の方からも要望としてあがっておりますMagグリップを配置していただくことは可能でしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。
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S
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Shi To on Google
★ ★ ★ ★ ★ ジムエリアも広さがあり、全体的にスタッフの方の対応も良いです。
ただ平日夕方にフリーウエイトのエリアで話しながらやっている数名の方がいらっしゃって、なかなかやりたいことができず悲しいです。スタッフの方とも仲が良いのか談笑するところを見受けますがもう少し周りに配慮ある使い方をしていただけるように注意していただけると嬉しいです。
また他店舗ではMagグリップが導入されているようなのでぜひ導入いただきたいです。
The gym area is also large, and the staff are generally very friendly.
However, there are several people who are talking in the free weight area on weekday evenings, and I am sad that I can not do what I want to do. I see some people chatting with the staff about whether they are on good terms, but I would be grateful if you could be careful so that you can use it with a little more consideration.
Also, it seems that Mag Grip has been introduced at other stores, so I would like you to introduce it.
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通
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通りすがり on Google
★ ★ ★ ★ ★ 子供がスイミングに通っています。この前ちょっと早くついたので、プール脇で待っていようとしたら、「外で待て」と言われました。
その日は雪の降る寒い日で、プール横の見学室は、数人がいる状況で、とても空いていましたし、なぜ外に出ないといけないのか意味がわかりませんでした。。
この件もそうですが、全体的にフロントスタッフのレベルが低く、教育ができていない感じです。これまで何度もこういった経験があります。
上から目線でイチイチ気に触る言い方をわざわざしてくる感じです。逆にスイミングのコーチはとても良い印象で、子供も楽しく通っておりますので、フロントだけ残念でしょうがないです。。
My child goes swimming. I arrived a little early the other day, so when I tried to wait by the pool, I was told to wait outside.
It was a cold, snowy day, and the tour room next to the pool was very vacant with a few people, and I didn't understand why I had to go out. ..
As with this case, the level of front desk staff is generally low, and I feel that I have not been educated. I have had this kind of experience many times.
It feels like I'm bothered to say something that feels like it's from the top. On the contrary, the swimming coach has a very good impression, and children also enjoy going there, so it's a shame only at the front desk. ..
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s t on Google
★ ★ ★ ★ ★ 施設が全体的に古いですが全体的に清潔にメンテされてると思います。
女性用の大浴場とシャワーブースの床がぬめりやすいのと、シャワーの水漏れが気になります。
設備やスタッフさんよりもユーザーのマナーの悪さに辟易しています。大浴場でもサウナでも更衣室でも、高齢女性のお喋りがうるさすぎてうんざりです。
1日の〆に風呂で癒されてサウナでととのいたいのに全然ととのいません。会話禁止のポスター見えてないんでしょうかね。
風呂とサウナはコロナが収束しても会話禁止の黙活エリアのままを希望です。
サウナの照明がもっと暗くなれば会話も減るのではないかと思います。
また、水風呂がとロウリュが出来るとさらに嬉しいです!!
The facility is generally old, but I think it is clean and well maintained.
The floors of the large communal bath for women and the shower booth are easy to get slimy, and I am worried about water leaks in the shower.
I am more annoyed by the bad manners of users than the equipment and staff. Whether it's a large communal bath, a sauna, or a changing room, elderly women are too noisy to talk and are tired of it.
I want to be healed in the bath at the end of the day and in the sauna, but I don't have it at all. You can't see the poster that prohibits conversation.
I hope that the bath and sauna will remain in a silent area where conversation is prohibited even if the corona converges.
I think that the darker the lights in the sauna, the less conversation there will be.
Also, I would be even more happy if I could have a water bath and a leil! !!
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M
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Murat Kaya on Google
★ ★ ★ ★ ★ Friendly staff helps for everything very good sauna and pool.
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